服務(wù)熱線
15951931910
婚宴酒店場地預(yù)訂頻頻發(fā)生錯誤,原因何在?
市民彭女士原本打算本周日在湖景酒店舉行婚禮。然而,酒店在這個婚宴場地還接了另外一場會議,于是就希望彭女士能夠推遲婚宴。
彭女士告訴記者,8月2日,她在天元區(qū)湖景酒店繳納了2000元定金,預(yù)定了8月16日的婚宴。可8月3日,湖景酒店卻突然告知,由于場地沖突,希望彭女士的婚宴推遲。
湖景酒店總經(jīng)理謝堅表示,由于工作人員失誤,造成了場地沖突。溝通無果的情況下,酒店方提出,希望彭女士婚宴延期。
為了解決問題,彭女士提出了解決問題的三個方案:
方案一:希望能夠如期如地舉行婚禮;
方案二:酒店方賠付一倍的定金,并協(xié)調(diào)彭女士他們尋找到一個同檔次的合適的酒店;
方案三:如果延期,相關(guān)費用由酒店全額承擔(dān);
經(jīng)過溝通,湖景酒店選擇尋找同檔次酒店。彭女士表示,超出了他們預(yù)算的部分,應(yīng)該由酒店負責(zé)。
但是沒想到,新的酒店還沒找到,湖景酒店就表示放棄協(xié)調(diào),這又發(fā)生了什么?
謝堅說道:“已經(jīng)盡力酒店最大的努力,給她爭取了最大的優(yōu)惠。這一塊的定金也如實退掉。在那邊給的優(yōu)惠,他們雙方都不能接受。”
酒店方認為,彭女士太挑剔,才導(dǎo)致婚宴場地?zé)o法確定?!拌b于貴方的要求過高,酒店以無力協(xié)調(diào)。再次通知您,自行尋求其他場地,避免延誤貴方的婚期。2000元定金,酒店將依法退還,請及時來辦手續(xù)?!?/p>
酒店方表示,退還2000元定金不再接受協(xié)調(diào)。
眼看就要舉行婚禮了,卻還沒有找到舉辦婚宴的地方,無奈之下,彭女士和丈夫只好自行選擇了酒店。
彭女士表示,酒店方違約,要求酒店方在承擔(dān)違約責(zé)任的同時,應(yīng)該對他們的損失,做出賠償,要求賠償8000元。謝堅表示,按照相關(guān)規(guī)定,只能賠償4000元。
近日來,婚宴場地預(yù)定出錯的事情屢屢發(fā)生。
獲嘉縣國泰酒店
獲嘉縣的牛先生本來是想給從武漢遠嫁過來的妻子辦一場完美的婚禮。于是小兩口早早的就定好了結(jié)婚場地,就等待婚禮了。
沒成想離結(jié)婚還有一個月了,酒店卻通知說婚宴廳定給了別人,要求新人讓出來,換一個場地。
舜耕假日酒店
2020年1月6日,孫先生在舜耕假日酒店訂下了2020年10月4日的喜宴廳并交訂金1000元。
6月11日,孫先生突然接到舜耕酒店通知自己訂好的喜宴廳被人訂出去了。
孫先生多次找到舜耕假日酒店協(xié)商,因他們酒店單方面導(dǎo)致的合同原因,孫先生要求賠償婚禮的有關(guān)訂金3000元、跟妝婚紗禮服3000元和酒店訂金1000元,共計賠償經(jīng)濟損失一萬元整。
但舜耕假日酒店只表示當初接待的員工已經(jīng)離職,沒有任何的安慰和解釋,更沒有個協(xié)商結(jié)果。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察整理;來源:株洲法制民生頻道、鄭州鮮資訊、大眾報業(yè)·半島網(wǎng);責(zé)編:風(fēng)曉標;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多