婚禮堂招聘：羅芙威宮新店6大崗位，等你來！

全國婚禮堂招聘信息發(fā)布，羅芙威宮新店籌備，現(xiàn)招聘：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、宴會經(jīng)理、婚禮策劃師等6大崗位。

全國婚禮堂行業(yè)即將進(jìn)入2023年新春招聘季，《結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察》為各個企業(yè)開設(shè)了招聘信息發(fā)布渠道，幫助專業(yè)人才更高效地匹配到工作崗位。

也許您現(xiàn)在用不上，但值得多一份關(guān)注，我們遲早會在江湖遇見！

羅芙威宮宴會酒店

山東首家一站式婚禮主題酒店，16000平米，六大奢華宴會廳，獨一無二公主樓梯、專屬定制新娘化妝間、獨有摯愛儀式堂、大氣婚紗禮服館、專業(yè)婚禮管家、一對一貼心婚禮小秘書、星級廚師團(tuán)隊，20年只為做好每一桌婚宴菜。

羅芙威宮印象酒店，是以出閣禮為主題，通過對建筑、裝修、裝飾、陳列的精心設(shè)計打造的酒店。讓新人的親友充分體驗婚禮文化內(nèi)涵的魅力，深度感受舒適的住宿環(huán)境，享受一場完美的旅行。

出閣禮一經(jīng)推出，深受廣大新人喜愛，央視 CCTV-2 進(jìn)行了特別報道，同時中國酒店品牌文化節(jié)組委會、中國大住宿業(yè)金龍獎評選委員會特別授予“最佳文化主題酒店”。

羅芙威宮宴會酒店·臨沂店，總面積10000平米，歐式室內(nèi)奢華裝飾，5大奢華宴會廳，34個豪華包間。

摒棄傳統(tǒng)的酒店模式，一站式婚禮服務(wù)機構(gòu)，將婚禮和婚宴完美的結(jié)合，將西方元素與中國傳統(tǒng)元素有機結(jié)合，滿足輕松、創(chuàng)意、專業(yè)、高質(zhì)的婚禮消費需求，打造個性定制及原創(chuàng)性高端藝術(shù)婚禮，實現(xiàn)您人生中最美的承諾。

崗位需求如下：

總經(jīng)理

工作職責(zé)：

1、總經(jīng)理向集團(tuán)公司負(fù)責(zé)，全面組織實施集團(tuán)公司的有關(guān)決議和規(guī)定，全面完成集團(tuán)公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將實施情況向集團(tuán)進(jìn)行匯報

2、主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作，拆分公司年度經(jīng)營計劃和投資方案并指導(dǎo)各部門協(xié)作達(dá)成目標(biāo)

3、負(fù)責(zé)酒店前期籌建，籌備工作，組織架構(gòu)的搭建，銷售管理人員的選. 育. 留. 用，內(nèi)部團(tuán)隊的激勵及績效考核. 獎懲。

4、具備健全財務(wù)管理知識，懂得如何合理節(jié)省開支，為公司運營提出有效建議

5、負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)事宜，包括與公司相關(guān)的政府主管部門的日常聯(lián)絡(luò)與關(guān)系維護(hù)，在當(dāng)?shù)鼐哂腥嗣}關(guān)系的優(yōu)先

職位要求:

1、酒店管理相關(guān)行業(yè)，具有酒店或婚禮堂籌建經(jīng)歷優(yōu)先

2、五年以上酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷，或兩年以上婚禮堂總經(jīng)理的任職經(jīng)歷，熟悉婚禮堂運營及相關(guān)對應(yīng)的專業(yè)知識

3、具備較強的統(tǒng)籌能力和業(yè)務(wù)推動能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力

4、邏輯思維清晰，團(tuán)隊意識較強，優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)和管理能力。

人力資源總監(jiān)

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行、執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威，并執(zhí)行各類上級布置的工作方案

2、負(fù)責(zé)人事部整體運作，保證各版塊高質(zhì)高效，針對運作中所出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)方案，并執(zhí)行

3、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù)，公司各部門人員能力評估，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，提升員工能力水平

4、負(fù)責(zé)潛在優(yōu)秀員工的挖掘與維護(hù)，定期溝通了解其工作狀態(tài)和思想狀態(tài)并反饋回公司，為公司發(fā)展提供內(nèi)部人才供給

5、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，提升員工滿意度，降低人員流失率

6、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)組織工作，以及培訓(xùn)效果的監(jiān)督反饋工作，及時了解員工培訓(xùn)效果，并搜集反饋信息，為公司培訓(xùn)體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持

7、負(fù)責(zé)各部門的巡查，了解部門內(nèi)企業(yè)文化與政策、制度的執(zhí)行情況，并針對問題進(jìn)行調(diào)研，提出整改方案，并督促完成；

8、負(fù)責(zé)與各部門負(fù)責(zé)人溝通，了解各部門運作情況，針對各部門業(yè)務(wù)運營中所出現(xiàn)的問題，及時報上級并提出改進(jìn)建議；

9、負(fù)責(zé)與物業(yè)、其他運營單位的相關(guān)對接。負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門的行政對接。

10、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)與推廣工作，包括培訓(xùn)安排、公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、PK大會、文體活動安排、優(yōu)秀員工評比、員工福利發(fā)放等工作；

11、負(fù)責(zé)及時了解政府相關(guān)政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)行薪資福利的調(diào)研，收集有關(guān)的市場行情信息狀況，制作調(diào)研報告，協(xié)助設(shè)計并不斷完善薪資福利架構(gòu)；

12、負(fù)責(zé)企業(yè)各類文件刊物的編輯、發(fā)布、維護(hù)等工作，做好企業(yè)文化推廣宣傳工作，制定企業(yè)文化落地及優(yōu)化方案；

13、負(fù)責(zé)公司大事記、企業(yè)新聞的報道及整理編寫、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的整理編寫等，做好企業(yè)官方信息發(fā)布管理工作；

14、負(fù)責(zé)對行業(yè)及相關(guān)職業(yè)進(jìn)行調(diào)研工作，做好各類人力資源數(shù)據(jù)報表反饋上級，并針對現(xiàn)階段企業(yè)出現(xiàn)的發(fā)展局限提出改進(jìn)建議；

15、負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的或公司根據(jù)發(fā)展需要而臨時增加各類突發(fā)性工作；

16、負(fù)責(zé)審查工資核算。

職位要求:

1、5年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗，人力資源管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)

2、熟悉人力資源六大模塊，在組織發(fā)展、人效提升、建立企業(yè)文化和績效管理方面有自己的思考和實操經(jīng)驗

銷售總監(jiān)

工作職責(zé)：

1. 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成出謀劃策；

2. 全面根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略及行業(yè)動態(tài)，整理各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立全面的銷售戰(zhàn)略，制定年度營銷計劃、執(zhí)行方案，完成公司的年度銷售目標(biāo)；

3. 負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣，建立公司的市場運作體制，指導(dǎo)渠道部門完成銷售渠道的維護(hù)，保證新客戶開發(fā)質(zhì)量；

4. 分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，開拓和發(fā)展銷售市場，引導(dǎo)和控制銷售工作的方向和進(jìn)度；

5. 制定營銷專業(yè)培訓(xùn)計劃并實施，培養(yǎng)和帶領(lǐng)員工開發(fā)業(yè)務(wù)，提升員工的營銷策劃能力，組織銷售部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃和回款任務(wù)；

6. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計劃，協(xié)助人事行政部進(jìn)行團(tuán)隊的整合和建立，打造適合公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊；

7. 建立完善的客戶資料管理體系，做好客戶跟蹤工作，維護(hù)、鞏固、擴大客戶范圍，并負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂；

8. 負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整，合理進(jìn)行成本控制；

9. 在不同發(fā)展階段，針對公司用人機制，制定適合企業(yè)不同發(fā)展階段的管理機制和考核跟進(jìn). 監(jiān)督與審批，并確保機制的完善和修改；

10. 負(fù)責(zé)主持制定公司的營銷管理制度及工作規(guī)范. 標(biāo)準(zhǔn)及程序，負(fù)責(zé)對公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及工作規(guī)范；

11. 分解并制定銷售人員具體的銷售目標(biāo)，組織下屬執(zhí)行銷售政策。銷售團(tuán)隊建設(shè)，根據(jù)公司的發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織培訓(xùn)，工作任務(wù)分配和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

銷售團(tuán)隊建設(shè)，根據(jù)公司的發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織培訓(xùn)，工作任務(wù)分配和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

12. 銷售部費用控制，按照費用預(yù)算完成銷售目標(biāo)；

13. 審核銷售經(jīng)理簽單情況，負(fù)責(zé)合同審批。

職位要求:

1. 有一年以上酒店銷售經(jīng)驗或者婚慶行業(yè)兩年以上銷售經(jīng)驗

2. 有兩年以上銷售管理經(jīng)驗

3. 面試時請說明以往工作經(jīng)歷中的業(yè)績完成情況

4. 有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定經(jīng)驗優(yōu)先

宴會經(jīng)理

工作職責(zé)：

1. 熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督導(dǎo)服務(wù)員嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，提高對客戶熱情度，增加客戶滿意度

2. 定期召開員工服務(wù)能力. 服務(wù)意識. 推銷意識考核，制定激勵和培訓(xùn)方案，讓員工以積極狀態(tài)學(xué)習(xí)進(jìn)步，以更好提高客戶滿意度

3. 與客人溝通，建立良好關(guān)系，協(xié)助銷售建立客人檔案，以便不斷擴大經(jīng)營對象及回頭客數(shù)量

4. 了解員工工作及之外情況，秉著“公平. 公正”的原則處理員工之間的矛盾，以提高自己在員工心中的威信

5. 監(jiān)督部門人員積極為客戶做好用餐服務(wù)，及時整理餐桌清潔，及時響應(yīng)客戶用餐需求，提升客戶用餐體驗度

6. 統(tǒng)計各菜品銷售數(shù)量，制定新的菜品和廚房產(chǎn)品要求，達(dá)到不斷推陳出新，給客戶新鮮感

7. 監(jiān)聽所有餐飲員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問題，及時糾正，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強現(xiàn)場管理，提高客服滿意度，減少員工對客錯誤服務(wù)方式

8. 確保大部分時間在營業(yè)崗位，人手不足時，第一時間上前幫忙，保證餐廳正常運營，提高員工滿意度

9. 做好餐廳督導(dǎo). 巡查. 員工協(xié)助，妥善處理各種對客突發(fā)事件，預(yù)防客戶投訴，減少餐廳負(fù)面問題

10. 負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類突發(fā)性工作

職位要求:

1. 有1年以上餐飲工作經(jīng)驗，熟悉酒店工作流程標(biāo)準(zhǔn)

2. 具有專業(yè)酒店管理知識，對員工進(jìn)行日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

3. 有酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先

婚禮策劃師

工作職責(zé)：

1. 策劃總監(jiān)接到銷售按公司要求簽單后的完整合同（首頁+婚禮附頁+婚宴附頁）的合同之后，分發(fā)給各個策劃師

2. 策劃師在銷售經(jīng)理建群后，表明自己策劃師的身份，并告知客戶有關(guān)婚禮板塊事項均可與策劃師隨時溝通

3. 婚禮管家負(fù)責(zé)安排有關(guān)婚禮的一切人員（包括四大金剛及設(shè)備人員），在無意外的情況下優(yōu)先安排公司固定合作伙伴

4. 策劃師應(yīng)及時回應(yīng)每場婚禮工作群的客戶問題，群里及時回復(fù)（10分鐘內(nèi)，若不是自己直接負(fù)責(zé)客戶有義務(wù)群里回應(yīng)并及時告知其他策劃師）客戶消息，并在不同時期發(fā)布固定話術(shù)與文案，有客戶提出相關(guān)問題也需要用固定話術(shù)作為回答，不可隔時間過久或未能回應(yīng)

5. 根據(jù)合同，策劃師需提前65—30天與客戶溝通，進(jìn)行第一次面談，試妝試衣服（提前安排好化妝師），試妝試衣服期間禮服館師做好服務(wù)并做好衣服登記，試妝結(jié)束后婚禮管家詢問新人試妝情況，并根據(jù)情況確定化妝師或預(yù)約客戶第二次試妝

6. 根據(jù)合同，策劃師需要提前30天與客戶溝通，進(jìn)行第二次面談，內(nèi)容為主持人的約見，策劃師需全程在場，共同溝通婚禮流程，提供婚禮創(chuàng)意意見；并與客戶溝通相關(guān)細(xì)節(jié)

7. 婚禮管家需提前5—7天，落實合同中是否有鮮花和甜品及拱門條幅，由策劃總監(jiān)指定人員進(jìn)行統(tǒng)計

8. 婚禮前至少3天完善好群成員，編輯好人員信息及路程流程發(fā)到婚禮籌備群

9. 提前和小秘書一起協(xié)調(diào)客戶彩排時間

10. 策劃師需提前落實婚禮場布的相關(guān)制作，如指示牌、桌簽、門貼、大屏定格等內(nèi)容，需提前設(shè)計完畢（由各場小秘書負(fù)責(zé)制作）并與婚禮管家進(jìn)行核對

11. 策劃師安排好小秘書并在前一天檢查好相關(guān)資料（婚禮照片視頻，大屏定格，桌牌門貼或者新人自己準(zhǔn)備的音樂），交接客戶情況，安排好彩排事項

12. 婚禮結(jié)束后，婚禮管家負(fù)責(zé)與攝影攝像要相關(guān)預(yù)告片發(fā)到群里并告知客戶有意向客戶推薦羅芙威宮（固定話術(shù)），并轉(zhuǎn)發(fā)到公司客片群

13.及時聯(lián)系客戶月底前分別在大眾點評的2個官方賬號進(jìn)行優(yōu)質(zhì)點評，每個賬號至少一條

14.婚禮結(jié)束后30到60天，拷好照片視頻電話通知客戶前來領(lǐng)取或者進(jìn)行郵寄，婚禮管家也需要備份客戶的照片視頻（需要策劃師提前落實好攝像攝像交片時間，需要提前檢查照片視頻質(zhì)量）

銷售經(jīng)理

工作職責(zé)：

1. 承擔(dān)銷售任務(wù)，根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作，完成各項銷售指標(biāo)。

2. 邀約客戶到店，完成簽單任務(wù)

3. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的銷售和推廣

4. 對客戶信息進(jìn)行有效的收集 分析和整理。

5. 工作要有主動性和創(chuàng)造性，善于利用各種資源和銷售方法。

6. 具有獨立開發(fā)客戶的能力，拓展并積極維護(hù)客戶關(guān)系。

7. 定期對客戶檔案進(jìn)行分析和整理

8. 及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向，做好市場調(diào)研，收集市場信息，有能力開發(fā)新客源。

9. 及時維護(hù)老客戶，重點客戶拜訪，做好客情關(guān)系。

職位要求:

1. 有毅力，對于賺錢有執(zhí)著的欲望

2. 已婚人士優(yōu)先

3. 有銷售經(jīng)驗優(yōu)先

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