未來十年，結(jié)婚行業(yè)拼什么？

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2022-12-13 00:00

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對(duì)于結(jié)婚行業(yè)而言，數(shù)字化還在起步階段。未來，數(shù)字化能力將成為結(jié)婚商家的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此結(jié)婚商家要搶抓現(xiàn)在這個(gè)黃金的“時(shí)間窗口”。

近年來數(shù)字化發(fā)展迅速，各個(gè)行業(yè)也在加快數(shù)字化的進(jìn)程。

數(shù)字化是指在新一代數(shù)字科技的支撐和引領(lǐng)下，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的某一個(gè)環(huán)節(jié)甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息數(shù)據(jù)全部整合起來，形成有價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)，通過大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等處理技術(shù)反饋有效信息，最終賦能到企業(yè)商業(yè)價(jià)值的過程。

對(duì)于結(jié)婚行業(yè)而言，數(shù)字化還在起步階段。據(jù)婚禮紀(jì)發(fā)布的報(bào)告顯示，中國結(jié)婚數(shù)字化升級(jí)服務(wù)行業(yè)已近萬億級(jí)規(guī)模，但正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)婚商家數(shù)僅占總數(shù)的20%。

面對(duì)企業(yè)經(jīng)營的日益同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，搶先一步做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商家，則能實(shí)現(xiàn)降本增效，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)字化優(yōu)勢(shì)

在今天，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化能夠?yàn)榻Y(jié)婚企業(yè)帶來生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變等價(jià)值。

第一，數(shù)字化轉(zhuǎn)型完成了業(yè)務(wù)的在線化，使得很多工作可以直接交由機(jī)器自動(dòng)完成，這大大提高了員工的工作效率與機(jī)器的使用率。而且數(shù)字化技術(shù)能讓企業(yè)完成以往無法完成的一些任務(wù)。

第二，數(shù)字科技可以提升結(jié)婚產(chǎn)業(yè)線上線下運(yùn)營和管理水平，降低產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新成本，提高結(jié)婚商家經(jīng)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

第三，大數(shù)據(jù)分析可以幫助商家實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確化營銷、個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新及變革。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大難題

但是相比其他行業(yè)，結(jié)婚行業(yè)主要以中小商家為主，是一個(gè)螞蟻市場(chǎng)，在整體數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程中面臨著“不會(huì)轉(zhuǎn)、不善轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的三大難題。

一、“不會(huì)轉(zhuǎn)”，即不少結(jié)婚商家沒有數(shù)字化意識(shí)，企業(yè)經(jīng)營還是停留在原始的工作方式上，對(duì)于數(shù)字化的作用、效果并不了解。

據(jù)了解，目前行業(yè)內(nèi)大部分商家在財(cái)務(wù)管理上還在使用手工記賬的方式，商家缺少運(yùn)營收益、人力成本、推廣渠道效果的核算和數(shù)據(jù)分析，導(dǎo)致經(jīng)營者很難了解企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況，只能憑借經(jīng)驗(yàn)和感覺去做投入和決策。

二、“不敢轉(zhuǎn)”，即有些結(jié)婚商家雖然懂得數(shù)字化的重要性，但是缺乏懂得數(shù)字化技術(shù)及營銷理念的人才，面臨高昂的數(shù)字化建設(shè)成本，導(dǎo)致他們不敢轉(zhuǎn)。

不少中小商家也表示，他們的營收很難去做大手筆的數(shù)字化研發(fā)和維護(hù)，而依靠自己的力量進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營探索，花費(fèi)的時(shí)間成本也難以想象。

三、“不善轉(zhuǎn)”，即很多商家雖然在做數(shù)字化，但急于求成，想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化一步到位，因此會(huì)采買一堆數(shù)字化工具，系統(tǒng)看似齊全，但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)得并不成功，反而事倍功半。

這主要是因?yàn)榇饲敖Y(jié)婚行業(yè)市場(chǎng)中沒有提供全場(chǎng)景數(shù)字化解決方案的廠商，商家只能東拼西湊所需的工具，導(dǎo)致最后企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)變成一套“組裝機(jī)”，工具之間難以打通，數(shù)據(jù)也難以協(xié)同，造成商家需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力實(shí)現(xiàn)工具之間的協(xié)同和數(shù)據(jù)之間互聯(lián)。

數(shù)字化能力將成為結(jié)婚商家的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此結(jié)婚商家要搶抓現(xiàn)在這個(gè)黃金的“時(shí)間窗口”，因?yàn)橐坏╁e(cuò)過，可能會(huì)被競(jìng)對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。只有完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者才能爆發(fā)更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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