DR鉆戒:結婚行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)布局

結婚產(chǎn)業(yè)觀察·2023-07-20 00:00
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“用一生愛一人”的DR鉆戒開始精準聚焦求婚、結婚場景,把服務穿透用戶生命周期,深度連接結婚商家與用戶,實現(xiàn)行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,打造“婚生態(tài)”!

“用一生愛一人”的DR鉆戒開始精準聚焦求婚、結婚場景,把服務穿透用戶生命周期,深度連接結婚商家與用戶,實現(xiàn)行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,打造“婚生態(tài)”!

求婚,作為婚禮籌備的起點,能夠在鏈路上游獲取精準用戶,而鉆戒是作為求婚、結婚的必備信物,也是最先開始接觸“準新人”的服務入口之一。

倡導“用一生愛一人”的DR鉆戒瞄準這一特性,以鉆戒為切入點,啟動“DR婚生態(tài)”項目,為新人打造出一個集求婚、備婚、婚禮等服務為一體的平臺,構建起一個覆蓋全流程式服務的高端新婚生態(tài)圈。

那么,作為結婚流程中的“小場景”,DR要如何撬動其背后一個近千億規(guī)模的結婚市場?這是不務正業(yè),還是深思熟慮的華麗轉身?“DR婚生態(tài)”又能給消費者、給結婚產(chǎn)業(yè)帶來什么?

走進年輕人陣地

用心創(chuàng)造真愛儀式感

隨著生活水平的不斷提升以及95后,00后成為結婚消費主力軍,結婚已經(jīng)不再是一場簡單的儀式,而是一個復雜而龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,并且是一條“追求儀式感”的產(chǎn)業(yè)鏈!

數(shù)據(jù)顯示,備婚人群人均購買的項目數(shù),從2020年的8.4增長至2023年的8.8,呈現(xiàn)逐年增長趨勢。

其中,訂婚策劃、求婚策劃和跟拍為主要增加的新服務,2023年7月的數(shù)據(jù)顯示,“求婚策劃”相關的訂單量環(huán)比前2個月增長150%以上。

當代年輕新人高度追求儀式感的背后,也意味著,他們對待感情更注重精神層面的契合,更加渴望真愛。

這一點與DR鉆戒的品牌理念不謀而合。

DR倡導“用一生愛一人”,DR求婚鉆戒“一生只送一人”,DR希望每個人都能夠慎重選擇另一半,堅定彼此是此生唯一,擁有一生珍惜的決心?!耙床婚_始,要么一輩子”是DR一直倡導和堅持的真愛價值觀,“讓世間愛情變得更美好”也是DR十年如一的品牌初心。

將浪漫刻到骨子里的DR求婚鉆戒,還提供了貼心的求婚服務。幾乎每家真愛體驗店都設立有求婚亭,可供用戶免費到店舉辦浪漫的求婚儀式,為情侶提供新娘頭紗、新郎領結,以及捧花,提前為婚禮做演練,并提供拍照紀念。

最值得一提的是,坐落在深圳地標式建筑世界之窗的DR求婚鉆戒真愛禮堂。潔白的花叢、圣潔的教堂,讓全深圳有情人,全方位沉浸式體驗了一把教堂婚禮。

每一年都有數(shù)以萬計的年輕情侶到真愛禮堂打卡、求婚。

通過搭建“真愛場景”,在加深和客人互動感的同時,DR也為品牌樹立了良好的口碑,增強了老客戶粘性的同時,也持續(xù)積累了更多新用戶。

品牌反哺用戶體驗

“婚生態(tài)”,覆蓋行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈

目前,結婚產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)都比較分散,婚宴酒店、婚禮策劃、婚紗攝影、蜜月旅游、婚紗禮服、首飾禮品等各個環(huán)節(jié)都呈現(xiàn)著單打獨斗的狀態(tài)。

所以,結婚消費有一個大家共同體認的消費痛點,那就是累死人。

辦一場婚禮,集中采購項目多,一次性支出高,新人往往疲于奔波比價,信息嚴重不對稱,無法選擇到物美價廉的商品及服務。

DR針對消費者需求,從求婚到備婚到結婚再到已婚,進行更精準聚焦的場景定位,把服務穿透用戶生命周期,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都在致力于為客戶提供貫穿一生的真愛服務,協(xié)助他們更好地去經(jīng)營愛情并獲得幸福。

“DR婚生態(tài)”整合了求婚、婚宴、婚禮、婚紗、婚拍、婚品等行業(yè)頭部企業(yè)資源,更有DR專業(yè)管家團隊幫助新人梳理流程,對接供應商;全程陪同顧客探店,幫忙顧客砍價避坑,提供省錢、省心、安心的一站式服務。

“DR婚生態(tài)”為未婚人群提供了六大特色服務:

求婚:“DR婚生態(tài)”除了門店求婚服務之外,還提供DIY求婚服務、定制求婚服務,DR求婚管家層層把控,為新人排憂解難,協(xié)助完成場地推薦、告白視頻制作、求婚策劃、現(xiàn)場布置、現(xiàn)場彩排等;

婚禮:客戶支付定金后,由管家協(xié)同與設計師對接。目前DR線下婚禮管家已在杭州試點,如有該城市有線下婚禮管家,將陪同顧客一起去門店溝通,享受DR專屬的折扣,為新人量身定制,打造完美婚禮;

婚宴:提前一年買斷熱門酒店檔期,免收服務費,每桌贈送紅酒、啤酒、飲料;

婚紗攝影:購買DR求婚鉆戒,送結婚登記照;免化妝費、免服裝費、免拍攝費、免場地費;贈送精修電子照片;并且DR的用戶還能享受專屬的折扣和專屬權益。

婚紗:客戶支付定金后,會由管家?guī)兔︻A約時間,去門店進行試紗,如有線下婚禮管家,會陪同顧客一起試紗,協(xié)助顧客挑選;

婚品:會與各品牌的聯(lián)名款,并找知名設計師打造專屬款。

DR堅信生活需要儀式感,針對已婚客戶DR推出“每年一次寫真拍攝”服務,及可享受寫真照,免費贈送精修電子照片,每一年一次,全國百城可選,長期有效。

以DR流量撬動商家服務,以商家服務反哺用戶體驗,送體驗送回憶送幸福,契合用戶對于高品質(zhì)、個性化的追求,為用戶人生的各個重要時刻提供與眾不同的消費選擇,打造更深刻、更極致的婚嫁體驗。

往上游流量走!

打破行業(yè)“困”局,小場景撬動大消費

民政部數(shù)據(jù)顯示,2022年全國結婚登記數(shù)據(jù)為683.3萬對,這也是自1980年以來全國結婚登記數(shù)首次跌破700萬對,創(chuàng)近43年來新低。

但是與此同時,行業(yè)紅海效應加劇。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年5月,我國現(xiàn)存婚慶相關企業(yè)超110萬家。除去受疫情影響的三年,2012年至2019年,我國婚慶相關企業(yè)注冊量逐年增加。

人口紅利消失、經(jīng)營慘淡、內(nèi)卷、煎熬……結婚行業(yè)的從業(yè)者都被同一個問題困擾著——如何搶占“更少”結婚人群的“更多”消費選擇。

結婚產(chǎn)業(yè)作為非標服務,存在著地域化嚴重、消費頻次低、獲客渠道分散、精準流量獲取難等問題,獲客成本隨著客戶的減少和競爭對手的增多而不斷上升。隨之而來的山寨和價格戰(zhàn)等惡性競爭在行業(yè)內(nèi)靡然成風,導致行業(yè)內(nèi)卷化嚴重,品牌商家難以突圍。

“DR婚生態(tài)”就是要借助其品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品特點進軍結婚行業(yè),更高效地跟用戶實現(xiàn)建聯(lián),抓住產(chǎn)業(yè)鏈上游的優(yōu)質(zhì)客資,助力結婚企業(yè)突破行業(yè)困境,實現(xiàn)營收新增長。

13年品牌沉淀,DR求婚鉆戒見證了多對神仙愛情:

歷經(jīng)16年長跑,“亞洲飛人”蘇炳添和相愛16年的妻子初戀步入婚姻,在求婚時送出了DR求婚鉆戒;朗朗在吉娜生日當天對她告白,手上拿的那顆正是為吉娜專屬打造的DR求婚鉆戒:“吉娜,你是我的DR”;第一代跳水女皇吳敏霞的丈夫張效誠,在求婚時手持DR求婚鉆戒向吳敏霞表白:“因為是你,所以我們”……

此外,吊環(huán)王子陳一冰、國乒名將許昕、“五金王”鄒凱,以及吳京與謝楠、戴向宇與陳紫函、錢泳辰與呂一、李承鉉與戚薇等都加入了DR的故事合集。

DR鉆戒見證了多達50W對DR族的神圣求婚,全網(wǎng)粉絲數(shù)超3000萬,新媒體全渠道日均總曝光1億+,單年度累計曝光398億+。時至今日,DR全組直營真愛體驗店超600家,覆蓋法國巴黎、中國香港和中國內(nèi)地超200個城市。

DR鉆戒作為結婚求愛過程中不可或缺的元素,其龐大的用戶流量池能夠精準留存高價值客戶,精準挖掘潛在客戶,幫助商家解決沒流量、沒增量、獲客成本高的問題。

與DR建立合作的結婚商家能夠直接入駐DR平臺小程序,覆蓋全國百城,0入駐費,0廣告費,0推廣費。

基于消費者核心需求,“DR婚生態(tài)”深度連接商家與用戶,通過服務幫助用戶完成整體的決策交易閉環(huán),挑選合適其的商戶和服務,同時也為廣大結婚商家提供一個承載平臺,實現(xiàn)降本增效。

“DR婚生態(tài)”立足產(chǎn)業(yè)鏈上游,把握核心客資的關鍵流量入口,通過在婚嫁場景的高滲透率,發(fā)揮平臺資源和品牌優(yōu)勢,整合結婚行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,提升服務的廣度和深度。

DR要做的不是產(chǎn)品,而是場景;不是行業(yè),而是生態(tài)!未來,DR鉆戒將持續(xù)擴大品牌影響力,嫁接資本市場優(yōu)勢與各方協(xié)同發(fā)展,不斷創(chuàng)新,為結婚產(chǎn)業(yè)提供更多的可能性。

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