三亞：幸福產(chǎn)業(yè)密碼

在良好“土壤基質(zhì)”下扎根，汲取了充足的“生長(zhǎng)養(yǎng)分”，三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)不斷壯大。

對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與全球認(rèn)可的人才認(rèn)證體系，打造國(guó)際婚慶旅游目的地

隨著業(yè)態(tài)和體系的不斷豐富，三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得長(zhǎng)足發(fā)展，但從整體實(shí)力上來(lái)說(shuō)，仍處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段。

“很多小的、作坊式的攝影工作室，會(huì)通過(guò)惡性競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、不誠(chéng)信競(jìng)爭(zhēng)等不規(guī)范的手段，擾亂婚慶旅游市場(chǎng)秩序，產(chǎn)業(yè)環(huán)境有待優(yōu)化。”三亞一名不愿意透露姓名的婚紗攝影師告訴海南日?qǐng)?bào)記者。

今年3月，來(lái)自?？诘膶O源夫婦預(yù)約了三亞一家婚紗攝影公司拍婚紗照。然而收到照片后，孫源卻認(rèn)不出照片里的自己。“圖片精修時(shí)對(duì)人進(jìn)行瘦化處理，但是沒(méi)有按人的整體比例來(lái)調(diào)整，與本人相差很大。”孫源說(shuō)，好在后期與店家協(xié)商時(shí)，店家承諾重新修改照片直到滿意為止，并將精修照片全額費(fèi)用的80%退還，雙方達(dá)成了和解。

據(jù)三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的信息顯示，2020年三亞服務(wù)類消費(fèi)投訴中，有關(guān)婚紗攝影的消費(fèi)投訴，聚焦于“不合理收費(fèi)”“照片失實(shí)”“未經(jīng)許可，客戶照片被用作宣傳照”等方面。

為了整頓婚慶旅游市場(chǎng)的秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，今年7月27日，在三亞市旅游和文化廣電體育局牽頭下，該市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，提出了標(biāo)準(zhǔn)合同保障服務(wù)、底片免費(fèi)全送、消費(fèi)者不滿意可重拍、重拍不滿意可協(xié)商退款等明確規(guī)范，其中《三亞市婚紗攝影行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化合同》，還明確禁止企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中偷工減料、中途加價(jià)、二次消費(fèi)等問(wèn)題。當(dāng)天，該協(xié)會(huì)還將首批“三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)”牌照授予三亞8家企業(yè)。

對(duì)于三亞婚慶旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，有業(yè)內(nèi)專家分析稱，目前三亞景區(qū)、酒店、婚策公司、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等都推出自己的婚旅產(chǎn)品，在婚紗攝影、婚禮慶典、蜜月度假等婚旅業(yè)務(wù)上存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí)，婚旅行業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的引領(lǐng)帶動(dòng)，難以形成統(tǒng)一的三亞婚旅目的地形象。此外，三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)鏈增長(zhǎng)較快的主要是核心產(chǎn)業(yè)和依托產(chǎn)業(yè)，對(duì)衍生產(chǎn)業(yè)的挖掘不足。

圖文無(wú)關(guān)

“三亞婚慶旅游的發(fā)展目標(biāo)是打造類似巴厘島、馬爾代夫這樣的世界知名婚慶旅游度假目的地，希望在海南自貿(mào)港建設(shè)的推動(dòng)下，三亞能成為中國(guó)與外國(guó)婚慶旅游專項(xiàng)交易樞紐城市、婚慶旅游商品交易物流城市和國(guó)際婚慶人力資源認(rèn)證城市?！痹S偉說(shuō)。

在他看來(lái)，三亞有望成為國(guó)際婚慶旅游產(chǎn)品交易樞紐，世界各婚旅目的地都可以來(lái)三亞推介產(chǎn)品，包括目的地旅游產(chǎn)品，以及國(guó)際知名婚紗、禮服、珠寶品牌和香化用品等，都可以在這里進(jìn)行集中展示和采購(gòu)，形成婚慶旅游的世界交易市場(chǎng)。此外，三亞還可以建立婚慶旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)體系，頒發(fā)具有全球認(rèn)證資質(zhì)的證書(shū)，發(fā)展成國(guó)際婚慶人力資源認(rèn)證城市。

今年11月，第25屆中國(guó)天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)將在三亞舉行，婚慶節(jié)還將同期舉辦第三屆GWHI世界婚紗蜜月島嶼論壇和首屆GWHI國(guó)際認(rèn)證。GWHI是指婚禮行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)證體系，由三亞發(fā)起，致力于打造一個(gè)能得到全球認(rèn)可的人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，為三亞婚旅市場(chǎng)整體高質(zhì)量發(fā)展建立人才基礎(chǔ)。

“行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)證一直都是國(guó)際婚慶旅游城市的重要標(biāo)志，我們將在三亞發(fā)出符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的GWHI行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，將其作為國(guó)際婚慶旅游目的地從業(yè)人員的金牌榮譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)，也將突出三亞作為世界婚禮蜜月島嶼目的地認(rèn)證城市的新概念。”許偉說(shuō)。

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