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2017年,最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)詞匯莫過于S2B。
S2B是整個互聯(lián)網(wǎng)下半場的開幕式,如果錯過了這場開幕式,那可能就真的錯過了整個移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這也將是婚嫁產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會。
S2B是供應(yīng)鏈去服務(wù)B端商家的核心過程,但這種供應(yīng)鏈不是一個線狀的供應(yīng)鏈而是一張網(wǎng)狀的集成供應(yīng)鏈,它將大大降低B端成本,提高使用效率。
比如,我們到家樂福、沃爾瑪買東西,會發(fā)現(xiàn)雞蛋賣的比小區(qū)樓下小超市還便宜,那是因?yàn)樗碾u蛋是流量型產(chǎn)品,完全可以通過其他的蔬菜、生鮮來彌補(bǔ)雞蛋這個產(chǎn)品利潤的損失,這就是網(wǎng)狀供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,網(wǎng)狀供應(yīng)鏈的要求是要有:非常多的SKU、很高的品質(zhì)、很好的供應(yīng)鏈管控能力、很高的供應(yīng)鏈效率及更低的供應(yīng)鏈成本~
我們說互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了下半場,很多游戲規(guī)則發(fā)生了改變,上半場的游戲規(guī)則更多的是人與信息、人與產(chǎn)品、人與人的關(guān)系,這里面都是一個個的個體消費(fèi)者,但是下半場的游戲規(guī)則重點(diǎn)成了B,變成了企業(yè)與信息、企業(yè)與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系如何構(gòu)建,這個才變成了核心重點(diǎn)。
企業(yè)與信息我們知道中國很多行業(yè)的信息化程度很低??赡芪ㄒ荒軌蛴幸恍?shù)據(jù)比較完善的企業(yè),還是在上半場游戲當(dāng)中那些做2C的電商,但是他們的銷售數(shù)據(jù)也僅停留在下游,大量的B端數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上數(shù)據(jù)幾乎沒有實(shí)現(xiàn),這些數(shù)據(jù)稱之為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
當(dāng)沒有這些數(shù)據(jù)的時候,企業(yè)的物流、智能化的營銷、智能化的互聯(lián)網(wǎng)就無從談起,因?yàn)橐磺械闹悄馨ㄈ斯ぶ悄芏际腔跀?shù)據(jù)足夠大,糧食就是數(shù)據(jù),沒有大數(shù)據(jù)就沒有人工智能。但是中國現(xiàn)在的行業(yè)中大量的B端無論是在消費(fèi)供應(yīng)鏈還是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,數(shù)據(jù)幾乎都是缺失的。
那什么叫消費(fèi)供應(yīng)鏈?
消費(fèi)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谥杏我呀?jīng)生產(chǎn)出一件標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,比如生產(chǎn)出了一件衣服,這件衣服通過下游的渠道賣到了消費(fèi)者手中,中間這一段就叫做消費(fèi)供應(yīng)鏈,是指可以直接用來消費(fèi)的,但是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈就更加復(fù)雜,可能做一件衣服需要很多基礎(chǔ)型的材料,包括化纖、煉化、石化、棉花等一系列,但是S卻又是一個數(shù)據(jù)化的平臺體,因?yàn)镾最后真正要降低成本、提高效率還是需要依靠人工智能與數(shù)據(jù)化、信息化的工作,所以在這種情況下S2B必然要在下半場中作為開幕式進(jìn)行,而下半場的游戲規(guī)則不再是競爭流量而是誰能為B更好的賦能。
菜鳥和順豐,從表面上看是開不開放數(shù)據(jù)的問題,而本質(zhì)是到底誰依附于誰的爭奪,早年順豐花了五千萬人民幣投資菜鳥,但是只占了菜鳥百分之一的股份,而順豐上市之后已經(jīng)不是一個小角色,它是有野心而且有理由脫離平臺,為什么呢?
順豐和菜鳥之爭本質(zhì)上還是阿里和騰訊之爭,因?yàn)轫権S背后是京東、騰訊還有招商局,所以在這樣的背景下,順豐站在那個陣營就一目了然,而菜鳥的優(yōu)勢在于它擁有淘寶帶來的巨大流量,壟斷訂單資源,而物流行業(yè)的三通一達(dá)沒有辦法必須依附于菜鳥開放所有的數(shù)據(jù),甘心成為他網(wǎng)絡(luò)上的供應(yīng)商,但是因?yàn)轫権S背后站的是阿里最大的競爭對手騰訊,而且京東現(xiàn)在是第二大電商平臺,所以菜鳥和順豐之爭表面看起來是數(shù)據(jù),但是背后卻是誰依附于誰的爭奪.
商業(yè)最后要形成壟斷,那么順豐和菜鳥的爭奪其實(shí)已經(jīng)拉開了互聯(lián)網(wǎng)下半場的開幕式,他們爭奪的是誰能夠?yàn)锽做更好的服務(wù),來解決企業(yè)與信息的問題;順豐解決的是企業(yè)在下半段從倉儲到物流到訂單的信息化問題嗎?其實(shí)真正解決的是企業(yè)與信息的問題。
下半場的營銷我們稱之為智能化的營銷,甚至叫做營銷化的營銷,取決于通過大數(shù)據(jù)的分析,把用戶想要的產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后提供給用戶,通過分享生活而不是通過營銷手段去把產(chǎn)品賣給用戶,通過切實(shí)的服務(wù)把產(chǎn)品賣給用戶而不是通過廣告轟炸把產(chǎn)品賣給用戶,背后需要的都是更柔性化、更智慧、甚至是能夠直接為用戶反向訂制的供應(yīng)鏈,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品直接就是用戶所需要的東西。
而從企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系看,它是產(chǎn)業(yè)與供應(yīng)鏈更加細(xì)致分工的問題。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代S2B將會把分工變得更加細(xì)化,因?yàn)閷的賦能需要完成很多,所以S2B中沒有任何一家企業(yè)可以單獨(dú)完成對B的賦能,它需要產(chǎn)品供應(yīng)鏈的服務(wù)及物流倉儲、訂單處理、軟件平臺、大數(shù)據(jù)服務(wù)等一系列的支持,所以把它稱之為由C出發(fā)為B提供的綜合服務(wù),要完成這些服務(wù)就需要在上游去整合大量的不同類型的服務(wù)商滿足B的需求,但是這個整合其實(shí)很難,往下整合B倒不是很難,因?yàn)榻裉?000萬微商應(yīng)該何去何從?他們需要有大的供應(yīng)鏈平臺為它賦能,但是整合B難在哪里呢?難在S的整合,如何能夠整合到更有實(shí)力的合作伙伴一起來為B賦能。
那S2B的本質(zhì)什么?
一、S2B是儲夠了S渠道,供應(yīng)鏈其實(shí)也是渠道,供應(yīng)鏈有流通的通道和B類的價值,所以S2B的本質(zhì)是儲夠了供應(yīng)鏈渠道,把各種不同的產(chǎn)業(yè)編織在一起變成一個大的家樂福、沃爾瑪,他們的供應(yīng)鏈就是一個非常顯著的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈,里面有各行各業(yè)的產(chǎn)品;
二、各種類型的服務(wù),有供應(yīng)鏈金融服務(wù)、物流服務(wù)等一系列服務(wù),渠道的形成會產(chǎn)生對上游強(qiáng)大而有柔軟的組織能力,以及對下游個性化的服務(wù),所以S具備了非常明顯的重資產(chǎn)屬性,打破了很多利益既得者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
菜鳥和順豐之爭其實(shí)就是因?yàn)槔婕鹊谜叩漠a(chǎn)業(yè)生態(tài)被打破,如果順豐一直在阿里陣營中,而且被編織進(jìn)入阿里的S端供應(yīng)鏈生態(tài)平臺,那么騰訊與京東就沒法玩了,所以在這個過程當(dāng)中最后圖窮匕見還是利益爭奪,還是原來的利益既得者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)被打破。
所以S是一個重資產(chǎn)屬性,它更多的是通過資本的組合來打通供應(yīng)鏈而融合,或是通過專業(yè)化的分工立志于做更加專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)的公司,很多時候也需要強(qiáng)者的結(jié)合,讓資本的力量去融合供應(yīng)鏈,通過更加專業(yè)化的分工去組織形成一個供應(yīng)鏈服務(wù)的專業(yè)公司,所以在未來各個行業(yè)內(nèi)如果可以通過資本整合供應(yīng)鏈的公司與通過專業(yè)化的分工和組織能夠服務(wù)好行業(yè)下游小B的供應(yīng)鏈服務(wù)公司將會更值錢。
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