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消費(fèi)升級(jí),未來,婚紗攝影的機(jī)會(huì)點(diǎn)究竟在哪?
近日,騰訊科技企鵝智酷聯(lián)合63位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)袖與專家發(fā)布了《企鵝智酷中國科技&互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新趨勢(shì)白皮書》,預(yù)測(cè)了未來5年的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
而在這95頁的報(bào)告中,也提到了攝影行業(yè)的狀況,其集中于第1和第4部分的內(nèi)容。主要是了解新消費(fèi)者的新行為特征。江洪安先生對(duì)其中幾頁進(jìn)行了解讀……
報(bào) 告 內(nèi) 容 節(jié) 選
解? 讀? ??
第一部分解讀
好消息是:剛需或準(zhǔn)剛需特性,使婚紗攝影和兒童攝影存在穩(wěn)定的消費(fèi)者數(shù)量,并不會(huì)出現(xiàn)快速消退。
壞消息是:婚紗攝影和兒童攝影用戶永遠(yuǎn)都是新的人類,快速換成了擁有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的“非小白用戶”,甚至是資深用戶。僅靠概念性炒作和社交鏈條病毒式營銷模式,將越來越難“騙到”這些互聯(lián)網(wǎng)老手。
機(jī)會(huì)是:消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),其中時(shí)尚和品質(zhì)生活的消費(fèi)訴求,將帶動(dòng)單次消費(fèi)花銷量。光靠營銷將越來越不管用了,沉下心來做品質(zhì)和客戶體驗(yàn)才是正道。自選攝影師和禮服管家可以幫你。
第四部分解讀
消費(fèi)升級(jí)成為趨勢(shì)。方便快捷不是針對(duì)攝影行業(yè)的訴求,而是:提升品質(zhì)生活、需要更好服務(wù)、信賴品牌價(jià)值、追求個(gè)性化。其中的擁有個(gè)性化和獲得品牌和服務(wù)的保障又是矛盾的,該如何解決?自選攝影師應(yīng)該是最好的解決方案!
互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)升級(jí)中的核心作用,在于改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式,但商品和服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定仍然是消費(fèi)者痛點(diǎn)。自選攝影師+標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),這將是影樓的重點(diǎn)工作。
會(huì)員業(yè)務(wù)對(duì)于攝影行業(yè)來說,其實(shí)就是就是“轉(zhuǎn)介紹”工作,這是重中之重,基礎(chǔ)是保證品質(zhì)和服務(wù)滿意度,以及訓(xùn)練員工的轉(zhuǎn)介紹意識(shí)。自選攝影師的人對(duì)人模式,搶先看和評(píng)價(jià)積累模式,是品質(zhì)影樓最最好的幫手。
消費(fèi)者細(xì)分,給特色小規(guī)模工作室機(jī)會(huì),大規(guī)模影樓的成長難度,甚至生存難度會(huì)更加劇。別再追求做大,螞蟻雄兵戰(zhàn)術(shù)可能會(huì)是對(duì)外對(duì)內(nèi)都是最好。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;作者:江洪安;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多