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從產(chǎn)品到服務(wù)全方位營(yíng)建品牌,通過(guò)價(jià)格與價(jià)值對(duì)等實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。
近年來(lái),武漢青禾蒙娜麗莎以市場(chǎng)為導(dǎo)向定位品牌,全方位提升企業(yè)的文化認(rèn)知度和市場(chǎng)認(rèn)可度,從產(chǎn)品到服務(wù)全方位營(yíng)建品牌,通過(guò)價(jià)格與價(jià)值對(duì)等實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。
青禾蒙娜麗莎的品牌建設(shè)堅(jiān)持從企業(yè)的商譽(yù)、產(chǎn)品的聲譽(yù)、價(jià)值和服務(wù)質(zhì)量等多方面塑造品牌,把品牌建設(shè)作為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī)。
就其品牌而言,包含了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和認(rèn)可度等。
要知道,認(rèn)知度來(lái)源于品牌形象和產(chǎn)品特色,認(rèn)可度來(lái)源于產(chǎn)品的質(zhì)量和相應(yīng)的服務(wù)水準(zhǔn)。通過(guò)全方位提升影樓的認(rèn)知度和認(rèn)可度,使品牌的價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái),在市場(chǎng)中建立起強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)引導(dǎo)力,進(jìn)而帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收獲。
那么,青禾蒙娜麗莎的品牌建設(shè)究竟有何“神奇之處”?
鄒鐘生? 先生
其董事總經(jīng)理鄒鐘生先生表示,在品牌升級(jí)過(guò)程中,青禾蒙娜麗莎緊緊抓住以下7大要點(diǎn):
一、簡(jiǎn)單有沖擊力的識(shí)別性。
品牌LOGO選用了極具辨識(shí)度的品牌字母M和大氣的中國(guó)紅,簡(jiǎn)潔且鮮明,再加上本身蒙娜麗莎相關(guān)世界名畫、經(jīng)典老歌的品質(zhì)定位,更深層次的增加了美感共鳴。
二、資源共享價(jià)值共贏的有效管理。
沿用高品質(zhì)合作方產(chǎn)品,讓利給客戶,為客戶提供了更高品質(zhì)的體驗(yàn)度。
三、核心管理者的品牌價(jià)值傳導(dǎo)。
經(jīng)理必須能夠?qū)θ繕I(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理,給顧客穩(wěn)定、可靠的價(jià)值感。
四、一線員工正確清晰的傳導(dǎo)品牌價(jià)值。
通過(guò)定期培訓(xùn)和重大活動(dòng)前全員培訓(xùn),提高員工傳遞品牌認(rèn)可度的直觀價(jià)值。
五、品牌粘性的細(xì)分忠誠(chéng)顧客。
了解顧客選擇我們的原因,幫助公司找出在品牌經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵不足之處。
六、長(zhǎng)期計(jì)劃帶來(lái)可控的持續(xù)性增長(zhǎng)。
只做直營(yíng)店,并縮短管控,以執(zhí)行力保證上傳下達(dá)的整齊劃一。
七、價(jià)值與價(jià)格對(duì)等的持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)。
從價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)高標(biāo)準(zhǔn)把控和投入,確定與品牌產(chǎn)品對(duì)等的價(jià)格體系。
此外,通過(guò)品牌升級(jí),鄒鐘生先生表示他們認(rèn)識(shí)到品牌美譽(yù)度的三大法寶:榮譽(yù)保障+營(yíng)銷事件+情節(jié)塑造。
武漢青禾蒙娜麗莎所獲榮譽(yù)在店面中展示,提升品牌認(rèn)可度。
每年舉辦年度答謝盛宴,在現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置有意義的跟客戶互動(dòng)環(huán)節(jié),給顧客帶來(lái)的溫情體驗(yàn),也給品牌文化帶來(lái)了軟推廣效應(yīng)。
同時(shí)運(yùn)用新型軟件菜瓜系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)客戶信息,降低客訴,一系列的品牌美譽(yù)度的宣傳與推廣更是保障了武漢青禾蒙娜麗莎品牌美譽(yù)度的全面提升。
當(dāng)然,除了品牌升級(jí)的7大要點(diǎn),鄒鐘生先生亦提到了品牌升級(jí)&品牌營(yíng)銷的七個(gè)體會(huì):
一、特色——形成差異化。做到獨(dú)一優(yōu)先性,選擇一個(gè)有特色的好產(chǎn)品。
二、價(jià)格——價(jià)格與價(jià)值對(duì)等。高品質(zhì)賣給高品位的人。
三、品牌——利用品牌影響力體會(huì)做好口碑傳播。適應(yīng)消費(fèi)者追求品牌的動(dòng)機(jī),改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素。
四、刺激消費(fèi)——通過(guò)營(yíng)銷策略刺激消費(fèi)源頭。通過(guò)特色優(yōu)勢(shì)宣傳、提升品牌,通過(guò)優(yōu)惠刺激,不斷引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
五、以客待客——轉(zhuǎn)客為銷,現(xiàn)身說(shuō)法。用真實(shí)顧客作為案例,將其美好的精神感受和享受通過(guò)宣傳的手段向其他顧客進(jìn)行傳達(dá)。
六、選擇推廣——推廣渠道多方面合理使用,擴(kuò)大知名度。將宣傳品牌的各類廣告渠道按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
七、精準(zhǔn)定位——靶向定位消費(fèi)訴求,精準(zhǔn)目標(biāo)。影樓的宣傳中,針對(duì)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出訴求點(diǎn)。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來(lái)源:中國(guó)人像攝影協(xié)會(huì);責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多