上線3個月、使用率達(dá)89%，木星計(jì)劃要打造“酒店+旅游”平臺

據(jù)了解，自正式上線3個月以來，木星計(jì)劃已覆蓋超1000個房間，積累近4萬用戶，使用率達(dá)89%。

本文轉(zhuǎn)自：獵云網(wǎng)（微信：ilieyun）

作者：粥粥

迄今為止，中國酒店業(yè)已有近40年的發(fā)展歷史，無論是在規(guī)模還是品質(zhì)上，都逐步接近國際水準(zhǔn)?？v觀市場，高端酒店品牌層出不窮，經(jīng)濟(jì)連鎖酒店也迎來了其發(fā)展階段的“黃金十年”。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年我國各類酒店合計(jì)已接近40萬家，中國酒店市場上除精品酒店外，其他傳統(tǒng)酒店規(guī)模也在進(jìn)一步擴(kuò)張。

與此同時(shí)，人工智能掀起了智能家居的熱潮。木星計(jì)劃·智能云酒店（以下簡稱“木星計(jì)劃”）創(chuàng)始人張聲聲認(rèn)為， 現(xiàn)在的酒店已經(jīng)不止于酒店，而是變成了滿足消費(fèi)者情感需求的場景，智能化是酒店升級用戶體驗(yàn)的有效手段之一。也有業(yè)內(nèi)人士表示，目前智慧酒店發(fā)展尚處于萌芽期，未來將逐漸成為主流，

木星計(jì)劃是一家智慧酒店解決方案提供商，致力于整合酒店客房資源，提供以標(biāo)準(zhǔn)化人臉識別、智控系統(tǒng)等技術(shù)改造方案、品牌設(shè)計(jì)為輸出方式，對普通酒店進(jìn)行提升改造，包括前置選擇、增值配套服務(wù)定制、酒店房間預(yù)定聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等。用戶可通過酒店公眾號、APP等渠道直接預(yù)定智能客房，同時(shí)幫助酒店減少人力成本和客戶預(yù)定酒店支付的中介成本。

商業(yè)模式上，木星計(jì)劃推出B＋C雙向并行的方針。

• 在B 端，公司的收益主要來源于智能硬件設(shè)備的銷售，包含一次性安裝付費(fèi)和按期出租維護(hù)費(fèi)用；
• C端業(yè)務(wù)上，木星計(jì)劃通過與相關(guān)企業(yè)合作，在平臺內(nèi)添加旅游目的地業(yè)務(wù)，包括預(yù)定、餐飲、票務(wù)、交通等服務(wù)，從中抽取傭金獲得收益。

據(jù)了解，自正式上線3個月以來，木星計(jì)劃已覆蓋超1000個房間，積累近4萬用戶，使用率達(dá)89%。

酒店前端服務(wù)方面，木星計(jì)劃以人臉識別技術(shù)，幫助酒店智能識別有效預(yù)定和登記信息，覆蓋酒店會員管理、免費(fèi)含餐管理、訪客等登記管理，消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)在酒店內(nèi)刷臉消費(fèi)，并匹配精準(zhǔn)管理和營銷，降低酒店犯罪率，提升用戶入住體驗(yàn)。

除此之外，木星計(jì)劃還推出了自助機(jī)解決方案，設(shè)備支持智能識別用戶身份信息、確定或選定入住信息。從入住Check－in到退房、開具發(fā)票等事宜，都可以在機(jī)器內(nèi)完成，減少酒店前臺人力成本，提升前臺服務(wù)質(zhì)量和大堂管理秩序。

需要補(bǔ)充的是，張聲聲告訴獵云網(wǎng)（微信：ilieyun），木星計(jì)劃在整體智能酒店解決方案上分為3個階段：

第一、二階段，智能客控方案和智能機(jī)器人語音控制系統(tǒng)。用戶可通過手機(jī)界面一鍵控制房間內(nèi)的智能可控系統(tǒng)：門、燈、空調(diào)、窗簾、電視、音響等設(shè)備。在智能機(jī)器人語音控制系統(tǒng)上，酒店可通過云端由語音轉(zhuǎn)化收集數(shù)據(jù)信息。

此外，木星計(jì)劃還研發(fā)了智能魔鏡，支持網(wǎng)站瀏覽和旅游信息、地圖、天氣、租車等資訊查詢，用戶可通過觸摸屏幕或語音進(jìn)行客房內(nèi)智能設(shè)備的控制。

第三階段，打造智能云系統(tǒng)，即酒店大數(shù)據(jù)。通過客控的使用，增加酒店用戶的粘性，并形成數(shù)據(jù)庫，了解酒店客人的習(xí)性，以便后期提供精準(zhǔn)服務(wù)。

談及木星計(jì)劃的優(yōu)勢，張聲聲表示，在與酒店合作的過程中，團(tuán)隊(duì)將幫助酒店進(jìn)行全部設(shè)施的智能化安裝和升級，酒店不需額外使用其他平臺來管控日常事務(wù)，只需在自己的平臺下操作，將渠道的客人變?yōu)榫频曜约旱目腿恕?/p>

張聲聲還透露，未來木星計(jì)劃致力于打造成一款智能酒店＋旅游的平臺。目前木星計(jì)劃已完成對接智能語音系統(tǒng)，并向3.0語音酒店時(shí)代跨進(jìn)，同時(shí)對其他城市進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。當(dāng)業(yè)務(wù)達(dá)到一定體量后，團(tuán)隊(duì)將研發(fā)一款專用于酒店服務(wù)的智能機(jī)器人。

團(tuán)隊(duì)方面，目前木星計(jì)劃團(tuán)隊(duì)共有20余人。創(chuàng)始人張聲聲，畢業(yè)于蘇州大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院信息管理專業(yè)；擁有超10年的國際品牌酒店和國內(nèi)特色酒店的管理營銷經(jīng)驗(yàn)；2年旅游預(yù)定網(wǎng)站的管理工作經(jīng)驗(yàn)；曾就職于酒店管理集團(tuán)高級管理層職位。

據(jù)悉，木星計(jì)劃已啟動500萬元天使輪融資，資金主要用于團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充、軟硬件升級和研發(fā)、后臺信息系統(tǒng)建立等方面。

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