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即時攝影的發(fā)展可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,一方面是伴隨著影像市場的發(fā)展而快速推進(jìn),一方面面臨著虎狼環(huán)伺的競爭格局。
文章轉(zhuǎn)載自:婚禮業(yè)內(nèi)參(高參君)
(長按二維碼識別)
婚禮攝影服務(wù)有這樣一個現(xiàn)狀:婚禮當(dāng)天的照片,完整交片時間基本為1到2個月,旺季時候甚至更長。當(dāng)然目前婚禮預(yù)告片也已經(jīng)開始出現(xiàn),但基本上九張為上限,而且本身會占用攝影師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)不少的時間。
一方面是客戶急切獲得照片的需求,另一方面是攝影師的客觀時間與主觀對照片質(zhì)量的要求。在這樣的大背景下,即時攝影的服務(wù)進(jìn)入到了市場之中。
目前,即時攝影服務(wù)已經(jīng)做到“一秒上傳,10分鐘拿到精修”的技術(shù)指標(biāo),對于攝影師市場的影響不可謂不大。同時,即時攝影的使用場景涵蓋了包括婚禮在內(nèi)的各類大型會議、培訓(xùn)等商業(yè)活動;私人聚會派對、演唱會、親子旅游等等。
本文將目光投射到這個領(lǐng)域,關(guān)注一家叫做淘拍拍的企業(yè)——啟動于2014年,融資規(guī)模逾1億,前期300萬研發(fā)投入,淘拍拍的服務(wù)與產(chǎn)品不斷拓展。
從標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品到個案定制,雖然提供技術(shù)但深處藝術(shù)領(lǐng)域,剛剛奪得奧地利超級攝影巡回賽全場大獎——“勝利女神杯”的鄔慎杰被其聘為攝影總監(jiān),專門負(fù)責(zé)攝影的標(biāo)準(zhǔn)制定。
2017年推出的即時攝影服務(wù),從傳輸設(shè)備到后臺空間,從按次售賣到定制方案,淘拍拍可以說是動作不斷。
高參君采訪了淘拍拍的即時攝影項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周保軍(朋友都叫他TT,以下也均使用之),聽聽他是怎么說的?
01 ?關(guān)于用戶:即時攝影能給客戶怎樣的價值?
TT:進(jìn)入即時攝影項(xiàng)目是2017年6月淘拍拍推出的一個子項(xiàng)目,它為用戶提供包括設(shè)備與系統(tǒng)等技術(shù)解決方案和后期修圖服務(wù)。淘拍拍進(jìn)入這個領(lǐng)域并不是最早的,但是,他們認(rèn)為它將是帶來好的體驗(yàn)的產(chǎn)品。
在即時攝影出現(xiàn)之前,參加婚禮的賓客,通過手機(jī)拍攝并用非專業(yè)的修圖軟件修圖然后分享,受限于現(xiàn)場環(huán)境光源等原因,很難滿足大家分享滿意的現(xiàn)場照片的需求。
即時攝影的技術(shù)和服務(wù)為用戶提供了解決這個問題的手段并創(chuàng)造良好用戶體驗(yàn):
第一, 就新人和他們的親朋好友而言,能夠即時體驗(yàn)到婚禮的良好氛圍,通過H5相冊,在最快的時間看到婚禮的各個環(huán)節(jié)諸如:新人接親、出入門、化妝和家里的很多沒有親身經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和并感受現(xiàn)場的氣氛。
第二, 就婚禮服務(wù)的商家(團(tuán)隊(duì))而言,可以通過H5相冊,可以成為其自媒體吸粉的和吸引潛在客戶的手段。例如,面向現(xiàn)場幾十上百位來賓,可以通過抽獎或者贈送禮品的方式,進(jìn)行商家的服務(wù)與產(chǎn)品的推介,比如:免費(fèi)試妝,結(jié)婚大禮包等等。
第三, 品牌的宣傳,可以將logo添加在相冊圖片上,相冊中也設(shè)有可投放廣告的位置。
相較于有同樣需求的會務(wù)市場,因?yàn)閯?chuàng)始團(tuán)隊(duì) “基因”——有大量的影樓和婚慶的資源積累的關(guān)系,淘拍拍更專注于婚嫁市場的規(guī)劃和布局,婚嫁領(lǐng)域的深耕最終成為淘拍拍即時攝影的主攻方向。
一方面,讓這個產(chǎn)品在冷啟動階段能以更低的成本投入而觸達(dá)更多的需求方,同時結(jié)合婚嫁行業(yè)的特性,設(shè)計流程并開發(fā)了同類產(chǎn)品中沒有的營銷功能,讓上傳圖片有更好的價值感,切實(shí)幫助婚禮機(jī)構(gòu)推廣?并吸引潛在客戶。
重慶的一個加盟商,正因?yàn)樵陂_業(yè)當(dāng)天使用即時攝影,讓所有到場嘉賓即時地體驗(yàn)到現(xiàn)場的氛圍,并廣為傳播。很快他們就承接到當(dāng)?shù)仉娨暸_年會,混沌研習(xí)社的會議,明星見面會等業(yè)務(wù),帶有極強(qiáng)的傳播效力。
與此同時,也有合作公司的有些會把他們的產(chǎn)品附加在包套餐里,客人如果選擇更高價位的套餐,就直接送這個產(chǎn)品,也有單賣,增加簽單的成功率。
02 ?關(guān)于服務(wù)品質(zhì):工序流程如何保障?
TT:淘拍拍即時攝影制作有《標(biāo)準(zhǔn)手冊》,對于拍攝內(nèi)容與方式進(jìn)行明確的說明,指導(dǎo)攝影師按照流程進(jìn)行操作,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行溝通。
為了控制后期圖片輸出的品質(zhì),淘拍拍項(xiàng)目下內(nèi)部孵化了4個修圖團(tuán)隊(duì),既控制了品質(zhì),也將價格控制在了合理的水平上。
在淘拍拍的產(chǎn)品體系中,攝影師和修圖師共同決定一張照片的品質(zhì),并且有者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?。在沒有做直播的婚禮或者會議拍攝的場景中,攝影師可以根據(jù)自己的想法拍攝,并在結(jié)束后可以慢慢挑選畫面好看的圖片進(jìn)行交付。
客戶每次使用即時攝影設(shè)備和服務(wù)時,都會建一個含有甲方、攝影師客服、修圖團(tuán)隊(duì)的微信群,而每一次拍攝其實(shí)就是一個小閉環(huán):邊拍邊上傳,修圖師進(jìn)行后期處理,然后同步分享到H5相冊。
例如,有些攝影師拍攝時候銳度、色溫的設(shè)定,復(fù)雜的環(huán)境光都會影響成片質(zhì)量,修圖師在后臺能夠及時發(fā)現(xiàn)照片是否有問題,并實(shí)時跟前方的攝影師直接互動溝通,從拍攝到出片的十分鐘內(nèi),及時發(fā)現(xiàn)問題也可以及時矯正。實(shí)踐下來,只需要進(jìn)行磨合,就可以應(yīng)對客戶需求,交付合格的照片。
03 ?關(guān)于定位:淘拍拍的服務(wù)根基在哪里?
TT:淘拍拍的初衷和定位,就是直播設(shè)備硬件和軟件服務(wù)的提供方,是定位于工具和平臺方的即時攝影產(chǎn)品,鑒于影像資料的泄露問題,暫時不為C端提供拍攝服務(wù)。
每一個加盟商都有獨(dú)立的后臺,同時,擁有內(nèi)部孵化的修圖師團(tuán)隊(duì),制定合法合格的程序,為客戶提供法律保障,既保障用戶體驗(yàn),同時也保障信息的安全。如何保證數(shù)據(jù)安全?
關(guān)于技術(shù)層面的數(shù)據(jù)安全問題,有兩點(diǎn)需要提及:
第一、 攝影師拍攝當(dāng)天的所有照片都有雙重備份:設(shè)備里本身有一份,實(shí)時上傳到云端一份,是雙重的保障和安全;
第二、云端數(shù)據(jù)支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳,如果遇到斷網(wǎng)、相機(jī)沒電的情況,它是可以接續(xù)上去傳的。數(shù)據(jù)備份在相機(jī)、上傳到云服務(wù)器,用戶通過后臺,讀取和下載的數(shù)據(jù)都是阿里云的OLCS的存儲。
04 ?關(guān)于市場:客戶如何開拓?
TT:淘拍拍即時攝影的客戶遍布國內(nèi)三十四個省,采購設(shè)備并使用方案的客戶已經(jīng)超過五百家,代理商超五十家。它希望將自己的合作機(jī)構(gòu)在2018年拓展到1500家。
目前,淘拍拍已經(jīng)與北京的Sunny喜鋪、云南的婚禮堂以及深圳的多家婚禮策劃機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作,相當(dāng)一部分公司的年承接量均已破千單。
專攻婚禮現(xiàn)場是淘拍拍的即時攝影的重點(diǎn),通過大客戶合作和通過代理商,或者全國各地的咨詢公司,到各地參加線下推廣這兩個方向努力,力爭在2018年實(shí)現(xiàn)婚禮的標(biāo)配,在婚嫁領(lǐng)域成為每場婚禮都會有即時攝影,就會有圖片直播。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),最終拼的還是優(yōu)化功能控制成本的能力。首先既需要使用門檻低的設(shè)備,又要有足夠好的產(chǎn)品體驗(yàn);比如,最近添加的支持RAW傳輸功能,每一張RAW的圖片,至少30M以上,大到100M以上,這個數(shù)據(jù)量其實(shí)是很大的挑戰(zhàn)。
另外一點(diǎn)優(yōu)化成本的能力很重要,服務(wù)器的架構(gòu)和部署,包括寬帶、服務(wù)器寬帶等方面,還有對于次世代技術(shù)的開發(fā),進(jìn)一步開發(fā)人工智能修圖,降低成本。在這一點(diǎn)上目前的人工智能還處于很初級的階段,還有很長的路要走。
未來,誰能把成本優(yōu)化得更好,誰能把產(chǎn)品做得更好,門檻更低,誰在市場中就有著絕對主導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)地位。
05 ?關(guān)于未來:下一步在何處?
TT:未來,即時攝影未來可能會有兩個方向:
第一是應(yīng)用場景的整體解決方案。伴隨著智能硬件和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,它滿足用戶在這個場景里的傳播工具和提升了用戶的體驗(yàn)感;
第二個,會議、婚禮現(xiàn)場、發(fā)布會、明星見面等應(yīng)用場景的傳輸工具,可以幫助不管是專業(yè)攝影師或者機(jī)構(gòu),還是業(yè)余攝影愛好者,快速存儲照片素材、并通過云端的存儲和后期修圖服務(wù),可以快速出片進(jìn)行分享,在這個層面上來說,它是一個穩(wěn)定的傳輸工具,并提升效率。
雖然目前很多專業(yè)相機(jī)已具備WIFI功能,但僅僅解決了手動上傳及存儲的問題,并不能滿足很多場景的自動、實(shí)時、快速傳播的功能。
鑒于對于帶寬,穩(wěn)定性等諸多方面的考慮,目前主要還是商業(yè)用戶,而隨著技術(shù)的創(chuàng)新,成本會越來越低,龐大的個人用戶市場必然是即時攝影行業(yè)必爭的市場。
從歷史的角度來看,影像行業(yè)的創(chuàng)新是持續(xù)的。從膠片到數(shù)碼,從光盤交付到現(xiàn)在的網(wǎng)盤交付。有些是突破性的, 有些則帶來了便利性和高效性。而后者會促使技術(shù)的使用成本降低。
未來的商業(yè)攝影跟即時攝影會深度融合,會成為商業(yè)攝影的一部分,從應(yīng)用場景、傳輸工具的層面,會成為每一個攝影師的標(biāo)配。
?后記
即時攝影的發(fā)展可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,一方面是伴隨著影像市場的發(fā)展而快速推進(jìn),一方面面臨著虎狼環(huán)伺的競爭格局。從如何掌握更核心的“技術(shù)”,技術(shù)力又如何轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品力,到未來影像的發(fā)展風(fēng)向又會有怎樣的變化。
淘拍拍不僅僅發(fā)力于攝影領(lǐng)域的即時傳輸和存儲方面。據(jù)了解,他們在視頻直播和存儲領(lǐng)域的開發(fā)也取得了很大的進(jìn)展和成績,正在尋找合適的時機(jī)推向市場。
隨著科技進(jìn)步,新的技術(shù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用的擴(kuò)大,在婚禮影像服務(wù)領(lǐng)域里怎樣提高生產(chǎn)效率?值得我們思考的其實(shí)有很多…..
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