營收曾達兩千萬！杭州知名婚慶公司“失聯(lián)”……

杭州這家知名婚慶公司在18年年流水達到2000萬元左右，卻因為經(jīng)營不善，婚慶錢款投到了其他項目，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題。

原定于10月30日舉行的婚禮，因為婚慶公司關(guān)門玩“失蹤”而不得不改變計劃。這是新人南絮（化名）最近遇到的棘手事。

本該為南絮操辦婚禮的是杭州一家知名婚慶公司，根據(jù)公開資料，已累計服務(wù)超6萬對新人，并曾于2016年10月新三板掛牌。

不少業(yè)內(nèi)人士表示，該公司在行業(yè)內(nèi)的確具有知名度，屬于婚嫁賽道上的頭部品牌。

那么，這個“頭部品牌”到底發(fā)生了什么？日前，銀柿財經(jīng)前往杭州這家知名婚慶公司辦公地實地探訪，發(fā)現(xiàn)與之相關(guān)的痕跡已蕩然無存。

該知名婚慶公司的“失聯(lián)”，盡管算不上整個行業(yè)的風向標，但人們依舊關(guān)心，南絮的境遇，是否會在自己身上重蹈覆轍？

早已人去樓空

據(jù)南絮回憶，2021年為了籌辦婚禮，她曾兩次前往婚慶公司的辦公地點。這里毗鄰亞運村，四周高樓林立、車水馬龍。

“那個時候公司看著生意不錯，接待客戶的員工來來往往?！蹦闲跚宄赜浀?，婚慶公司位于寫字樓三樓，當時是正常營業(yè)的。工作人員介紹，根據(jù)選定套餐，南絮可以免費獲得一套婚紗禮服店的“出門紗”，之后，南絮在隔壁的婚紗店試了幾套婚紗。

10月31日下午4:30左右，銀柿財經(jīng)來到該寫字樓。根據(jù)一樓大廳的指示標牌顯示，這幢20層的大樓內(nèi)共有超30家企業(yè)辦公，以科技型、商貿(mào)型企業(yè)居多。但是，在標牌中并沒有杭州這家知名婚慶公司的名字。

按照南絮的指引來到三樓，銀柿財經(jīng)發(fā)現(xiàn)原先婚慶公司的辦公地址，已經(jīng)變成了一家建筑管理公司。對面公司的辦公人員稱，婚慶公司之前的確在這里辦公，但今年春節(jié)過后就有新公司開始裝修，6月份正式入駐。至于婚慶公司搬去了哪里，她不得而知。

在三樓走廊的盡頭，那家婚紗店的辦公室內(nèi)也漆黑一片，空無一人，僅有幾套婚紗和模特道具。而根據(jù)工商登記信息，該婚紗禮服店早在2021年已經(jīng)注銷了。

“這段時間，不斷有人上門要求賠償?！爆F(xiàn)場的一名物業(yè)管理人員向銀柿財經(jīng)透露，其實婚慶公司在搬走前，消費糾紛就挺多了。也因此， 婚慶公司的相關(guān)負責人曾一再和物業(yè)強調(diào)，“沒有得到公司的允許，不要給上門的人刷卡上樓”。

銀柿財經(jīng)隨后聯(lián)系上曾和該婚慶公司有過合作的李康（化名）團隊。李康表示，因欠款多次催要無果，自己曾在2022年春節(jié)前幾天上門討債。現(xiàn)在回想起來，當時婚慶公司的辦公室里的沙發(fā)、茶幾就已經(jīng)落滿了灰塵，還堆放了很多雜物，只有幾個人在上班，“總之很凄涼”。

10月31日探訪當晚，銀柿財經(jīng)通過企查查公開的公司相關(guān)負責人電話，與一位微信昵稱為“文化創(chuàng)意有限公司”的男士加為好友。

詢問到其是否為婚慶公司負責人時，對方矢口否認。但當他得知我們有婚禮策劃需求時，又提出：“（我）可以接婚禮策劃，要的話要直接定下來，不能問價格，也不能和其他公司對比。”至于自己的公司名字，對方稱“不方便透露”。

臨時要求加價

“如果不是因為這家婚慶公司在杭州婚博會的套餐婚慶榜上排名第一，加上有‘充一萬送一萬’的活動，我不會選擇他們家?！毖巯碌哪闲鯙樽约旱倪x擇后悔不已。她如今回想起自己和婚慶公司打過的幾次交道，發(fā)現(xiàn)其中滿是“套路”。

據(jù)南絮回憶，2021年3月，在杭州婚博會現(xiàn)場，她和先生填寫了意向單，交了1萬元定金，參加了“充一萬送一萬”的活動，并于當年5月正式簽訂了服務(wù)合同。

南絮提供的合同中寫明，南絮要按照服務(wù)進度繳納中期款17900元、尾款3100元，加上此前已繳納的1萬元定金，也就是說，南絮的此次婚禮費用為31000元。根據(jù)婚博會的優(yōu)惠活動，按照南絮的理解，婚慶公司應(yīng)提供價值41000元的服務(wù)內(nèi)容。

南絮的婚禮最初定在2022年1月4日。2021年9月，當婚慶公司給出策劃方案時，南絮突然發(fā)現(xiàn)預(yù)算費用提高了不少。幾番交涉下，中期款增加了1900元。

“我在婚博會現(xiàn)場確定的是套餐。但公司負責人和婚禮策劃師“曲奇”（微信昵稱）說他們從來不做套餐婚禮，做的都是半定制?！蹦闲趿私獾?， 婚慶公司提供的服務(wù)一般有套餐、半定制和全定制這三種模式。半定制以套餐為基礎(chǔ)，會更換里面部分道具，價格一般比套餐高。

考慮到定金不能退還，加上婚期將近，南絮選擇了妥協(xié)。2021年11月，她繳納了19800元的中期款。

此后受疫情影響，南絮的婚禮兩次延期，直到今年7月初才把婚期最終定在10月30日。也正是在延期過程中，南絮注意到該婚慶公司在社交平臺上的諸多差評，其中還有人提到公司經(jīng)營出現(xiàn)問題。

“我第一時間就找‘曲奇’詢問情況，她和我打包票說，公司經(jīng)營一切正常，婚禮會按照計劃推進?！蹦闲跽f，由于籌備事項主要都是和“曲奇”對接，對她比較信任，“就沒多想了”。10月22日，婚慶公司仍在和南絮對接婚禮設(shè)計細節(jié)，還開了兩次電話會議。

但10月27日，當南絮想要進行最后確認時，卻發(fā)現(xiàn)公司“失蹤”了。她在微信群里焦灼地詢問情況，卻得不到任何回應(yīng)，公司電話也無人接聽。輾轉(zhuǎn)之下，南絮再次聯(lián)系上“曲奇”。對方卻表示，“早就離職了”。

該婚慶公司在大眾點評的商鋪留言中，越來越多的新人前來聲討?！捌飘a(chǎn)也不通知我們？”“請貴公司管事的聯(lián)系一下我。”而所有的呼聲都沒有得到解決。

截至發(fā)稿時，公司相關(guān)負責人仍未露面，也未就此事給出回應(yīng)。

知名婚禮品牌加盟店，年流水曾達2000萬

銀柿財經(jīng)梳理工商登記信息獲悉，這家知名婚慶公司成立于2016年，但是從2020年開始，公司就“訴訟纏身”，目前已累計有25項法律訴訟，其中今年以來公司已涉10個司法案件，多為服務(wù)合同、租賃合同以及買賣合同糾紛。

今年8月，公司還被杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。

據(jù)了解，杭州的這家婚慶公司是一家知名婚禮品牌的加盟店。根據(jù)該品牌的招商部門一位自稱姓魏的工作人員介紹說，加盟有三種模式，分別是創(chuàng)業(yè)全能班、技術(shù)加盟和品牌加盟，其中只有像杭州這家婚慶公司這樣的品牌加盟才有冠名特權(quán)。而加盟店對外談合作，也可以拿品牌資料作為背書。

魏姓工作人員表示，有了他們的支持，加上杭州婚慶市場前景較為廣闊，2018年該婚慶公司可謂如日中天，一年流水達到2000萬元左右。

但是，這也沒能阻止婚慶公司走下坡路。李康回憶，近兩年它的口碑不怎么好，到后面已經(jīng)基本上沒有人敢和它合作了。

“婚慶公司工作內(nèi)容比較雜，要聯(lián)系很多供應(yīng)商，還有指司儀、化妝師、攝影和攝像等‘四大’，而這些都要靠現(xiàn)金流維持正常運轉(zhuǎn)?！蓖趺鳎ɑ┦墙B興的一名婚禮策劃師，以他的經(jīng)驗來講，接到一個婚禮單子，一般只有拿到新人的定金、中期款，公司才會去找供應(yīng)商和“四大”。

也因此，王明分析，婚慶公司可能是把接單獲得的款項投到了別的地方，“資金一時無法周轉(zhuǎn)，以至于拿不出錢給供應(yīng)商、‘四大’結(jié)算，婚禮推進不下去”。

前述的魏姓工作人員也補充稱，該婚慶公司的負責人有些冒進，把大部分錢投到了其他項目，遇上疫情一下子錢就拿不出了，資金鏈就出現(xiàn)了問題。

好在這兩天，南絮與婚博會相關(guān)負責人取得了聯(lián)系，后者表示愿意提供售后方案?！肮烙嫿衲昊閼c商家服務(wù)糾紛的案例挺多的，婚博會有相關(guān)案例處理的經(jīng)驗。”南絮稱，雖然婚禮費用沒能全都追回來，但也算是很大的安慰了。

“嫁”進資本市場的企業(yè)現(xiàn)狀如何？

王明表示，反復(fù)的疫情，加重了行業(yè)環(huán)境的艱難程度。

據(jù)他介紹，前兩年即便有疫情，新人選擇延期取消的情況比較少，婚慶公司還能維持下去?！敖衲曛两?，我工作室接手的新人中，已有超過10對決定取消婚禮，根據(jù)合同除去服務(wù)過的費用，工作室還要進行退款?！蓖趺髡f。

2020年7月正式登陸A股的婚禮宴會領(lǐng)域老字號同慶樓，在2022年半年報中也介紹稱，上半年受疫情影響，公司營收利潤雙雙下降。

但是即便是在疫情這一背景下，這塊“大蛋糕”還是引得公司爭相入局。企查查數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)存婚慶相關(guān)企業(yè)97.49萬家，2021年新增21.76萬家，同比增長25.36%。

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