婚宴菜品不新鮮?市場監(jiān)管官方回應

結婚產業(yè)觀察·2024-10-19 18:43
959
近日,沙女士和丈夫認為,酒店提供的婚宴菜品不新鮮,市場監(jiān)督管理所表示,酒店方已提供相關的采購單據,沒有發(fā)現(xiàn)問題。






?

10月4號,沙女士和丈夫辦了婚宴,本想著親朋好友歡聚一堂,但因酒店上的菜品質量參差不齊,讓兩人覺得十分難堪。

對此沙女士表示十分丟臉,也覺得很對不起親朋好友,菜品質量完成不達標,給沙女士及其參加婚宴的親朋好友都帶來了非常不好的體驗。

沙女士和丈夫是在紹興越城區(qū)的華盛外灘酒店辦的婚宴,合同是和紹興悅圓文化創(chuàng)意有限公司簽的,包含菜品、場地、司儀總共花了82600元,沙女士說,當天的很多菜品都不新鮮,他們打包了一些帶回家冷凍著。

沙女士:這個龍蝦的角還有尾巴都是黑色的,都是死的,不新鮮。排骨吃起來糯糯的,臘腸和臘肉的顏色都是黑的,而且一股霉味。 

婚宴總共擺了十五桌,賓客們都沒怎么吃,剩了很多,沙女士心里很過意不去。

儀式結束以后沙女士和酒店反饋,酒店說沒有解決辦法。后面通協(xié)商賠給沙女士兩桌同樣餐標的菜品。

但由于婚宴的體驗感過差,沙女士表示以后肯定不會再來這家酒店吃飯了,希望酒店把這兩桌菜折現(xiàn)給她,但被拒絕了。

采訪當天酒店大門緊閉,上面貼著告示說是公司團建,于是沙女士撥通了其中一位殷店長的電話。

沙女士:我提出的方案是你直接折現(xiàn)給我。

殷店長:實在不好意思這個做不了。

記者:我這邊是浙江電視臺1818黃金眼的記者。她反映的這個情況我們想跟你來核實一下,她說很多菜品不新鮮。

殷店長:他們已經打了市長熱線,昨天相關部門也來取證調查了。我們把所有的采購記錄,包括人證物證都給到了政府部門,你們可以去采訪他們。

殷店長表示食材都是新鮮的,視頻現(xiàn)在不在手上,采買清單不方便提供,至于沙女士對菜品的一些疑問,她也作了解釋。

殷店長:螃蟹身上不管什么蟹,都有一層黑膜,就是黑色的。它這是生理結構的問題,跟新不新鮮一點關系都沒有。殼和肉是分離的,方便清洗里面的內臟,她問的我都很耐心地解答過。

沙女士:我說的是殼上沒有膏。

殷店長:殼只是一個裝飾擺盤,會放上去,膏和肉都放在盤子里了。

沙女士:那龍蝦是黑的你怎么說的?

殷店長:那是醬油。醬油把那個粉絲包括肉,哪怕蘸一下就是黑色的,更何況已經浸了三個小時。

記者:你們自己嘗過了沒有?

殷店長:我嘗過了,當天我們工作人員也嘗過,而且剩了一桌我也嘗過。就是正常的肉,吃了也沒有任何問題。

殷店長表示沙女士婚宴的餐標是每桌3500元,菜品沒有任何問題,送兩桌是出于對新人的祝福,另外當天還有其它客人,總共一百多桌做法完全一樣,只是食材餐標不同,客人都很滿意。

迪蕩市場監(jiān)督管理所的工作人員表示,酒店方已經向他們提供了相關的采購單據,沒有發(fā)現(xiàn)問題,后續(xù)還會協(xié)調處理,后來沙女士反饋,酒店方愿意退回一桌的錢3500元,她同意了。

節(jié)目播出前沙女士反饋聯(lián)系她,說是報道不播出才會退還相關費用,她向對方解釋,自己沒有這個權利,雙方發(fā)生了爭吵,最后沒能談攏。

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結婚產業(yè)觀察轉載;來源:1818黃金眼;轉載請注明作者姓名和來源。文章內容系作者個人觀點,不代表結婚產業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]

關注微信公眾號:結婚產業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多

服務熱線

15951931910

微信服務號