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結(jié)婚行業(yè),人員流動性大不可避免,尤其是被很多公司視為命脈的銷售人員。這究竟是錢沒到位還是人委屈了?
很多情況下,銷售人員的基本能力看作企業(yè)的命脈!而每個企業(yè)都為培養(yǎng)銷售人員、招聘銷售人員付出非常巨大的經(jīng)理和財力,也曾為留住銷售人員而挖空心思。
就結(jié)婚行業(yè)而言,“人員流動性大”是一大難題。
誠如馬云所說,員工的離職原因很多,只有兩點最真實:1、錢,沒給到位; 2、心,委屈了。肯定有許多人不完全贊同他的看法,不過,在網(wǎng)絡(luò)上看到下面這個真實案例以后,讓人不禁陷入沉思:
某婚慶公司的銷售業(yè)對銷售提成制度不滿,老板讓銷售自己提意見,銷售提了一個階梯銷售提成方案,簡單來說,就是銷量越多,提成點越高,說這樣既能刺激銷量,又能激發(fā)銷售人員工作積極性,是一個雙贏方案。
誰知方案報上去之后,直接被老板給否了。老板認(rèn)為:按照階梯提成計算,公司每做一單就得虧一單,要改,就得按毛利潤計算,不能按銷售額提。但這樣一來,婚慶公司的銷售不干了,說毛利是多少我們又不清楚,總不能你說多少就是多少啊,于是提出了辭職申請。
的確,這種情況在婚慶行業(yè)是非常常見的。工資提不上去,個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有限,各種原因混雜在一起,肯定是留不住銷售!
由此,婚企要如何制定合理的銷售績效提成?如何監(jiān)管銷售業(yè)績?如何通過銷售總結(jié)來提升業(yè)績?如何針對員工如何制定有效的銷售培訓(xùn)內(nèi)容?
這不由讓很多老板犯了難……
其實,在制定銷售績效提成之前,首先要做的一件事是制定有效的銷售培訓(xùn)內(nèi)容,先培訓(xùn),后談單,再提成。
當(dāng)然,針對老銷售、新銷售的培訓(xùn)內(nèi)容有所不一樣,這個要視具體情況而定。不過,有一點是肯定的,那就是產(chǎn)品以及價格體系,必須要了解。
而無論是婚慶公司/婚宴酒店托管運營公司和婚禮銷售來說,合理的銷售績效提成是雙贏的。員工有干勁,公司盈利多。但是,很多婚企老板都把握不到那個雙贏度,導(dǎo)致的情況是人才來了又走,走了又招人。杜絕這種情況,需要一份合理的銷售績效提成。
如何制定合理的銷售績效提成?婚慶公司/婚宴酒店托管運營公司可以從這4個方面入手:
A、建議將婚宴和婚禮兩個贏利點分開核算業(yè)績提成。因為婚宴的流水額大,利潤較低?;檠绲奶岢山ㄗh以婚宴結(jié)算后的毛利為基數(shù)進行核算,非直營產(chǎn)品建議按照婚宴核算提成的方式進行核算;
B、根據(jù)分解后的全年任務(wù)給每個銷售制定每個月的高目標(biāo)和低目標(biāo),以跳點的形式激勵銷售完成高目標(biāo);
C、根據(jù)公司訴求給銷售按季度設(shè)定分紅;
D、銷售對賭機制,以組為單位進行業(yè)績PK,制定獎懲機制。
制定合理的銷售績效提成之后,老板們最頭疼的問題是如何監(jiān)管銷售業(yè)績?其實非常簡單,在工作群中對每日、每周、每月進行報表回收,監(jiān)管銷售業(yè)績。
具體的報表可以根據(jù)各個結(jié)婚企業(yè)自身情況而定。
但不管如何,各個企業(yè)在收集報表之后,對報表中的數(shù)據(jù)進行總結(jié)歸納,在每周銷售總結(jié)的時候找出解決方法,業(yè)績提升。