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全國婚禮堂招聘信息發(fā)布,羅芙威宮新店籌備,現(xiàn)招聘:總經理、銷售總監(jiān)、宴會經理、婚禮策劃師等6大崗位。
全國婚禮堂行業(yè)即將進入2023年新春招聘季,《結婚產業(yè)觀察》為各個企業(yè)開設了招聘信息發(fā)布渠道,幫助專業(yè)人才更高效地匹配到工作崗位。
也許您現(xiàn)在用不上,但值得多一份關注,我們遲早會在江湖遇見!
羅芙威宮宴會酒店
山東首家一站式婚禮主題酒店,16000平米,六大奢華宴會廳,獨一無二公主樓梯、專屬定制新娘化妝間、獨有摯愛儀式堂、大氣婚紗禮服館、專業(yè)婚禮管家、一對一貼心婚禮小秘書、星級廚師團隊,20年只為做好每一桌婚宴菜。
羅芙威宮印象酒店,是以出閣禮為主題,通過對建筑、裝修、裝飾、陳列的精心設計打造的酒店。讓新人的親友充分體驗婚禮文化內涵的魅力,深度感受舒適的住宿環(huán)境,享受一場完美的旅行。
出閣禮一經推出,深受廣大新人喜愛,央視 CCTV-2 進行了特別報道,同時中國酒店品牌文化節(jié)組委會、中國大住宿業(yè)金龍獎評選委員會特別授予“最佳文化主題酒店”。
羅芙威宮宴會酒店·臨沂店,總面積10000平米,歐式室內奢華裝飾,5大奢華宴會廳,34個豪華包間。
摒棄傳統(tǒng)的酒店模式,一站式婚禮服務機構,將婚禮和婚宴完美的結合,將西方元素與中國傳統(tǒng)元素有機結合,滿足輕松、創(chuàng)意、專業(yè)、高質的婚禮消費需求,打造個性定制及原創(chuàng)性高端藝術婚禮,實現(xiàn)您人生中最美的承諾。
崗位需求如下:
總經理
工作職責:
1、總經理向集團公司負責,全面組織實施集團公司的有關決議和規(guī)定,全面完成集團公司制定的戰(zhàn)略目標,并將實施情況向集團進行匯報
2、主持公司的日常各項經營管理工作,拆分公司年度經營計劃和投資方案并指導各部門協(xié)作達成目標
3、負責酒店前期籌建,籌備工作,組織架構的搭建,銷售管理人員的選. 育. 留. 用,內部團隊的激勵及績效考核. 獎懲。
4、具備健全財務管理知識,懂得如何合理節(jié)省開支,為公司運營提出有效建議
5、負責公司對外聯(lián)絡事宜,包括與公司相關的政府主管部門的日常聯(lián)絡與關系維護,在當?shù)鼐哂腥嗣}關系的優(yōu)先
職位要求:
1、酒店管理相關行業(yè),具有酒店或婚禮堂籌建經歷優(yōu)先
2、五年以上酒店總經理任職經歷,或兩年以上婚禮堂總經理的任職經歷,熟悉婚禮堂運營及相關對應的專業(yè)知識
3、具備較強的統(tǒng)籌能力和業(yè)務推動能力,良好的溝通能力和協(xié)調能力
4、邏輯思維清晰,團隊意識較強,優(yōu)秀的團隊建設和管理能力。
人力資源總監(jiān)
工作職責:
1、負責公司各項規(guī)章制度的推行、執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的權威,并執(zhí)行各類上級布置的工作方案
2、負責人事部整體運作,保證各版塊高質高效,針對運作中所出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進方案,并執(zhí)行
3、負責員工關系維護,公司各部門人員能力評估,制定相應的培訓計劃,提升員工能力水平
4、負責潛在優(yōu)秀員工的挖掘與維護,定期溝通了解其工作狀態(tài)和思想狀態(tài)并反饋回公司,為公司發(fā)展提供內部人才供給
5、負責新員工培訓工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,提升員工滿意度,降低人員流失率
6、負責員工培訓組織工作,以及培訓效果的監(jiān)督反饋工作,及時了解員工培訓效果,并搜集反饋信息,為公司培訓體系建設提供數(shù)據(jù)支持
7、負責各部門的巡查,了解部門內企業(yè)文化與政策、制度的執(zhí)行情況,并針對問題進行調研,提出整改方案,并督促完成;
8、負責與各部門負責人溝通,了解各部門運作情況,針對各部門業(yè)務運營中所出現(xiàn)的問題,及時報上級并提出改進建議;
9、負責與物業(yè)、其他運營單位的相關對接。負責與政府相關部門的行政對接。
10、負責組織企業(yè)文化建設與推廣工作,包括培訓安排、公司慶典、年會安排、會務組織、PK大會、文體活動安排、優(yōu)秀員工評比、員工福利發(fā)放等工作;
11、負責及時了解政府相關政策及社會經濟發(fā)展,進行薪資福利的調研,收集有關的市場行情信息狀況,制作調研報告,協(xié)助設計并不斷完善薪資福利架構;
12、負責企業(yè)各類文件刊物的編輯、發(fā)布、維護等工作,做好企業(yè)文化推廣宣傳工作,制定企業(yè)文化落地及優(yōu)化方案;
13、負責公司大事記、企業(yè)新聞的報道及整理編寫、企業(yè)領導發(fā)言稿的整理編寫等,做好企業(yè)官方信息發(fā)布管理工作;
14、負責對行業(yè)及相關職業(yè)進行調研工作,做好各類人力資源數(shù)據(jù)報表反饋上級,并針對現(xiàn)階段企業(yè)出現(xiàn)的發(fā)展局限提出改進建議;
15、負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件,以及領導交辦的或公司根據(jù)發(fā)展需要而臨時增加各類突發(fā)性工作;
16、負責審查工資核算。
職位要求:
1、5年以上人力資源管理從業(yè)經驗,人力資源管理、管理學等相關專業(yè)
2、熟悉人力資源六大模塊,在組織發(fā)展、人效提升、建立企業(yè)文化和績效管理方面有自己的思考和實操經驗
銷售總監(jiān)
工作職責:
1. 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成出謀劃策;
2. 全面根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略及行業(yè)動態(tài),整理各類數(shù)據(jù)進行分析,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定年度營銷計劃、執(zhí)行方案,完成公司的年度銷售目標;
3. 負責開拓市場業(yè)務,進行相關的宣傳推廣,建立公司的市場運作體制,指導渠道部門完成銷售渠道的維護,保證新客戶開發(fā)質量;
4. 分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息,開拓和發(fā)展銷售市場,引導和控制銷售工作的方向和進度;
5. 制定營銷專業(yè)培訓計劃并實施,培養(yǎng)和帶領員工開發(fā)業(yè)務,提升員工的營銷策劃能力,組織銷售部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃和回款任務;
6. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和計劃,協(xié)助人事行政部進行團隊的整合和建立,打造適合公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊;
7. 建立完善的客戶資料管理體系,做好客戶跟蹤工作,維護、鞏固、擴大客戶范圍,并負責重大營銷合同的談判與簽訂;
8. 負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調整,合理進行成本控制;
9. 在不同發(fā)展階段,針對公司用人機制,制定適合企業(yè)不同發(fā)展階段的管理機制和考核跟進. 監(jiān)督與審批,并確保機制的完善和修改;
10. 負責主持制定公司的營銷管理制度及工作規(guī)范. 標準及程序,負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導及工作規(guī)范;
11. 分解并制定銷售人員具體的銷售目標,組織下屬執(zhí)行銷售政策。銷售團隊建設,根據(jù)公司的發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織培訓,工作任務分配和業(yè)務指導;
銷售團隊建設,根據(jù)公司的發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織培訓,工作任務分配和業(yè)務指導;
12. 銷售部費用控制,按照費用預算完成銷售目標;
13. 審核銷售經理簽單情況,負責合同審批。
職位要求:
1. 有一年以上酒店銷售經驗或者婚慶行業(yè)兩年以上銷售經驗
2. 有兩年以上銷售管理經驗
3. 面試時請說明以往工作經歷中的業(yè)績完成情況
4. 有行業(yè)標準制定經驗優(yōu)先
宴會經理
工作職責:
1. 熟悉工作標準和服務程序,督導服務員嚴格履行崗位職責,提高對客戶熱情度,增加客戶滿意度
2. 定期召開員工服務能力. 服務意識. 推銷意識考核,制定激勵和培訓方案,讓員工以積極狀態(tài)學習進步,以更好提高客戶滿意度
3. 與客人溝通,建立良好關系,協(xié)助銷售建立客人檔案,以便不斷擴大經營對象及回頭客數(shù)量
4. 了解員工工作及之外情況,秉著“公平. 公正”的原則處理員工之間的矛盾,以提高自己在員工心中的威信
5. 監(jiān)督部門人員積極為客戶做好用餐服務,及時整理餐桌清潔,及時響應客戶用餐需求,提升客戶用餐體驗度
6. 統(tǒng)計各菜品銷售數(shù)量,制定新的菜品和廚房產品要求,達到不斷推陳出新,給客戶新鮮感
7. 監(jiān)聽所有餐飲員工在服務中出現(xiàn)的問題,及時糾正,不斷改善服務質量,加強現(xiàn)場管理,提高客服滿意度,減少員工對客錯誤服務方式
8. 確保大部分時間在營業(yè)崗位,人手不足時,第一時間上前幫忙,保證餐廳正常運營,提高員工滿意度
9. 做好餐廳督導. 巡查. 員工協(xié)助,妥善處理各種對客突發(fā)事件,預防客戶投訴,減少餐廳負面問題
10. 負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件,以及領導交辦的各類突發(fā)性工作
職位要求:
1. 有1年以上餐飲工作經驗,熟悉酒店工作流程標準
2. 具有專業(yè)酒店管理知識,對員工進行日常服務標準培訓
3. 有酒店管理經驗優(yōu)先
婚禮策劃師
工作職責:
1. 策劃總監(jiān)接到銷售按公司要求簽單后的完整合同(首頁+婚禮附頁+婚宴附頁)的合同之后,分發(fā)給各個策劃師
2. 策劃師在銷售經理建群后,表明自己策劃師的身份,并告知客戶有關婚禮板塊事項均可與策劃師隨時溝通
3. 婚禮管家負責安排有關婚禮的一切人員(包括四大金剛及設備人員),在無意外的情況下優(yōu)先安排公司固定合作伙伴
4. 策劃師應及時回應每場婚禮工作群的客戶問題,群里及時回復(10分鐘內,若不是自己直接負責客戶有義務群里回應并及時告知其他策劃師)客戶消息,并在不同時期發(fā)布固定話術與文案,有客戶提出相關問題也需要用固定話術作為回答,不可隔時間過久或未能回應
5. 根據(jù)合同,策劃師需提前65—30天與客戶溝通,進行第一次面談,試妝試衣服(提前安排好化妝師),試妝試衣服期間禮服館師做好服務并做好衣服登記,試妝結束后婚禮管家詢問新人試妝情況,并根據(jù)情況確定化妝師或預約客戶第二次試妝
6. 根據(jù)合同,策劃師需要提前30天與客戶溝通,進行第二次面談,內容為主持人的約見,策劃師需全程在場,共同溝通婚禮流程,提供婚禮創(chuàng)意意見;并與客戶溝通相關細節(jié)
7. 婚禮管家需提前5—7天,落實合同中是否有鮮花和甜品及拱門條幅,由策劃總監(jiān)指定人員進行統(tǒng)計
8. 婚禮前至少3天完善好群成員,編輯好人員信息及路程流程發(fā)到婚禮籌備群
9. 提前和小秘書一起協(xié)調客戶彩排時間
10. 策劃師需提前落實婚禮場布的相關制作,如指示牌、桌簽、門貼、大屏定格等內容,需提前設計完畢(由各場小秘書負責制作)并與婚禮管家進行核對
11. 策劃師安排好小秘書并在前一天檢查好相關資料(婚禮照片視頻,大屏定格,桌牌門貼或者新人自己準備的音樂),交接客戶情況,安排好彩排事項
12. 婚禮結束后,婚禮管家負責與攝影攝像要相關預告片發(fā)到群里并告知客戶有意向客戶推薦羅芙威宮(固定話術),并轉發(fā)到公司客片群
13.及時聯(lián)系客戶月底前分別在大眾點評的2個官方賬號進行優(yōu)質點評,每個賬號至少一條
14.婚禮結束后30到60天,拷好照片視頻電話通知客戶前來領取或者進行郵寄,婚禮管家也需要備份客戶的照片視頻(需要策劃師提前落實好攝像攝像交片時間,需要提前檢查照片視頻質量)
銷售經理
工作職責:
1. 承擔銷售任務,根據(jù)公司及部門銷售任務開展銷售工作,完成各項銷售指標。
2. 邀約客戶到店,完成簽單任務
3. 負責公司所有產品的銷售和推廣
4. 對客戶信息進行有效的收集 分析和整理。
5. 工作要有主動性和創(chuàng)造性,善于利用各種資源和銷售方法。
6. 具有獨立開發(fā)客戶的能力,拓展并積極維護客戶關系。
7. 定期對客戶檔案進行分析和整理
8. 及時掌握市場動態(tài),分析市場動向,做好市場調研,收集市場信息,有能力開發(fā)新客源。
9. 及時維護老客戶,重點客戶拜訪,做好客情關系。
職位要求:
1. 有毅力,對于賺錢有執(zhí)著的欲望
2. 已婚人士優(yōu)先
3. 有銷售經驗優(yōu)先
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