數(shù)字化!婚慶行業(yè)的下一個(gè)機(jī)會(huì)

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2022-08-12 00:00
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一切都會(huì)數(shù)字化,這都是不可逆的事實(shí),婚慶也是如此,只是時(shí)間問(wèn)題。

一切都會(huì)數(shù)字化,這都是不可逆的事實(shí),婚慶也是如此,只是時(shí)間問(wèn)題。

我在管理層群里看到一張照片,主要就是一位和尚正在講解杭州靈隱寺的數(shù)字化大屏。我相信更多人看到了都會(huì)感嘆,“現(xiàn)在和尚經(jīng)營(yíng)寺廟都這么與時(shí)俱進(jìn)”,“果然是杭州的城市”,“一切都會(huì)數(shù)字化”。

是的,一切都會(huì)數(shù)字化,這都是不可逆的事實(shí),那來(lái)看我們婚慶,也是如此,只是時(shí)間問(wèn)題。為什么呢?

第一,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進(jìn)程,首先改變的是個(gè)人消費(fèi)的場(chǎng)景,就是2C的場(chǎng)景,大家從婚禮人角度看到的以前的本地化的論壇,也有去百度推廣的網(wǎng)頁(yè),逐步就有了微博,接著是大眾點(diǎn)評(píng),隨著手機(jī)出現(xiàn)微博和大眾點(diǎn)評(píng)也推出APP,再接著婚禮紀(jì)、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào)等,這都是在改變消費(fèi)者的決策場(chǎng)景,甚至是消費(fèi)場(chǎng)景,俗稱需求側(cè)升級(jí)。

當(dāng)然婚慶在整個(gè)消費(fèi)群體來(lái)講是極小的市場(chǎng),因?yàn)榇蟮氖袌?chǎng)是衣食住行,你看就誕生了很多大企業(yè),但婚慶也隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮,被莫名其妙地就改變了,給我們婚禮人最大的體會(huì)就是現(xiàn)在的客戶不好忽悠了,因?yàn)樾畔?duì)稱了。

第二,需求側(cè)被改變了,被升級(jí)了,這種數(shù)字化進(jìn)程不會(huì)停止。那人口紅利沒(méi)有了,所有人都使用了智能手機(jī),消費(fèi)場(chǎng)景都是線上線下融合了。

那接著就是改變供給側(cè),也就是企業(yè)層面,這就是2B的場(chǎng)景。那這方面的改變,不能亂改變了,一定是能幫到企業(yè)解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,不然就沒(méi)有任何意義。

所以你看其它大企業(yè),就在率先推動(dòng)內(nèi)部變革,比如你能感受到的是現(xiàn)在吃飯基本上都是二維碼點(diǎn)餐,這其實(shí)不是方便消費(fèi)者,而是為企業(yè)解決效率問(wèn)題,同時(shí)也能逐步收集菜單數(shù)據(jù)。

以前不知道哪些菜好賣,自己該備多少菜,現(xiàn)在有了這些數(shù)據(jù),一切迎刃而解。我這舉例只是膚淺地分享了簡(jiǎn)單的應(yīng)用場(chǎng)景。

第三,除了餐飲內(nèi)部被數(shù)字化了,其實(shí)很多行業(yè)也在被各種行業(yè)垂直的SaaS進(jìn)行數(shù)字化,只是說(shuō)這些SaaS對(duì)企業(yè)的幫助到底有多大而已,但肯定多少都是有用的。

你看我們婚慶行業(yè)就已經(jīng)推出了很多幫助婚慶公司、婚禮堂的數(shù)字化系統(tǒng),這樣的好處就是讓你以前盲目地憑感覺(jué)做經(jīng)營(yíng)管理決策,現(xiàn)在可以看到具體業(yè)務(wù)流程和客戶體驗(yàn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)做經(jīng)營(yíng)和管理決策。

這就和上述分享的餐飲解決的問(wèn)題邏輯是一樣的。而數(shù)字化的核心是要把企業(yè)內(nèi)部的各種信息通過(guò)系統(tǒng)采集變成數(shù)據(jù),才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,所以核心是各位婚慶老板要讓所有員工去使用這數(shù)字化的工具,不使用,哪來(lái)的數(shù)據(jù),沒(méi)有數(shù)據(jù)哪能幫你做決策?

最后,降本增效是所有公司都將去推動(dòng)的變革之路,婚慶公司也不例外。如果你剛好看到這篇內(nèi)容,希望你能夠盡快加入數(shù)字化的進(jìn)程,主動(dòng)擁抱變化,哪怕你使用釘釘、企業(yè)微信等,這也是企業(yè)管理的相關(guān)部分?jǐn)?shù)字化,效率提升了,實(shí)際上你的盈利能力也提升了。

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