什么叫多元化競爭？酒店自持更多婚慶資源，高毛利水到渠成

酒店要想在幸福文化產(chǎn)業(yè)鏈條當中開拓除婚宴之外更多的生意，必須自持更多婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源。

文章取材于唐朝暉在第五屆中國喜宴產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上的分享

畢業(yè)于香港理工大學的上海閱香美地執(zhí)行董事唐朝暉，把婚慶產(chǎn)業(yè)稱為幸福文化產(chǎn)業(yè)。

他認為，現(xiàn)在婚禮堂正從一線城市慢慢向二三線城市擴展，專業(yè)的婚禮堂會越來越多，它們會分流掉酒店的婚禮業(yè)務。酒店要想在幸福文化產(chǎn)業(yè)鏈條當中開拓除婚宴之外更多的生意，必須自持更多婚慶產(chǎn)業(yè)鏈資源。

生意源于解決行業(yè)痛點

不同于酒店行業(yè)成熟的標準化管理模式，婚禮行業(yè)中既有創(chuàng)意設計，又有潛在的藝術價值，可變性很大，每個案例之間都沒有相關的聯(lián)系。

對于大部分新人來說，婚禮是無經(jīng)驗的消費，是他們一生一次的舞臺。

唐朝暉認為，婚禮只會越來越貴，酒店從業(yè)者不要想著靠便宜去拉更多的生意，那樣無異于自掘墳墓，讓企業(yè)走向衰敗。

目前在上?；檠缡袌?，8萬~10萬元是主流，而且10萬元以上的婚宴呈直線上升趨勢。

酒店要拓展更多幸福文化產(chǎn)業(yè)鏈，就要解決婚慶行業(yè)的痛點。首先，商家的痛點在于獲客難。解決商家獲客難題，就要整合大量的行業(yè)資源，讓商家聯(lián)動共享線上線下的多渠道入口。酒店業(yè)、餐飲業(yè)如果自己覺得是一個品牌，不拿出來和別人共享，到最后發(fā)展之路只會越走越窄。

另一方面，要解決新人的痛點。新人的痛點不外乎就是沒時間、不知道怎么籌備，怕吃虧、怕沒有保障。酒店業(yè)拓展幸福文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，要做的重要事情就是：重新樹立這個行業(yè)的行標，把酒店業(yè)誠信經(jīng)營、老老實實做本分生意的風氣帶到這個行業(yè)中來，改變婚慶行業(yè)潛規(guī)則盛行的局面。

高毛利源于自持更多資源

現(xiàn)在，婚禮的趨勢都是中西式結合，結婚的主流人群集中在85后和90后。在上海，47.6%的人選擇了西式婚禮，上海在婚禮行業(yè)是個風向標。

而參加婚禮沒有辦法通過互聯(lián)網(wǎng)來解決，就算現(xiàn)在倡導互聯(lián)網(wǎng)+，但仍沒有人在互聯(lián)網(wǎng)上參加婚禮。唐朝暉認為，婚禮是一個體驗性很強的活動。所以，婚慶活動中涉及的服務、婚宴、場地搭建，以及策劃、化妝、攝像、主持等項目全部是閉環(huán)資源。

酒店舉辦婚禮毛利很高。有一些酒店可以做到60%的毛利。而唐朝暉所在的酒店舉辦婚禮的毛利可達67%。這67%不全是來自于餐飲，有不少是來自于婚慶部分，即幸福文化創(chuàng)意部分。

當酒店自持更多婚慶資源的時候，成本會大大下降，比婚慶公司成本更低。因為婚慶公司租用酒店的宴會廳或者場地需要花費不少錢，這直接導致了婚慶公司的利潤減少。

酒店要想獲得幸福文化產(chǎn)業(yè)鏈上更多生意必須改革，酒店要自持婚禮堂，策劃、攝影攝像、化妝、主持婚慶行業(yè)的四大金剛酒店也應該自持。這樣酒店做婚慶業(yè)務時才能不受制于人，也易于做出口碑。日本婚慶企業(yè)為了掌握更多主動權，已出現(xiàn)婚慶企業(yè)并購酒店的案例。

唐朝暉談道，酒店線下獲客有兩個重要的渠道，必須精耕細耘。

一是酒店自有用戶的轉化。比如說一家酒店去年執(zhí)行了100場婚禮，就一定意味著有300~400對新人來過這個酒店，另外還有200~300對新人沒有選擇酒店。不來的原因一是不喜歡，二是好的日子被訂掉了。酒店要不斷改進，留住更多來過酒店的新人。

另一獲客的渠道就是婚禮現(xiàn)場。來參加婚禮的人中有很多潛在客戶，所以做出有特色而又專業(yè)的婚禮不僅有利于酒店口碑提升，也是酒店重要的獲客手段。

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