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2016年,我國有1143萬對新人依法辦理結婚登記,由此引發(fā)的結婚消費超過1.5萬億元,婚嫁可謂一個萬億級別的大產(chǎn)業(yè)。
盡管如此,這個萬億級別的婚嫁產(chǎn)業(yè)仍避免不了兩大痛點:高消低頻、決策時間長。如何去解決這一問題,成為困擾婚企的一大難事。
各方婚企接連開展社交媒體營銷
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,微博、微信等新媒體越來越受重視。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、服務口碑在社交平臺的傳播,對用戶的影響頗深,各方婚企紛紛開展社交媒體營銷。尤其當90后成為婚禮的主力軍后,這種影響越發(fā)明顯。
有句話說的好:做婚慶公司的,要么在尋找新用戶,要么在尋找新用戶的路上?;槠髠兿M芡ㄟ^社交媒體尤其是微博長期積累的用戶行為、興趣數(shù)據(jù),精確分析,精準營銷。
8月9日,微博發(fā)布2017年第二季度財報。截至2017年6月,微博月活躍用戶規(guī)模增長到3.61億,移動端月活躍用戶占比達92%,再創(chuàng)新高。而根據(jù)2016微博用戶發(fā)展報告,截止2016年9月30日,微博月活躍人數(shù)已達到2.97億,較2015年同期相比增長34%。青年白領群體是微博用戶的主力群體,其中18-30歲用戶占比接近70%。
同樣,參考微博的單身用戶畫像:56%的戀愛用戶計劃在2年內(nèi)結婚;男生更喜歡中式婚禮,女生偏愛中西結合和西式婚禮;在婚禮的消費和準備中男生更看重另一半想法,女生看中家人和朋友的建議。最值得關注的是,微博是適婚用戶了解婚慶信息的最主要渠道,幾乎所有的適婚用戶都在微博上看過他人的婚禮而且收入越高的用戶越會作參考。在微博的調(diào)研中,72%的被調(diào)研者也表示商家口碑是做出選擇的最重要因素,58%的被調(diào)研者比較關心商家曾經(jīng)成功操辦過的婚慶案例。
作為一個開放社交平臺,微博契合度高的年輕用戶、精準的數(shù)據(jù)分析加上強大的傳播能力對婚企們在平臺上引流、拉新而言有天然的優(yōu)勢。
瘋狂婚禮季,微博+婚禮的一場狂歡
2016年9月,微博為婚嫁行業(yè)量身打造營銷項目“瘋狂婚禮季”。首次舉辦,有紅包、H5、秒殺、貼紙、直播等多種互動方式以及多類型KOL參與活動的傳播。項目活動結束后,秒殺婚禮產(chǎn)品數(shù)量4萬件,紅包累計領取量200萬,有愛視頻播放量6000萬人次,婚禮話題累計閱讀量20億,浪漫直播圍觀量8000萬人次。
唯一視覺、太郎花子、克洛伊攝影此類婚嫁行業(yè)的公司通過“瘋狂婚禮季”策劃了一系列活動,吸引了用戶的注意力。比如唯一視覺“免費送婚車”的超級福利,結合微博項目專題的重點位置宣傳和“唯一視覺”品牌本身的子話題大幅度提高了曝光率,單日粉絲增長量高達31萬,用戶咨詢量13000+。
2017年3月,“瘋狂婚禮季”春季版再次上線,精準覆蓋微博婚慶相關標簽人群。針對春季版活動參與粉絲畫像,19-29歲年齡段的用戶占比70%,女性更加關注婚慶相關內(nèi)容,北上廣分列用戶關注度高的地區(qū)TOP3。此次活動,話題累計閱讀量42億,活動參與人次3000萬。
2017年9月,“瘋狂婚禮季”秋季版已經(jīng)開啟(有興趣了解更多的,添加微信:17372767982)。9月1月-10月10日,從預熱期-活動期-結束期,聯(lián)合50位+婚慶領域頭部大V,從內(nèi)容類、互動類、分享類詳細設計。以內(nèi)容類而言,從“婚紗攝影”、“珠寶配飾”、“婚禮策劃”、“婚紗禮服”四大細分布局。根據(jù)前兩次的經(jīng)驗,相信這次活動也必將引爆用戶。
“瘋狂婚禮季”瘋狂引流拉新,這個活動讓很多婚企通過高強度的曝光,進一步加深了品牌在用戶中的印象,提高了知名度,吸引大量潛在消費者。有了客戶資源,后期良好的溝通、服務等會建立與客戶之間的信任,在諸如寶寶宴等宴會舉辦的時候無疑會站在領先位置。
與此同時,微博精準定位用戶,通過一系列的活動刺激用戶心理,加強購買欲望,再加上相關品牌與用戶咨詢過程中的互動,也加速了轉(zhuǎn)化過程,縮短了用戶決策時間。
當然,“瘋狂婚禮季”只是微博+婚禮營銷中的一個點,但它的活動內(nèi)容受到適婚用戶的追捧,這很好的證明了微博已經(jīng)成功開辟了婚慶服務領域,變成適婚用戶了解婚慶信息,尋找婚慶服務的最佳平臺。而婚企們通過微博的用戶行為數(shù)據(jù)分析加上精準的營銷方案,也將進一步提高品牌知名度,獲得大量用戶。
超2億的年輕用戶群體,微博與婚嫁行業(yè)的蜜月期遠沒有結束,婚企們后期將如何挖掘微博這塊數(shù)據(jù)金礦值得期待!
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