銷(xiāo)毀婚紗照竟成新職業(yè)!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2023-12-21 00:00
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為了解決處理婚紗照的生活痛點(diǎn),劉瑋開(kāi)拓了婚紗照銷(xiāo)毀這一小眾業(yè)務(wù),從3月份開(kāi)始,他們已銷(xiāo)毀了近450套婚紗照。

為了解決處理婚紗照的生活痛點(diǎn),劉瑋開(kāi)拓了婚紗照銷(xiāo)毀這一小眾業(yè)務(wù),從3月份開(kāi)始,他們已銷(xiāo)毀了近450套婚紗照。

按重量收費(fèi),只需支付相應(yīng)的費(fèi)用,無(wú)論當(dāng)初是花費(fèi)幾千元還是幾萬(wàn)元拍攝的婚紗照,在這里都將被無(wú)差別地投進(jìn)撕碎機(jī),碾壓后的碎片還會(huì)被送進(jìn)電廠焚燒爐,全部化作塵埃

徹底銷(xiāo)毀婚紗照,讓客戶干凈利落地從物理上結(jié)束一段感情,告別一段記憶,這就是劉瑋和團(tuán)隊(duì)的婚紗照銷(xiāo)毀業(yè)務(wù)。

劉瑋和他的團(tuán)隊(duì)正在被越來(lái)越多的人知道,他們還被送上了各種敬稱(chēng),比如“婚紗照銷(xiāo)毀師”“愛(ài)海捐軀客”和“婚紗照擺渡人”。

劉瑋介紹,當(dāng)初為了解決處理婚紗照的生活痛點(diǎn),開(kāi)拓了婚紗照銷(xiāo)毀這一小眾業(yè)務(wù),從3月份開(kāi)始,近9個(gè)月的時(shí)間里,他們已銷(xiāo)毀了近450套婚紗照。

銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng)(受訪者供圖)

尋找生活痛點(diǎn) 開(kāi)拓婚紗照銷(xiāo)毀業(yè)務(wù)

家在北京,公司在河北廊坊,來(lái)回單程開(kāi)車(chē)80余公里,跨省上下班,對(duì)劉瑋來(lái)說(shuō),這種工作節(jié)奏早已經(jīng)變得習(xí)以為常。夜里9點(diǎn)多,剛回到家的劉瑋,終于有時(shí)間聊一聊,近期突然走紅的婚紗照銷(xiāo)毀業(yè)務(wù)。

劉瑋告訴記者,2022年12月,他和楊偉光還有另一位好友,有了開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的想法。一開(kāi)始,他們將目標(biāo)鎖定在了個(gè)人閑置的手機(jī)、相機(jī)、電腦硬盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì)上。“這些設(shè)備出售的話,有隱私泄露風(fēng)險(xiǎn),留在家里又是個(gè)負(fù)擔(dān)?!眲|說(shuō),2023年3月,他們又突發(fā)奇想,將目光投向了,更隱私更小眾的婚紗照銷(xiāo)毀上。

婚紗照相框材質(zhì)多為亞克力、水晶、金屬,自行處理難度大,也很難有垃圾回收途徑,更重要的是存在隱私泄露風(fēng)險(xiǎn),劉瑋認(rèn)為這是“痛點(diǎn)中的痛點(diǎn)”。

最初,婚紗照銷(xiāo)毀業(yè)務(wù)的目標(biāo)人群是一、二線城市有需求的都市女性群體,然而,讓劉瑋沒(méi)想到的是,在和一名家住農(nóng)村的女性員工聊天時(shí),女員工說(shuō),其實(shí)在農(nóng)村,婚紗照銷(xiāo)毀同樣是個(gè)難題——粉碎不易,燒了不吉利,扔掉又怕招致流言蜚語(yǔ)。

在小規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研后,劉瑋和團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,婚紗照銷(xiāo)毀業(yè)務(wù)是一片藍(lán)海,有著廣闊的市場(chǎng)前景,于是果斷上線了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

9個(gè)月銷(xiāo)毀近450套婚紗照

“我們也沒(méi)有大規(guī)模地宣傳推廣,主要就是我們?nèi)齻€(gè)合伙人,各自在小紅書(shū)和抖音上發(fā)視頻或圖文引流?!眲|介紹,當(dāng)有需要的客戶私信聯(lián)系時(shí),他會(huì)添加對(duì)方的微信,將其拉到自己的私域里。

劉瑋認(rèn)為加微信好友是非常重要的一步,“如果連個(gè)好友都不愿意加,那就說(shuō)明需求較低,難以成交”?;ゼ雍糜押?,劉瑋會(huì)一對(duì)一地與客戶交流溝通,確定重量和費(fèi)用,如果業(yè)務(wù)達(dá)成,他會(huì)要求客戶把要銷(xiāo)毀的婚紗照打包郵寄到河北廊坊的工廠,收到婚紗照后,他還會(huì)和客戶再一次確認(rèn)銷(xiāo)毀需求,然后是噴漆,遮擋面部,再接下來(lái)就是將婚紗照投入撕碎機(jī)。

撕碎機(jī)銷(xiāo)毀相冊(cè)(受訪人供圖)

從劉瑋拍攝的現(xiàn)場(chǎng)視頻可以看到,無(wú)論是一米多高的大型相框,還是小至10厘米的桌上擺件,隨著鋸齒的轉(zhuǎn)動(dòng),都在頃刻間粉身碎骨。到此,整個(gè)工序還沒(méi)有結(jié)束?;榧喺账槠€要被送到電廠高溫溶解,直至化作塵埃,煙消云散。

劉瑋介紹,從收到快遞、開(kāi)箱到噴漆、銷(xiāo)毀各個(gè)環(huán)節(jié),他們都會(huì)拍照、拍視頻記錄,客戶也可以通過(guò)監(jiān)控、視頻通話或到現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證婚紗照的銷(xiāo)毀,“到現(xiàn)在,一共有3位客戶到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)監(jiān)督銷(xiāo)毀過(guò)程”。

粗略計(jì)算之后,劉瑋說(shuō),從3月份開(kāi)始,近9個(gè)月的時(shí)間里,他和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)銷(xiāo)毀了近450套婚紗照。從實(shí)際情況來(lái)看,客戶來(lái)源確實(shí)和當(dāng)初的預(yù)想基本相符,幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在最終成交的顧客中,女性占了約七成。

“年齡我自己感覺(jué)以24到40歲為主,以離婚的居多,地區(qū)上除了西藏、海南和臺(tái)灣,基本上都有來(lái)銷(xiāo)毀的客戶。”劉瑋說(shuō):“大約5個(gè)咨詢(xún)的人里面,有1個(gè)會(huì)真正把婚紗照寄過(guò)來(lái)。”楊偉光補(bǔ)充道。

有“千刀萬(wàn)剮”也有“破鏡重圓”

9個(gè)月,450套,這些都是客觀冰冷的數(shù)字,真正能觸動(dòng)人心的還是婚紗照背后的故事。劉瑋說(shuō),雖然他們的工作就是銷(xiāo)毀,但有時(shí)候也會(huì)被客戶當(dāng)作傾訴對(duì)象。在客戶或敞開(kāi)心扉或欲言又止中,他們能感受到對(duì)方的瞬間解脫和百般糾結(jié)。

“不主動(dòng)打聽(tīng)客戶隱私是公司的工作準(zhǔn)則”,劉瑋介紹,有時(shí)即使客戶不講,從那些婚紗照里,也能看出一些背后或刻骨銘心或撕心裂肺的感情過(guò)往。

楊偉光舉例說(shuō),客戶寄來(lái)的婚紗照,有的經(jīng)歷了“千刀萬(wàn)剮”,照片上刀痕累累,早已經(jīng)面目全非。有的婚紗照,男方的臉被打上了大大的叉,甚至還有一套婚紗照,男方被畫(huà)上了一只小王八。楊偉光介紹,有時(shí),他們還會(huì)收到從影樓寄來(lái)的成套的從未拆封的婚紗照,“好像婚姻還未真正開(kāi)始,就已經(jīng)結(jié)束了”。

劉瑋告訴記者,有時(shí)客戶對(duì)處理婚紗照還有特殊要求,比如有的客戶會(huì)要求把照片全部噴綠漆,然后再粉碎;有的客戶要求只噴自己,留著對(duì)方的面容;甚至還有客戶要求給自己噴黑色漆,給對(duì)方噴紅色漆。對(duì)于客戶的這些要求,雖然不能理解,但劉瑋和團(tuán)隊(duì)從不會(huì)問(wèn)為什么,只會(huì)按照客戶的要求照做。

郵寄來(lái)的婚紗照背后多是半途分飛的婚姻,偶爾的峰回路轉(zhuǎn),破鏡重圓,會(huì)讓劉瑋和團(tuán)隊(duì)欣喜不已?!耙惶欤粋€(gè)小伙子非常急切地聯(lián)系我,說(shuō)要銷(xiāo)毀一套婚紗照,因?yàn)榭爝f一般是下午工廠下班后才送來(lái),所以通常都是第二天處理,但那個(gè)小伙子希望我當(dāng)天就銷(xiāo)毀?!眲|說(shuō),幸好拖到了第二天,“小伙子給我發(fā)消息,讓我把照片寄回去,他給我說(shuō)媳婦兒回來(lái)了。”

也正是鑒于此,后來(lái),劉瑋和團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了婚紗照寄存服務(wù)?!耙菜闶且环N冷靜期吧,畢竟在我這,一旦開(kāi)始銷(xiāo)毀,后悔就來(lái)不及了?!眲|說(shuō)。

準(zhǔn)備銷(xiāo)毀的婚紗照(來(lái)源:極目新聞)

收支平衡中慢慢堅(jiān)守

劉瑋介紹,媒體曝光之后,每天咨詢(xún)業(yè)務(wù)的多了,有意愿加盟的也多了?!罢嬲敢馔跺X(qián),付諸實(shí)踐的,可以說(shuō)幾乎沒(méi)有。”劉瑋解釋稱(chēng),做物品銷(xiāo)毀業(yè)務(wù),需要涉密資質(zhì)、場(chǎng)地和廠房、環(huán)評(píng)資質(zhì)、下游對(duì)接電廠等等,一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少,這是一個(gè)需要大量投入,門(mén)檻很高,又需要漫長(zhǎng)堅(jiān)守的事業(yè)

初創(chuàng)的幾個(gè)月,業(yè)務(wù)量?jī)H為個(gè)位數(shù),進(jìn)入9月,漸有起色,11月份,業(yè)務(wù)量激增,單量達(dá)到近260件?!拔覀兪前粗亓渴召M(fèi),最便宜的套餐是59元,最貴的是219元,但這個(gè)最貴的套餐,我們會(huì)返還60元的快遞費(fèi),最后算下來(lái)就是159元?!眲|說(shuō),他計(jì)算過(guò),平均客單價(jià)在130元左右,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的經(jīng)營(yíng),基本能實(shí)現(xiàn)收支平衡,但尚未盈利,離真正意義上的掙錢(qián),還有很遠(yuǎn)的距離。

“銷(xiāo)毀業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)物品銷(xiāo)毀方面,婚紗照銷(xiāo)毀只占很小的比例?!彪m然看好婚紗照銷(xiāo)毀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景,自己和團(tuán)隊(duì)也是走在最前頭的,但劉瑋清楚,這是一個(gè)需要慢慢培養(yǎng)用戶隱私意識(shí)的過(guò)程,急不得,需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守。雖然有時(shí)候也會(huì)收到很多挖苦、嘲諷甚至謾罵“你們真是什么錢(qián)都掙,缺德”??吹枚嗔?,也就看得淡了。對(duì)于網(wǎng)上的評(píng)論,劉瑋和團(tuán)隊(duì)選擇走自己的路。

楊偉光說(shuō),三個(gè)合伙人有一個(gè)共識(shí),無(wú)論外人怎么看,婚紗照銷(xiāo)毀對(duì)有需求的客戶絕對(duì)是好事,“我們沒(méi)有怎么宣傳推廣,但來(lái)咨詢(xún)的,幾千個(gè)是有了,這說(shuō)明他們是有需求的,我們的服務(wù)至少可以給他們提供一個(gè)更體面,更安全有效的婚紗照處理方式?!?/p>

“我們要做的就是做正確的事,正確的事也許很難,但方向一定是對(duì)的。”劉瑋說(shuō)。

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