湖北首臺“婚姻登記智能終端機”，婚姻登記服務一網(wǎng)辦通

武漢市黃陂區(qū)民政局婚姻登記處率先研發(fā)了湖北省首臺“婚姻登記智能終端機”，登記全程不超過五分鐘，大大提高了婚姻登記工作效能。

湖北省民政廳認真貫徹落實十九大精神，以人民滿意為宗旨，創(chuàng)新技術手段，優(yōu)化服務質(zhì)量，以深化“放管服”改革引領婚姻登記改革縱深發(fā)展，不斷拓展工作思路，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”在婚姻登記工作中的運用。

今年5月，以登記手續(xù)更“簡”、服務質(zhì)量更“優(yōu)”、辦證效率更“快”為目標，在武漢市黃陂區(qū)民政局婚姻登記處率先研發(fā)了湖北省首臺“婚姻登記智能終端機”，登記全程不超過五分鐘，大大提高了婚姻登記工作效能，實現(xiàn)了婚姻登記服務一網(wǎng)辦通，受到婚姻登記員和結(jié)婚當事人的一致好評。

一、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，共享婚姻信息，打造功能強大的智能終端機。??

（一）特色功能實時效驗。婚姻登記智能終端機同時具備結(jié)婚預約、結(jié)婚登記和婚姻檔案查詢、打印的自助服務項目。其中包含“人臉比對”“證件真?zhèn)巫R判”、“智能采集要件”、“材料整拼打印”“智能語音提示”等產(chǎn)品特色功能。自助辦理結(jié)婚登記審核時，申請人在智能終端上插入身份證，通過身份證效驗和人臉比對后，錄入基礎信息，可即刻獲取身份證件復印件、聲明書以及業(yè)務憑據(jù)，到登記窗口完成簽名確認便可領取結(jié)婚證。

（二）信息共享去偽存真。婚姻登記智能終端機能有效避免傳統(tǒng)的人工預審中人證不合一、隱瞞婚史等情況的發(fā)生。關鍵在于智能終端機運行后臺與湖北省婚姻登記服務系統(tǒng)共享信息數(shù)據(jù)，讀取身份證信息后可自動在我省婚姻登記信息數(shù)據(jù)庫中查驗婚姻狀況，還可效驗數(shù)據(jù)共享平臺內(nèi)法院、公安等婚姻、戶籍信息，從而真正實現(xiàn)身份實名認證、婚姻狀況效驗的功能。

二、發(fā)揮新科技優(yōu)勢，完善細節(jié)體驗，打造實用便捷的智能終端機。

（一）人臉識別測安全。將婚姻登記形式審查中登記員肉眼識別當事人，通過人臉比對、指紋識別，有效地避免冒領登記，減少不必要的官司。將采集信息與身份證獲取內(nèi)容，進行現(xiàn)場實時比對，通過身份鑒定手段，有效保障了婚姻登記業(yè)務數(shù)據(jù)信息采集內(nèi)容的真實性和可靠性，在業(yè)務辦理之?前核驗當事人的身份，實現(xiàn)精準服務。

（二）智能審查優(yōu)流程。為業(yè)務登記縮減了預審、打印聲明書、詢問學歷、戶籍地等環(huán)節(jié)，節(jié)省了證件證明的復印、婚姻狀況的確認等環(huán)節(jié)，登記員只需要完成監(jiān)誓任務、打印婚姻證件即可，最大程度地優(yōu)化了工作流程，解決了群眾反映強烈的堵點問題。

（三）智能采集提效率。智能終端一體機的證件的掃描、比對功能，將當事人提交的證件材料自動一體化排版打印，無需當事人提供證件的復印件，減輕群眾辦事負擔，規(guī)范婚姻檔案存檔格式；根據(jù)信息的采集，完成結(jié)婚登記聲明書的自助填寫，申請人只需填寫自己的婚姻狀況，縮減了填表業(yè)?務操作的占時，整體耗時效率節(jié)省?60%?，讓登記更高效便捷。

（四）自助查詢促服務。當事人查詢婚姻檔案，無需再排隊等候，可通過在智能終端身份認證后，自行查詢本人在本省內(nèi)的婚姻登記信息檔案，自助打印到窗口核查并加蓋公章即生效，分擔窗口壓力，從本質(zhì)上提升了社會大眾對登記服務水平的總體滿意度。

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