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【公司年度大事記】

1、2016年3月14日，百姓網(wǎng)成功掛牌全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)，并在北京隆重舉行敲鐘儀式。

2、2016年8月，百姓網(wǎng)發(fā)布“一橫一縱一生態(tài)”戰(zhàn)略。

3、連續(xù)第三年獲評(píng)上海市“AAA級(jí)安全網(wǎng)站”。

4、2016年8月，公司發(fā)布2016年度半年報(bào)，2016年上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1.58億元，較去年同期增長(zhǎng)63.68%。

5、2016年11月，百姓網(wǎng)榮獲中國(guó)首屆新三板投資者大會(huì)“最具投資價(jià)值”獎(jiǎng)。

6、百姓網(wǎng)榮獲2016年中國(guó)新三板企業(yè)年會(huì)“新三板領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”。

【會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)摘要】

一、 盈利能力

二、 償債能力

三、 營(yíng)運(yùn)情況

四、 成長(zhǎng)情況

五、非經(jīng)常性損益

【管理層討論與分析】

（一） 報(bào)告期內(nèi)經(jīng)營(yíng)情況回顧

報(bào)告期內(nèi)，公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中高速成長(zhǎng)發(fā)展壯大，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、渠道開(kāi)拓、營(yíng)銷推廣、體系建設(shè)等方面取得全面發(fā)展。

報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)業(yè)收入全部來(lái)自主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，包括信息發(fā)布收入、推廣服務(wù)收入和其他收入。2016年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入340,375,321.74元，較上年同期增加194,110,649.64元，增長(zhǎng)率為132.71%。營(yíng)業(yè)成本20,147,126.19元，較上年同期增加9,473,299.25元，增長(zhǎng)率為88.75%，毛利率提高至94.08%。2016年歸屬于母公司的凈利潤(rùn)為12,869,121.03元，較上年同期凈利潤(rùn)增加89,313,606.98 元，增幅絕對(duì)值為116.83%。2016年末歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)為480,534,727.86元，較上年同期增加 19,331,858.16元，增幅4.19% 。

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（1）利潤(rùn)構(gòu)成

項(xiàng)目重大變動(dòng)原因：

1. 報(bào)告期內(nèi)，營(yíng)業(yè)收入較上年增加132.71%，其中推廣服務(wù)收入同比增長(zhǎng)132,604,322.02元，增長(zhǎng)率190.11%，主要得益于推廣信息展示位置的增加、推廣信息付費(fèi)單價(jià)的提高及更多的業(yè)務(wù)合作伙伴。信息發(fā)布收入金額較去年同期增加47,444,263.45元，增長(zhǎng)率62.01%，主要原因?yàn)?016年付費(fèi)用戶增加，購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)產(chǎn)品的訂單數(shù)量增加，導(dǎo)致信息發(fā)布收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。新增其他收入14,062,064.17元，主要為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)收入等。

2. 營(yíng)業(yè)成本較上年增加88.75%，主要原因?yàn)楸灸晷略鱿到y(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)收入，相應(yīng)的成本增加導(dǎo)致。

3. 稅金及附加較上年增加188.00%，主要原因?yàn)槭杖氲脑鲩L(zhǎng)帶動(dòng)相應(yīng)稅費(fèi)相應(yīng)增長(zhǎng)。

4. 毛利率94.08%比去年提高1.38%，主要原因?yàn)闋I(yíng)業(yè)收入的較快增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率為132.71%，推廣服務(wù)、信息發(fā)布業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)成本中主要為固定成本。

5. 銷售費(fèi)用較上年增加102.66%，同時(shí)占本期營(yíng)業(yè)收入比例為74.33%，主要原因?yàn)楸灸昙哟笤诰W(wǎng)絡(luò)推廣、在線精準(zhǔn)營(yíng)銷的線上投放，為建立品牌知名度而增加線下投放、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及活動(dòng)推廣費(fèi)所致。

6. 管理費(fèi)用較上年增加27.49%，主要原因?yàn)楣芾砗脱邪l(fā)人員增加導(dǎo)致的人員費(fèi)用及相關(guān)辦公費(fèi)用增長(zhǎng)。

7. 財(cái)務(wù)費(fèi)用較上年減少142.28%，主要原因?yàn)閺你y行購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)較低的短期債券類理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生利息收入，2015年主要原因?yàn)橛猛鈳胖Ц顿?gòu)買(mǎi)客齊集網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的匯兌損失49,019,551.23元。

8. 資產(chǎn)減值損失本年新增69,964.47元，主要原因?yàn)橘~齡在1-2年內(nèi)的應(yīng)收賬款余額增加，對(duì)其計(jì)提50%的壞賬損失，從而導(dǎo)致資產(chǎn)減值損失金額增加。

9. 投資損失本年新增190萬(wàn)元，主要原因?yàn)楹喜⒎秶獾耐顿Y公司虧損額按比例確認(rèn)。

10. 少數(shù)股東損益較上年下降694.41%，主要原因?yàn)楹喜⒎秶獾耐顿Y公司虧損額按比例確認(rèn)。

11. 營(yíng)業(yè)外收入較上年增加1,966.72%，主要原因?yàn)楸灸晔盏降呢?cái)政支持款13,449,373.39元。

12. 營(yíng)業(yè)外支出較上期增加2,496.80%，主要是歷宸因辦公室退租發(fā)生的解約違約金和裝修款處置費(fèi)。

13. 所得稅費(fèi)用為遞延所得稅費(fèi)用，較上期減少98.35%，主要原因?yàn)?016年公司利潤(rùn)總額為11,059,508.38元，去年同期虧損89,386,377.17元形成12,740,528.84元遞延所得稅費(fèi)用。

14. 合并凈利潤(rùn)較上年增加114.70%，主要原因?yàn)?016年收入增長(zhǎng)132.71%，而成本費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入的比例下降，全年凈利潤(rùn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。

（2）收入構(gòu)成

收入構(gòu)成變動(dòng)的原因：

報(bào)告期內(nèi)，公司不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，產(chǎn)品更新迭代較快，推動(dòng)收入增長(zhǎng)。推廣服務(wù)收入較去年同期增加132,604,322.02元，增長(zhǎng)率190.11%，主要得益于推廣信息展示位置的增加、推廣信息付費(fèi)單價(jià)的提高及更多的業(yè)務(wù)合作伙伴。信息發(fā)布收入較去年同期增加47,444,263.45元，增長(zhǎng)率62.01%，主要為2016年付費(fèi)用戶增加，購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)產(chǎn)品的訂單數(shù)量增加，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。本年新增其他收入14,062,064.17元，主要為主要為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)等收入。

（二） 商業(yè)模式

百姓網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的分類信息網(wǎng)站之一，為大眾用戶提供本地化生活需求和解決方案的信息服務(wù)平臺(tái)，歸屬行業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)百姓網(wǎng)分類信息網(wǎng)站。百姓網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的分類信息網(wǎng)站之一，致力于連接老百姓身邊的需求，為大眾用戶提供本地化生活需求解決方案的信息服務(wù)平臺(tái)。公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)367個(gè)城市，涵蓋二手閑置、交友、招聘、車輛、房產(chǎn)、生活服務(wù)等多個(gè)信息服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)。公司主要通過(guò)電腦、手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，向中小商戶及個(gè)人提供增值功能服務(wù)、VIP會(huì)員服務(wù)、信息推廣服務(wù)以及流量分發(fā)服務(wù)。

（一）業(yè)務(wù)模式

公司的業(yè)務(wù)模式是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)中典型的“免費(fèi)+增值”模式。

公司允許所有用戶免費(fèi)發(fā)布信息和瀏覽信息，推廣自己的物品或服務(wù)，從而滿足本地化交易的需求。公司結(jié)合了分類信息行業(yè)的需求和特性，提供增值功能服務(wù)和VIP會(huì)員服務(wù)。個(gè)人用戶及中小商戶如有進(jìn)一步推廣需求，可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)增值功能產(chǎn)品和VIP會(huì)員服務(wù)，使信息獲得更優(yōu)質(zhì)的展示方式和推廣效果。個(gè)人用戶及中小商戶如有信息獲取需求的，可以購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)VIP會(huì)員服務(wù)，獲取更多優(yōu)質(zhì)信息。例如購(gòu)買(mǎi)VIP會(huì)員招聘版的用戶可以下載更多簡(jiǎn)歷，同時(shí)擁有專業(yè)招聘信息管理后臺(tái)，幫助個(gè)人或企業(yè)更快找到合適雇員。

公司憑借所擁有的巨大流量資源，與網(wǎng)盟平臺(tái)、品牌商戶以及垂直行業(yè)合作網(wǎng)站等客戶進(jìn)行合作，網(wǎng)盟平臺(tái)通過(guò)百姓網(wǎng)可以起到流量分發(fā)的作用，使參加網(wǎng)盟的商戶需要投放的品牌推廣得到精準(zhǔn)的展現(xiàn)。品牌商及垂直行業(yè)合作網(wǎng)站通過(guò)百姓網(wǎng)可以快速獲取更多流量和客戶。

（二）銷售模式

公司的銷售模式主要通過(guò)在線營(yíng)銷、電話銷售、代理商、直銷團(tuán)隊(duì)、聯(lián)盟以及大客戶定制化服務(wù)進(jìn)行銷售。

1、在線營(yíng)銷

在線營(yíng)銷是用戶通過(guò)百姓網(wǎng)站點(diǎn)引導(dǎo)，促使用戶自行購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)增值服務(wù)的模式。用戶可自主通過(guò)第三方支付平臺(tái)（例如支付寶、網(wǎng)上銀行等）進(jìn)行位置類、展示類、特權(quán)類產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)成功后其所要推廣的信息的展示情況便獲得相應(yīng)改變。

在線營(yíng)銷的主要運(yùn)營(yíng)方式包括：

（1）自動(dòng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷

自動(dòng)化在線營(yíng)銷系統(tǒng)，結(jié)合用戶瀏覽習(xí)慣、消費(fèi)行為等行為特征，將周期性地向各類目標(biāo)用戶自動(dòng)推送相關(guān)促銷信息，包括折扣、現(xiàn)金券、服務(wù)券等。自動(dòng)化營(yíng)銷系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)及算法進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，協(xié)助現(xiàn)有產(chǎn)品的不斷迭代優(yōu)化。

（2）熱點(diǎn)促銷活動(dòng)

結(jié)合節(jié)假日和時(shí)事熱點(diǎn)，公司不定時(shí)推出各類組合型促銷活動(dòng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同豐富活動(dòng)形式，充分調(diào)動(dòng)用戶的參與積極性。

2、電話銷售

電話銷售團(tuán)隊(duì)包括自營(yíng)和外包，電話銷售主要通過(guò)電話外撥向客戶售賣(mài)充值卡及VIP會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品，客戶成功購(gòu)買(mǎi)后，電話銷售人員可提供后續(xù)跟蹤服務(wù)，完善客戶服務(wù)。

3、代理商

公司在北京，上海，廣州，深圳等一線城市以外的其他城市，通過(guò)當(dāng)?shù)卮砩谈采w當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，線下售賣(mài)VIP會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品，并進(jìn)行客戶引導(dǎo)和維護(hù)。代理商的銷售人員售賣(mài)VIP會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品，促成客戶和公司簽署會(huì)員產(chǎn)品服務(wù)合同，代理商按每月業(yè)績(jī)完成情況與公司按一定比例分成。

在全國(guó)東北、華北、華東、華中、華南、西部片區(qū)，公司鋪設(shè)銷售渠道，設(shè)大區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)代理商管理工作，主要包括：開(kāi)拓當(dāng)?shù)卮砩蹋瑢?duì)代理商培訓(xùn)及市場(chǎng)等支持，銷售過(guò)程管理，用戶反饋處理等。

4、直銷團(tuán)隊(duì)

為了更好的滲透一線城市市場(chǎng)，公司設(shè)立地面直銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)地方市場(chǎng)的開(kāi)拓，直銷團(tuán)隊(duì)的銷售人員通過(guò)電話邀約、上門(mén)拜訪以及陌生拜訪等方式向當(dāng)?shù)氐目蛻敉茝VVIP會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品。

5、聯(lián)盟

公司充分利用其在三四線城市的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，采取開(kāi)放合作的模式，通過(guò)聯(lián)盟合作開(kāi)拓市場(chǎng)。

6、大客戶定制化服務(wù)

公司專設(shè)大客戶部門(mén)，負(fù)責(zé)合作類客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作，為大客戶獨(dú)家定制推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施以及后期的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化工作。

（三）采購(gòu)模式

公司的供應(yīng)商包括流量供應(yīng)商、IDC/CDN租賃服務(wù)方、功能推送服務(wù)方、房屋租賃方。報(bào)告期內(nèi)，公司主要的采購(gòu)內(nèi)容為廣告，包括線上流量及線下渠道流量。線上流量包括：網(wǎng)站導(dǎo)航、門(mén)戶網(wǎng)站、搜索引擎、瀏覽器導(dǎo)航、手機(jī)助手等。線下包括：媒體廣告。線上流量是主要的采購(gòu)對(duì)象，線下流量采購(gòu)次數(shù)較少，單筆金額較大。

公司制定了《采購(gòu)制度》，對(duì)公司采購(gòu)的日常管理等進(jìn)行了規(guī)定。通過(guò)詢價(jià)比價(jià)，確定符合條件的供應(yīng)商，雙方簽訂合同。該類產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)商眾多，可替代性強(qiáng)，價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定、透明，公司對(duì)采購(gòu)此類產(chǎn)品不存在依賴情況。

（四）服務(wù)模式

公司網(wǎng)站用戶可被簡(jiǎn)單分為信息發(fā)布方和信息需求方。為滿足雙方的需求，針對(duì)信息需求方，公司設(shè)有專業(yè)的質(zhì)量審核團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以提升其瀏覽體驗(yàn)和信息檢索效率；針對(duì)信息發(fā)布方，在線上公司提供付費(fèi)步驟引導(dǎo)，在線下公司提供電話銷售、代理商等多種線下渠道服務(wù)。

1、質(zhì)量審核服務(wù)

作為信息類網(wǎng)站，公司的服務(wù)質(zhì)量首要體現(xiàn)在所展示的信息的質(zhì)量上，高質(zhì)量的信息既是公司提供給用戶的核心價(jià)值，也是百姓網(wǎng)在同行業(yè)最難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。在這種理念的指導(dǎo)下，公司從組織架構(gòu)、技術(shù)產(chǎn)品、用戶社區(qū)等多方面進(jìn)行著持續(xù)不斷的努力，保證了百姓網(wǎng)上發(fā)布的信息質(zhì)量處于行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平。

2、客服服務(wù)

客服團(tuán)隊(duì)通過(guò)在線，電話方式收集用戶的建議和意見(jiàn)，第一時(shí)間解決用戶各類問(wèn)題。

3、線下渠道服務(wù)

線下銷售渠道主要服務(wù)于中小微商戶。網(wǎng)站在線上針對(duì)需要增值服務(wù)的信息發(fā)布方提供多樣化的產(chǎn)品及組合服務(wù)，并在線下渠道人員的幫助下為客戶提供更加具體的發(fā)布、付費(fèi)和提升推廣效果方面的指導(dǎo)，以滿足信息發(fā)布方的不同程度的推廣需求。

報(bào)告期內(nèi)，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)及商業(yè)模式較上年度未發(fā)生重大變化。

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