小紅書企微直跳!從“消耗線索”轉(zhuǎn)向“關(guān)系延展”的經(jīng)營(yíng)飛躍

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2024-09-16 19:41
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婚嫁行業(yè),每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。小紅書增加直跳企業(yè)微信功能,無(wú)疑為婚嫁行業(yè)帶來了全新的機(jī)遇。






業(yè)實(shí)現(xiàn) 

轉(zhuǎn)關(guān)

經(jīng)營(yíng)?

婚嫁行業(yè),每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。而如今,小紅書上可直跳企業(yè)微信的新功能,無(wú)疑為婚嫁行業(yè)帶來了全新的機(jī)遇。

2024 年 9 月 10 日,小紅書在其生活服務(wù)行業(yè)大會(huì)上發(fā)布了可直跳并添加企微的消息。這一功能早在今年 3 月就已展開內(nèi)測(cè),如今正式官宣,距離內(nèi)測(cè)已近半年。對(duì)于婚嫁行業(yè)的商家和用戶來說,這意味著什么呢?

對(duì)于商家而言,過去用戶如果對(duì)某個(gè)婚嫁筆記中的產(chǎn)品感興趣,只能通過私信進(jìn)行溝通。而現(xiàn)在,用戶可以直接添加企業(yè)的企微進(jìn)行交流,極大地提高了溝通效率。通過小紅書商業(yè)產(chǎn)品能力支撐,商家能夠?qū)崿F(xiàn)從“消耗線索”轉(zhuǎn)向“關(guān)系延展”的經(jīng)營(yíng)飛躍。

在現(xiàn)場(chǎng),小紅書還提出了「理解人+影響人+服務(wù)人+贏得人」的新邏輯。對(duì)于婚嫁行業(yè)來說,商家可以通過這一邏輯,開拓人群后積極利用私信等鏈路,將用戶從種草轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>目標(biāo)用戶,最終完成轉(zhuǎn)化。

其中,商家可以通過「小紅書私信通」和「三方 IM 工具」為服務(wù)提效,幫助更好地承接潛在用戶需求,與之達(dá)成“互信”關(guān)系。而此次提及的企微直跳鏈路,就包含在這一環(huán)節(jié)中。

小紅書還公開了提升獲客效率部分?jǐn)?shù)據(jù)。這對(duì)于婚嫁行業(yè)的商家來說,無(wú)疑是一個(gè)巨大的鼓舞。在與 OTA 平臺(tái) KLOOK 進(jìn)行企微鏈路的測(cè)試中,最終進(jìn)線留資率增加 10%、開口留資率增加 8%、整體加微量增加 3 - 5%。想象一下,在婚嫁行業(yè)中,這樣的提升將為商家?guī)矶嗌贊撛诘目蛻艉褪找妗?/span>


(來源小紅書官方公眾號(hào))

跳轉(zhuǎn)企微的路徑也非常簡(jiǎn)單,用戶可以直接通過小紅書筆記左下角的私信膠囊喚醒企業(yè)微信,從小紅書筆記頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到企業(yè)微信對(duì)話頁(yè)面。目前,該功能仍在內(nèi)測(cè)當(dāng)中,僅對(duì)加白企業(yè)可見,且加白名單報(bào)名已經(jīng)截止。但從各方消息來看,這一功能已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注和期待。

對(duì)于婚嫁行業(yè)的用戶來說,用戶可以更加直接地與商家進(jìn)行溝通,了解更多關(guān)于婚嫁產(chǎn)品和服務(wù)的信息。同時(shí),用戶也可以更加方便地將自己的需求傳達(dá)給商家,獲得更加個(gè)性化的服務(wù)。

在這個(gè)流量時(shí)代,小紅書開通企微直跳功能,意味著商家不光能夠在小紅書的私聊中獲得轉(zhuǎn)化,還能通過小紅書的工具實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)企微、沉淀私域的效果。這對(duì)于婚嫁行業(yè)來說,是品牌、用戶與平臺(tái)的三方共贏。

打通一個(gè)組件看似小,但對(duì)于小紅書商業(yè)模式來說,卻是一次創(chuàng)新嘗試。小紅書不再將所有流量都刻意留在自己平臺(tái)內(nèi),而是放開官方口子,為商家提供便利,為用戶提升體驗(yàn)的同時(shí),平臺(tái)之間的生態(tài)也變得更為開放,也能為平臺(tái)帶來新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于婚嫁行業(yè)來說,這一功能的出現(xiàn),或許將改變行業(yè)的格局。讓我們一起期待小紅書企微直跳功能的全面上線,為婚嫁行業(yè)帶來更多的驚喜和機(jī)遇。

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來源:婚字頭獲客研究院;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]

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