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因酒店方的工作人員管理失誤,兩對新人的結(jié)婚場地訂重了,酒店提出了3個解決方案,卻都遭到了新人的拒絕。
結(jié)婚,對于我們?nèi)魏稳藖碚f都是人生中的第一大事。在這個人生中最重要的日子里,儀式感是必須要有的,隆重感也是要有的。近年來,大家在辦理婚宴的時候都會選擇在高檔酒店進(jìn)行,還有請司儀和婚車等。
馬先生在7月份就定了一家高檔酒店結(jié)婚辦酒,可最近他被酒店要求推遲結(jié)婚。究竟怎么回事呢?大家一起來看。
這件事情說來其實(shí)是酒店方的責(zé)任,因?yàn)榫频攴降墓ぷ魅藛T管理失職的原因,馬先生預(yù)定的9月15號的婚宴,跟另外一對新人重復(fù)了,且那對新人的預(yù)定時間更早,而酒店又沒有那么大的場地同時擺兩場婚禮。
也正因此,馬先生的婚期被酒店要求推遲,且酒店方愿意賠償一部分損失。雙方就婚宴場地方案和賠償損失沒有達(dá)成一致,眼看著9月15號馬上就到,酒店方著急了……
此前雙方有進(jìn)行過協(xié)商解決,根據(jù)酒店方唐先生的述說,小編進(jìn)行了一番整理,如下:
1、唐先生告知,第一對新人是7月1號到酒店交的定金,而馬先生則是7月底交的定金。雙方預(yù)定的婚宴日期是同一天。
2、得知此事后,酒店方唐先生第一時間跟馬先生打了電話,并提出了3個解決方案,但是都遭到了馬先生的拒絕。
3、眼看著婚期就要到了,酒店方唐先生很著急,他想把這件事情做個了斷,同時也希望兩對新人都能夠和和美美的辦好結(jié)婚酒席。
4、或許是因?yàn)轳R先生的要求過高,所以唐先生這才找到了當(dāng)?shù)氐拿襟w來幫忙協(xié)調(diào)此事。
記者趕到酒店后,唐先生把這件事情跟記者說了說,隨后便把馬先生給約到了酒店。
以下是雙方協(xié)商的全過程:
1、馬先生認(rèn)為讓他推遲婚期的要求“太有意思了”,他直言為了準(zhǔn)備婚禮,他已經(jīng)預(yù)約好了司儀、攝像攝影、化妝師、服裝師和車隊(duì),他說這些都是通過朋友預(yù)定的,多花了三分之一的價錢。
2、馬先生還表示,如果酒店方面愿意賠償他的這些全部損失,他愿意推遲。對此酒店方唐先生表示了歉意,他直言這是我的失職,我也深感自責(zé)和內(nèi)疚。
3、記者建議賠償金額在合理合法的范圍內(nèi)進(jìn)行。馬先生當(dāng)即就要求酒店方賠償他1萬元的經(jīng)濟(jì)損失。酒店方唐先生無法接受,他提出公司承擔(dān)2000元,他個人再拿出2000元,總共4000元的賠償方案。
4、馬先生沒有同意。試問誰又會愿意呢?結(jié)婚大喜之日,說改日子就改日子?親朋好友會怎么看呢?
經(jīng)過記者的協(xié)商,最終酒店方唐先生表示愿意賠償8800元,其中并不包含馬先生的定金。這個賠償金額,馬先生欣然接受了。