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百合佳緣吳琳光：婚戀市場的新來者難改格局，降維打擊才可怕
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2018-03-29 00:00
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2899 讓吳琳光緊張的是，在婚戀市場上，最大的變化是“無法判斷競爭對(duì)手是誰”。
讓吳琳光緊張的是，在婚戀市場上，最大的變化是“無法判斷競爭對(duì)手是誰”。
去年年底，吳琳光和田范江一起亮相百合佳緣集團(tuán)首次聯(lián)合年會(huì)，這意味著婚戀市場兩大巨頭百合網(wǎng)與世紀(jì)佳緣“牽手成功”：世紀(jì)佳緣并入百合網(wǎng)后新公司更名為百合佳緣集團(tuán)，原世紀(jì)佳緣CEO吳琳光擔(dān)任新公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)婚戀交友、情感及金融業(yè)務(wù)；原百合網(wǎng)CEO田范江辭去總經(jīng)理職務(wù)，投身“新業(yè)務(wù)拓展”。
據(jù)吳琳光介紹，這次緣分起源于2013年與田范江的初次接觸，“兩家企業(yè)在基因和發(fā)展上都很相近，從互聯(lián)網(wǎng)起家，從自助式的服務(wù)做起來后開始做線下”。
通常意義上，行業(yè)前兩名的合并意味著行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，但在吳琳光看來用戶群的變化仍在推動(dòng)著行業(yè)不斷產(chǎn)生新的變局，數(shù)據(jù)顯示目前百合佳緣的整體用戶中，數(shù)據(jù)顯示目前百合佳緣的整體用戶中，80后占比接近6成，占據(jù)主導(dǎo)。而在平臺(tái)的活躍用戶中，90后的比例僅占1/4，新生代群體在婚戀需求上的巨大空間，給吳琳光明確了平臺(tái)變革的方向。但更讓吳琳光緊張的是，在婚戀市場上，最大的變化是“無法判斷競爭對(duì)手是誰”。
合并很快，流程很難
2015年，世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)宣布合并，但一直到2017年年底才正式完成，這引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。吳琳光對(duì)《一線》表示事實(shí)上雙方在2013年就有接觸，當(dāng)年就達(dá)成了合并的共識(shí)：“2014年到2015年上半年，雙方一直在就合并條款談判，包括用什么樣的方式合并，股份比例如何分配，早期股東怎么退出等等，到2015年年底雙方的董事會(huì)批準(zhǔn)合并時(shí)，整個(gè)過程都是順理成章?！?/strong>
當(dāng)宣布合并之后，卻風(fēng)云突變，當(dāng)時(shí)世紀(jì)佳緣是美股上市公司，百合網(wǎng)剛剛掛牌新三板，世紀(jì)佳緣要先從美股退下來，拆除VIE股權(quán)架構(gòu)，然后才能和百合網(wǎng)進(jìn)行合并。吳琳光表示能在2017年9月份完成合并很不容易：“這中間還夾雜著2016年股災(zāi)、新三板股轉(zhuǎn)系統(tǒng)審批等流程，雙方需要坐下來反復(fù)談，大部分的時(shí)間不是談判，而是在做程序化的事情。事實(shí)上，直到獲批的前一個(gè)月我們都無法確定結(jié)果，也無法想象中間還會(huì)夾雜什么變故?！?/strong>
據(jù)吳琳光介紹，在合并后田范江（原百合網(wǎng)CEO）將重點(diǎn)負(fù)責(zé)資本戰(zhàn)略、婚禮、房產(chǎn)及投資等新業(yè)務(wù)的拓展，自己則主要負(fù)責(zé)婚戀交友、情感及金融業(yè)務(wù)。未來兩家公司仍將保持雙品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，但將共享用戶數(shù)據(jù)流量信息，同時(shí)在婚禮、情感咨詢、消費(fèi)金融及房產(chǎn)等下游領(lǐng)域共同發(fā)展。
吳琳光表示保持雙品牌運(yùn)營，是因?yàn)榧丫壍挠脩艉桶俸系挠脩羰峭耆煌膬深惾耍骸皬幕钴S用戶來說，雙方重合度只有20.3%，注冊(cè)用戶的重合度也只有18%，佳緣的用戶集中在發(fā)達(dá)的一線大城市，用戶自我意識(shí)比較強(qiáng)。百合可能由于在2015年實(shí)行免費(fèi)策略，相對(duì)比較親民，吸引了很多二線、三線城市的用戶?！?/p>
新來者很難改變格局 ?但降維打擊才可怕
在外界看來，世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)合并以后，婚戀市場的競爭已經(jīng)結(jié)束。吳琳光也對(duì)這種觀點(diǎn)表示贊同：“婚戀交友領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入平滑發(fā)展階段，新來者很難再用原有的方式改變現(xiàn)有競爭格局?！?/strong>不過他也表示用戶群的變化仍在推動(dòng)著行業(yè)不斷產(chǎn)生新的變局，一方面新增人口放緩；另一方面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由野蠻發(fā)展進(jìn)入細(xì)分市場，由此會(huì)帶來獲客方式、用戶行為屬性、產(chǎn)品形態(tài)等的變化，需要已有企業(yè)努力適應(yīng)這些變化。
數(shù)據(jù)顯示，目前百合佳緣的整體用戶中，80后占主導(dǎo)地位，占比接近6成。平臺(tái)活躍用戶中，僅有1/4的用戶是90后，吳琳光感覺到，如果不進(jìn)行改革的話，90后對(duì)這個(gè)平臺(tái)的粘性會(huì)下降，以人群來劃分的話，70、80后的婚戀市場已經(jīng)相當(dāng)成熟，但90后這個(gè)市場屬于未知狀態(tài)。
在吳琳光看來，對(duì)90后這個(gè)市場的用戶爭奪中，最大的變化是無法判斷競爭對(duì)手是誰：“這就是所謂的降維打擊 ，有些競爭對(duì)手根本不是沿著你的戰(zhàn)場打過來的，你再怎么防御、反擊也沒用。以方便面市場來看，誰也沒有想到對(duì)它產(chǎn)生最大沖擊的會(huì)是外賣平臺(tái)。”
吳琳光甚至表示，虛擬戀愛游戲《戀與制作人》都可能會(huì)讓百合佳緣的用戶大量流失：“90后對(duì)物化的要求越來越低，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)自我認(rèn)知、認(rèn)同感以及強(qiáng)調(diào)顏值，因此在一對(duì)一的服務(wù)中90后的比例上升迅速。另外，在未來人是不是不想結(jié)婚，是否會(huì)選擇與AI為伴，是否會(huì)沉迷于虛擬現(xiàn)實(shí)，甚至文化上是不是鼓勵(lì)年輕人不結(jié)婚，年輕人是否不愿意組織家庭，沒有完美戀人就不結(jié)婚，都是可能出現(xiàn)的情況。”
區(qū)塊鏈+婚戀
據(jù)吳琳光介紹，日前百合佳緣發(fā)布了《BHChain白皮書》，將建立一個(gè)全新的名為“BHChain”的區(qū)塊鏈平臺(tái)。BHChain平臺(tái)是百合佳緣利用區(qū)塊鏈的前沿技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，為用戶打造一個(gè)安全、可信任的、一體化的婚戀社交網(wǎng)絡(luò)，首個(gè)重要功能便是為婚戀社交提供了一個(gè)全新的用戶安全解決方案。
據(jù)百合佳緣技術(shù)人員表示，BHChain將運(yùn)用百合佳緣積累多年的 AI、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別認(rèn)證等技術(shù)對(duì)用戶的合法身份進(jìn)行有效認(rèn)證，同時(shí)結(jié)合百合佳緣積累的社交黑名單庫，對(duì)可疑的用戶進(jìn)行有效攔截和清除。同時(shí)BHChain平臺(tái)還設(shè)計(jì)了智能合約機(jī)制，合約由利益相關(guān)方自由商議約定各方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任。合約內(nèi)容設(shè)計(jì)的指標(biāo)量化，沒有歧義，不可反悔，任何人無法篡改。質(zhì)押數(shù)字資產(chǎn)存放于平臺(tái)，只有利益相關(guān)方的密鑰才可以轉(zhuǎn)移價(jià)值，其它人無權(quán)轉(zhuǎn)移。當(dāng)有人違約時(shí)，按照智能合約的約定，質(zhì)押數(shù)字資產(chǎn)會(huì)按合約約定自動(dòng)轉(zhuǎn)移到守約者賬戶。當(dāng)各方都遵循合約約定時(shí)，合約履行完畢，質(zhì)押數(shù)字資產(chǎn)會(huì)按合約約定自動(dòng)退到質(zhì)押數(shù)字資產(chǎn)方各自賬戶。
目前BHChain 平臺(tái)以百合佳緣真實(shí)經(jīng)過審計(jì)的財(cái)務(wù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以百合佳緣未來業(yè)務(wù)發(fā)展的增量和現(xiàn)金流折現(xiàn)計(jì)算出來固定數(shù)量的激勵(lì)池去激勵(lì)用戶。平臺(tái)用戶不需要花錢來獲取，通過算法和公開的規(guī)則直接回饋給用戶，而用戶獲取的激勵(lì)價(jià)值可以用它在百合佳緣生態(tài)體系中兌換幾乎所有的服務(wù)或進(jìn)行消費(fèi)。
吳琳光表示，之所以布局區(qū)塊鏈?zhǔn)窍Ｍㄟ^區(qū)塊鏈的技術(shù)和機(jī)制特性，逐步解決婚戀社交中的不信任問題，從而建立一個(gè)全新的婚戀產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
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