這些差價(jià),婚慶公司該賺!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-08-16 00:00
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預(yù)訂四大不是客人的剛需,客人真正的剛需是需要一場(chǎng)效果好、服務(wù)好、性價(jià)比高的婚禮。

預(yù)訂四大不是客人的剛需,客人真正的剛需是需要一場(chǎng)效果好、服務(wù)好、性價(jià)比高的婚禮。

作者:岳戰(zhàn),找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人

今天接到一個(gè)電話,這位同行朋友說(shuō)他和幾個(gè)朋友想做一個(gè)APP,主要就是幫新人在線預(yù)訂四大金剛。

說(shuō)這樣有以下幾點(diǎn)好處:1、四大金剛多賺錢(qián),比如主持A和婚慶公司合作價(jià)是1000,現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)預(yù)訂只要1200;2、新人可以少花錢(qián),比如新人通過(guò)婚慶公司預(yù)訂主持A需要2000,通過(guò)平臺(tái)預(yù)訂只要1200,節(jié)約800。

這樣的平臺(tái)最大的好處就是去掉了中間商賺差價(jià),讓新人直接預(yù)訂四大,讓四大直接面對(duì)客人接單。

本人聽(tīng)后驚恐萬(wàn)分,瞬間就回想起我們創(chuàng)業(yè)初期,一模一樣的想法,這是如此相同。

我們現(xiàn)在的商業(yè)模式和最初的想法大相徑庭,最大的原因是我們發(fā)現(xiàn)預(yù)訂四大不是客人的剛需,客人真正的剛需是需要一場(chǎng)效果好、服務(wù)好、性價(jià)比高的婚禮。

為什么呢?因?yàn)榭腿艘e辦婚禮,大家都沒(méi)經(jīng)驗(yàn),首先想到是找婚慶公司,絕不是去找四大金剛,你要改變用戶籌備婚禮的習(xí)慣基本上不可能。

假設(shè)新人預(yù)訂四大有需求,這個(gè)平臺(tái)也無(wú)法成功,為啥?

1、每個(gè)四大不是眼見(jiàn)為實(shí)的商品。比如我想買(mǎi)iPhone,官網(wǎng)和實(shí)體店都是10000,京東賣8000,我會(huì)選擇京東購(gòu)買(mǎi)。為啥,因?yàn)槲抑纈Phone就是這個(gè)價(jià)格,我也知道京東沒(méi)有假貨,我還知道可以七天無(wú)理由退貨。

你再看客人訂四大,對(duì)客戶來(lái)講很難對(duì)四大價(jià)格和價(jià)值做判斷。

假如你是主持人,你說(shuō)你和婚慶公司合作價(jià)1000,婚慶公司報(bào)給客人2000,客人現(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)預(yù)訂1200,問(wèn)題是客人憑什么相信你就是1000?婚慶公司就是2000?你根本無(wú)法證明你的價(jià)格和價(jià)值。

即便是客人相信你1200是性價(jià)比很高了,客人也會(huì)比較,去某婚慶說(shuō)我要訂主持A,婚慶公司的對(duì)策特別簡(jiǎn)單,可以給客人更低的價(jià)格,因?yàn)榛閼c公司可以在客人在意比較的地方不賺錢(qián)甚至虧錢(qián),在其他地方賺錢(qián)就可以了。

2、這樣做很難有優(yōu)秀的四大和平臺(tái)合作。只能吸引那些本身就很差,沒(méi)有業(yè)務(wù)的四大。

你作為平臺(tái),你要把四大價(jià)格公開(kāi)了,而且是低于婚慶公司很多的價(jià)格,作為初期起步的你,本來(lái)也沒(méi)多少業(yè)務(wù),你能吸引幾個(gè)四大金剛?cè)腭v平臺(tái)?

假如婚慶公司知道這幾個(gè)四大能公開(kāi)價(jià)格,那這幾個(gè)四大基本上就被封殺了。

所以你吸引過(guò)來(lái)的四大基本上都是沒(méi)業(yè)務(wù)的,沒(méi)業(yè)務(wù)說(shuō)明這類四大水平也不好,那你給客人提供的四大品質(zhì)又是問(wèn)題了。

3、你為了新人預(yù)訂四大專門(mén)弄個(gè)平臺(tái),你很難持續(xù)解決客源問(wèn)題。這種平臺(tái)你可別想四大主動(dòng)幫你宣傳,基本上不可能,因?yàn)槿思业戎憬o業(yè)務(wù)。

你就只有自己想辦法去獲客,獲取到客戶之后,你還需要花時(shí)間給客人解釋什么是四大,為什么要通過(guò)你這里訂四大。

解釋完了,客人還要去婚慶公司比較價(jià)格,你就發(fā)現(xiàn)客人真不是想單獨(dú)訂四大,而是想找個(gè)包含四大的婚禮,此刻你就崩潰了。

最重要婚禮是沒(méi)頻次的消費(fèi),客人沒(méi)復(fù)購(gòu),你搞定了這個(gè)客人,客人最終非常滿意,你期待她給你轉(zhuǎn)介紹,可能嗎?基本上不可能,原因是她朋友基本上不會(huì)問(wèn)她四大在哪里預(yù)訂的,而會(huì)問(wèn)婚慶公司是哪家。

你看,這又回到我最初的“剛需”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

4、即便是四大都來(lái)了,你依然無(wú)法成功,原因是你永遠(yuǎn)無(wú)法阻擋四大金剛的漲價(jià)。

對(duì)于四大來(lái)講,他們最需要的是持續(xù)穩(wěn)定的收益,四大收入=客單價(jià)×場(chǎng)次,任何人都想有更高的收入,這個(gè)是人性。提高收入就兩個(gè)方向,要么漲價(jià),要么找更多業(yè)務(wù)。

價(jià)格一定是市場(chǎng)環(huán)境決定的,你如果弄這么一個(gè)平臺(tái),四大絕對(duì)不會(huì)認(rèn)為平臺(tái)是他們的甲方,只有客人是他們的甲方。

當(dāng)主持A每月接單8場(chǎng),他想到第一件事就是漲價(jià),因?yàn)橛唵位旧蠜](méi)辦法突破了。

按照這個(gè)節(jié)奏漲下去,你覺(jué)得他的價(jià)格還比婚慶公司有優(yōu)勢(shì)嗎?你平臺(tái)上的四大價(jià)格還有優(yōu)勢(shì)嗎?

我這樣分析后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你并沒(méi)有解決客人的需求,也沒(méi)有解決四大的需求。

真正的需求,在麻煩的背后。

婚慶公司能夠存在,就是在解決客人的麻煩,婚禮現(xiàn)場(chǎng)自己設(shè)計(jì)?自己去找執(zhí)行搭建?燈光舞美自己去對(duì)接?四大金剛自己一個(gè)一個(gè)去找?四大能保證就找得到自己覺(jué)得靠譜的?

這些都是婚慶公司在解決客人想要完美婚禮的麻煩,這差價(jià)婚慶公司該賺。

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