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2016年,我國(guó)有1143萬(wàn)對(duì)新人依法辦理結(jié)婚登記,由此引發(fā)的結(jié)婚消費(fèi)超過(guò)1.5萬(wàn)億元,婚嫁可謂一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的大產(chǎn)業(yè)。
盡管如此,這個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的婚嫁產(chǎn)業(yè)仍避免不了兩大痛點(diǎn):高消低頻、決策時(shí)間長(zhǎng)。如何去解決這一問(wèn)題,成為困擾婚企的一大難事。
各方婚企接連開(kāi)展社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,微博、微信等新媒體越來(lái)越受重視。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、服務(wù)口碑在社交平臺(tái)的傳播,對(duì)用戶的影響頗深,各方婚企紛紛開(kāi)展社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。尤其當(dāng)90后成為婚禮的主力軍后,這種影響越發(fā)明顯。
有句話說(shuō)的好:做婚慶公司的,要么在尋找新用戶,要么在尋找新用戶的路上?;槠髠兿M芡ㄟ^(guò)社交媒體尤其是微博長(zhǎng)期積累的用戶行為、興趣數(shù)據(jù),精確分析,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
8月9日,微博發(fā)布2017年第二季度財(cái)報(bào)。截至2017年6月,微博月活躍用戶規(guī)模增長(zhǎng)到3.61億,移動(dòng)端月活躍用戶占比達(dá)92%,再創(chuàng)新高。而根據(jù)2016微博用戶發(fā)展報(bào)告,截止2016年9月30日,微博月活躍人數(shù)已達(dá)到2.97億,較2015年同期相比增長(zhǎng)34%。青年白領(lǐng)群體是微博用戶的主力群體,其中18-30歲用戶占比接近70%。
同樣,參考微博的單身用戶畫(huà)像:56%的戀愛(ài)用戶計(jì)劃在2年內(nèi)結(jié)婚;男生更喜歡中式婚禮,女生偏愛(ài)中西結(jié)合和西式婚禮;在婚禮的消費(fèi)和準(zhǔn)備中男生更看重另一半想法,女生看中家人和朋友的建議。最值得關(guān)注的是,微博是適婚用戶了解婚慶信息的最主要渠道,幾乎所有的適婚用戶都在微博上看過(guò)他人的婚禮而且收入越高的用戶越會(huì)作參考。在微博的調(diào)研中,72%的被調(diào)研者也表示商家口碑是做出選擇的最重要因素,58%的被調(diào)研者比較關(guān)心商家曾經(jīng)成功操辦過(guò)的婚慶案例。
作為一個(gè)開(kāi)放社交平臺(tái),微博契合度高的年輕用戶、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析加上強(qiáng)大的傳播能力對(duì)婚企們?cè)谄脚_(tái)上引流、拉新而言有天然的優(yōu)勢(shì)。
瘋狂婚禮季,微博+婚禮的一場(chǎng)狂歡
2016年9月,微博為婚嫁行業(yè)量身打造營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目“瘋狂婚禮季”。首次舉辦,有紅包、H5、秒殺、貼紙、直播等多種互動(dòng)方式以及多類型KOL參與活動(dòng)的傳播。項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)束后,秒殺婚禮產(chǎn)品數(shù)量4萬(wàn)件,紅包累計(jì)領(lǐng)取量200萬(wàn),有愛(ài)視頻播放量6000萬(wàn)人次,婚禮話題累計(jì)閱讀量20億,浪漫直播圍觀量8000萬(wàn)人次。
唯一視覺(jué)、太郎花子、克洛伊攝影此類婚嫁行業(yè)的公司通過(guò)“瘋狂婚禮季”策劃了一系列活動(dòng),吸引了用戶的注意力。比如唯一視覺(jué)“免費(fèi)送婚車(chē)”的超級(jí)福利,結(jié)合微博項(xiàng)目專題的重點(diǎn)位置宣傳和“唯一視覺(jué)”品牌本身的子話題大幅度提高了曝光率,單日粉絲增長(zhǎng)量高達(dá)31萬(wàn),用戶咨詢量13000+。
2017年3月,“瘋狂婚禮季”春季版再次上線,精準(zhǔn)覆蓋微博婚慶相關(guān)標(biāo)簽人群。針對(duì)春季版活動(dòng)參與粉絲畫(huà)像,19-29歲年齡段的用戶占比70%,女性更加關(guān)注婚慶相關(guān)內(nèi)容,北上廣分列用戶關(guān)注度高的地區(qū)TOP3。此次活動(dòng),話題累計(jì)閱讀量42億,活動(dòng)參與人次3000萬(wàn)。
2017年9月,“瘋狂婚禮季”秋季版已經(jīng)開(kāi)啟(有興趣了解更多的,添加微信:17372767982)。9月1月-10月10日,從預(yù)熱期-活動(dòng)期-結(jié)束期,聯(lián)合50位+婚慶領(lǐng)域頭部大V,從內(nèi)容類、互動(dòng)類、分享類詳細(xì)設(shè)計(jì)。以內(nèi)容類而言,從“婚紗攝影”、“珠寶配飾”、“婚禮策劃”、“婚紗禮服”四大細(xì)分布局。根據(jù)前兩次的經(jīng)驗(yàn),相信這次活動(dòng)也必將引爆用戶。
“瘋狂婚禮季”瘋狂引流拉新,這個(gè)活動(dòng)讓很多婚企通過(guò)高強(qiáng)度的曝光,進(jìn)一步加深了品牌在用戶中的印象,提高了知名度,吸引大量潛在消費(fèi)者。有了客戶資源,后期良好的溝通、服務(wù)等會(huì)建立與客戶之間的信任,在諸如寶寶宴等宴會(huì)舉辦的時(shí)候無(wú)疑會(huì)站在領(lǐng)先位置。
與此同時(shí),微博精準(zhǔn)定位用戶,通過(guò)一系列的活動(dòng)刺激用戶心理,加強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)欲望,再加上相關(guān)品牌與用戶咨詢過(guò)程中的互動(dòng),也加速了轉(zhuǎn)化過(guò)程,縮短了用戶決策時(shí)間。
當(dāng)然,“瘋狂婚禮季”只是微博+婚禮營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)點(diǎn),但它的活動(dòng)內(nèi)容受到適婚用戶的追捧,這很好的證明了微博已經(jīng)成功開(kāi)辟了婚慶服務(wù)領(lǐng)域,變成適婚用戶了解婚慶信息,尋找婚慶服務(wù)的最佳平臺(tái)。而婚企們通過(guò)微博的用戶行為數(shù)據(jù)分析加上精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方案,也將進(jìn)一步提高品牌知名度,獲得大量用戶。
超2億的年輕用戶群體,微博與婚嫁行業(yè)的蜜月期遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,婚企們后期將如何挖掘微博這塊數(shù)據(jù)金礦值得期待!
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