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“面對年輕群體的強勢崛起,只有理解消費主力的商業(yè)邏輯,懂得如何靠攏這一代年輕人,未來的商業(yè)才能成功?!?/p>
美國學者托馬斯·科洛波洛斯在《圈層效應》一書中這樣寫道:“面對年輕群體的強勢崛起,只有理解消費主力的商業(yè)邏輯,懂得如何靠攏這一代年輕人,未來的商業(yè)才能成功?!?/p>
根據國家統計局數據顯示,2018年,Z世代群體(出生于1995~2009年的人群)約占我國總人口的19%,貢獻了40%的整體消費。
在結婚產業(yè)觀察發(fā)布的《2021中國結婚產業(yè)10大關鍵詞》中,其中一個關鍵詞便是:得年輕人得天下!
對于多數品牌來說,讀懂Z世代的消費邏輯,懂得如何“討好”這一代年輕人,未來才能成功,尤其對于結婚行業(yè)這個永遠年輕、并且不斷年輕的行業(yè)而言!
視頻是激發(fā)Z世代購買的有效方式
數據顯示,約有3/10的千禧一代(28%)利用社交媒體研究或尋找要購買的產品。其中1/3的人(33%)通過社交媒體尋找新品牌,一半的千禧一代(51%)研究產品或服務。約29%的千禧一代通過社交媒體上的廣告了解新品牌或新產品,接近一半的受訪者(48%)通過社交網絡研究產品。
前往社交媒體尋求購買靈感并非千禧一代獨有。
普華永道此前的一項全球調查顯示,37%的消費者通過社交網絡找到了購買靈感。而且,GfK最近的一項研究也發(fā)現,在社交媒體上實際購物的美國消費者比例正在上升。
目前線上獲客,已經成為婚慶行業(yè)主要的獲客方式之一。其中在自媒體平臺和短視頻平臺,通過發(fā)布的圖文和短視頻內容來吸引客戶關注,了解更多信息,成為了多數商家的選擇。
《2020抖音數據報告》顯示,70后最愛觀看婚禮,90后用戶最喜歡記錄親子日常;記錄了1059萬次分手離婚,以及2871萬次戀愛結婚。
小紅書數據表明,整個婚嫁行業(yè)在站內的搜索流量呈大幅上漲趨勢,同比2019年,搜索量級增長2倍以上。小紅書成為越來越多婚嫁需求用戶的消費決策入口。
婚禮紀也有數據顯示,在婚禮紀觀看過直播的用戶決策時間可以縮短47%。
毫無疑問,視頻是激發(fā)購買的有效方式,社交媒體上的視頻是一種流行的靈感來源。
Z世代更注重“精神內核”
商道縱橫合伙人、副總經理郎華在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,Z世代消費群體比較強調彰顯自我個性,他們愿意給符合自身審美、表達自我特性的新品牌“氪金”。
“品牌理念讓我認同,我就愿意用買買買支持一下?!毕M者小伍說。
品牌要達成與年輕人一致的步調,需要打破成見,讓最不可能成為可能。
多數婚紗攝影的宣傳樣片里無論是代言人還是模特,都是千篇一律的帥哥美女,照片里缺乏故事也缺乏趣味。
但是鉑爵旅拍打破刻板印象,走起顏值親民路線,重視代言人之間的情感綁定,選用了脫口秀行業(yè)的代表李誕及他妻子為代言人。這是一次淡化了明星特質,更關注”人”本身特質的代言人決策。
隨著95后Z世代的崛起,年輕一代在線時間更長,注意力持續(xù)時長卻更短了,加上個性化標簽背后越來越”刁”的消費口味,品牌傳統的服務和營銷已經很難打動他們。
從眾多國產品牌崛起的背后,我們可以看到,唯有了解年輕人的真實心聲,真正走進年輕人的陣地,構建品牌和新一代年輕人的對話路徑,才能保持品牌活力,不斷前行。
Z世代:環(huán)保很重要
經歷了這次全球性的流行疾病后,人們越來越意識到,地球是每一個人的,保護環(huán)境人人有責也不再是一句空洞的口號,環(huán)??沙掷m(xù)依然是當下以及未來的一個核心關鍵趨勢。
當前以Z世代為代表的年輕人普遍都具有較強的環(huán)保意識。
近年來,環(huán)保婚禮逐漸受到人們的關注,人們通過在婚禮上減少資源浪費、采用可持續(xù)產品等方式來舉辦獨具特色的婚禮,既能夠體現自身特色,也能夠為保護環(huán)境貢獻一份力量。
在細節(jié)上用心,而不是過度奢靡,這將是2021年婚禮的關鍵特點。
不管策劃的是哪種婚禮,環(huán)保都將成為很重要的事項。對地球的關注以及回收利用和壽命長,將嚴重影響包括婚禮在內的所有事物的發(fā)展趨勢。
不論是食材、布置、金錢,盡量利用現有的素材,使用二手回收紙張,花卉也盡量使用當季現彩/干燥花,或完全不使用塑膠材料,甚至連婚紗現在也有人倡導穿著二手婚紗,讓一天婚禮不再制造多余垃圾,也能減少一次性的浪費。
目前,環(huán)?;槎Y在國外已經成為一種趨勢,而在國內,也有不少新人開始選擇這種形式的婚禮。
在這樣的趨勢下,婚禮從業(yè)者們有意識地嘗試與突破?;槎Y上的裝飾材料,也開始朝著更加多元化的方向發(fā)展。
Z世代不需要商家迎合自己,而是期望他們能用獨特的調性和好玩的創(chuàng)意打動自己;他們追求共鳴和真實,注重細節(jié)和品質。當商家與他們的愛好、興趣擦出火花時,他們愿意為創(chuàng)意溢價付出。
以往我們都籠統地用“個性”來標注的年輕人消費觀,如今也得以明確解釋為“符合自身審美、表達自我特性”。
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