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為何自己報的價格更實惠,搭配更齊全,套餐內(nèi)容更豐富,可新人們卻偏偏不選擇呢?
現(xiàn)如今,“定價”在客戶眼中變得沒以前重要了,“消費者心里的價值認(rèn)同”開始成為新人評判一家婚企好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。
在消費升級,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的境況下,很多婚慶公司老板都存在一個疑惑:為何自己報的價格更實惠,搭配更齊全,套餐內(nèi)容更豐富,可新人們卻偏偏不選擇呢?
苦思冥想的問題,往往答案很簡單:現(xiàn)今,競爭的維度早已經(jīng)改變,婚企已經(jīng)到了1%的爭奪期。
價格不再是決定性因素
想必近兩年婚禮人都有一種感覺:客戶越來越難猜了。
同一個婚禮套餐,明明自己報的價更便宜,可新人們偏偏愿意花大價錢選擇貴的。
有越來越多的年輕人,愿意花超出成本幾倍的價格,去拍一套婚紗照,去舉辦婚禮,去海外度蜜月。
“是現(xiàn)在的新人們都變傻了么?明明可以節(jié)省開銷,非要選擇貴的,這是什么道理呢?”
實際上,這便是消費升級帶來現(xiàn)象:“價格”在客戶眼中變得沒以前重要了,“消費者心里的價值認(rèn)同”開始成為新人評判一家婚企好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),通俗點來說就是婚慶公司的品牌影響力。
婚禮消費力的提升
中產(chǎn)崛起、顧客可支配的收入增加,是消費力升級的根本原因。
這意味著:更理性、更愿意為高品質(zhì)和高性能買單的新人群體正在崛起。
他們在意的可能不再是婚禮花費的賬單總額,而是整場婚禮給新人自己,給親朋好友帶來的感受和服務(wù)等。
換句話說:薄利多銷、自殺式的打折免單促銷行為,在接下來的婚企競爭中會越發(fā)沒有效果。能否為新人滿足個性化的婚禮需求,將成為接下來婚慶行業(yè)競爭的重點所在。
因為隨著消費升級,“酒店+婚企”已經(jīng)逐漸被解構(gòu)。
不存在一種婚企可以滿足絕大部分人的需求,取而代之的是各種各樣的細(xì)分婚禮市場:一站式婚禮會館市場、婚禮酒店市場、海外婚禮市場、婚慶用品市場、婚禮全球旅拍等。
如何提升自身競爭力
婚企品牌如何釋放客戶的個性需求?細(xì)分品類、不斷創(chuàng)新。
認(rèn)識到自己的服務(wù)主體是誰,用心去了解新人內(nèi)心真正想要什么!才能針對性的提升自己的服務(wù)水平,提高自己的簽單率。
當(dāng)下婚企想做差異化已經(jīng)很難,這不可否認(rèn)。商業(yè)、加盟、營銷、產(chǎn)品……可被創(chuàng)新的方向會越來越窄。
婚禮作品同質(zhì)化嚴(yán)重,婚企品牌想要突圍,就需要努力做提升哪怕是1%。
因為那些愿意為產(chǎn)品、服務(wù)、團(tuán)隊等提升1%而不吝投入的企業(yè),最終都將得到回報。
索尼高端4k電視,畫質(zhì)也許就比同類產(chǎn)品高出一點、造型比同類產(chǎn)品好看一點。但是價格卻比其他同類電視貴2-3倍。
蘋果手機僅在拍照這一項功能的研發(fā)工程師就高達(dá)800人,只為拍照效果比別人牛逼那么一點點。
但結(jié)果是,索尼高端電視依舊大受歡迎,蘋果依然是最受歡迎的手機。這其實就是1%的提升帶來的效果。
婚嫁行業(yè)中亦是如此。
為何有些婚企想辦法將產(chǎn)品打造成品牌、為何花了大力氣去設(shè)計宴會廳、為何請專業(yè)的策劃師策劃婚禮……
也許客戶到一站式婚禮會館,比在一般的酒店結(jié)婚,體驗感只提升1%。
但是為了提升這1%,婚企要比競爭對手多花1倍的金錢和時間去打造。
新人們在沒有體驗過的時候,并不會覺得有什么差別。
一旦消費了好的產(chǎn)品,即便差異相對于品牌只有1%的提升,再讓客戶回去用原來的那個,那便不可能了。
消費升級,最終是一場客戶的自我認(rèn)同。在確信了產(chǎn)品與自我的匹配后,他們愿意為高品質(zhì)、個性化埋單。
而在婚嫁行業(yè)競爭如此激烈的當(dāng)下,你能比其它的婚企在某些方面優(yōu)勝哪怕1%,這就意味著在廝殺中,他一定比你先倒下。
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