服務(wù)熱線
15951931910
婚慶公司正在消亡?五年時(shí)間婚慶公司將不復(fù)存在?威脅論確實(shí)很抓眼球,可以快速制造恐慌話題,可事實(shí)的真相確實(shí)如此嗎?
作者:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約評(píng)論員 田田
早在四年前,我與鄭榮翔班長(zhǎng)開始測(cè)試婚嫁行業(yè)知識(shí)付費(fèi)需求,當(dāng)初他付費(fèi)提到第一個(gè)問題就是“大家都在說未來婚慶公司會(huì)消失,你怎么看待這件事?”
當(dāng)時(shí)我的回答是如下:“婚慶公司屬于婚慶服務(wù)的一種載體形態(tài),除了婚慶公司,在婚慶服務(wù)這件事上,還有諸多的工作室、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人、酒店、影樓、花店……
各種載體的服務(wù)機(jī)構(gòu)或個(gè)人,公司的形態(tài)可能會(huì)發(fā)生變化,但是婚慶服務(wù)的需求會(huì)隨著消費(fèi)觀念的變化而變化,婚禮服務(wù)從業(yè)者也會(huì)適應(yīng)消費(fèi)群體而轉(zhuǎn)變成讓顧客信任接受的形態(tài)。
無論是不是婚慶公司,從婚禮服務(wù)需求這個(gè)角度上看,是否是公司載體還重要嗎?”
最近七年時(shí)間,我先后在行業(yè)內(nèi)嘗試了多種職業(yè),婚慶公司管理者、行業(yè)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人、婚慶道具公司經(jīng)理人、行業(yè)公司運(yùn)營(yíng)顧問、行業(yè)媒體平臺(tái)成員、婚嫁產(chǎn)業(yè)園招商運(yùn)營(yíng)、結(jié)婚消費(fèi)商場(chǎng)營(yíng)銷、線上小程序與App開發(fā)運(yùn)營(yíng)、下沉市場(chǎng)婚慶連鎖品牌加盟。
在這些工作過程中接觸到的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)從一線城市到下沉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村子。服務(wù)載體更是多元多類,頗具實(shí)力的上市公司分公司、地產(chǎn)公司新業(yè)態(tài),火到爆的星級(jí)酒店社會(huì)餐飲增值業(yè)務(wù)拓寬,令人咋舌的紅白事一條龍,手機(jī)店+婚慶、茶葉店+婚慶、初中老師+婚慶………
那么看待“婚慶公司會(huì)不會(huì)消失?”這件事情,我想從我個(gè)人的理解和角度來表達(dá)一下我的觀點(diǎn):
A、一類城市(一線都市、經(jīng)濟(jì)特別好的省會(huì))的婚慶服務(wù)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)多種服務(wù)形態(tài):
1、高端策劃服務(wù)型婚慶公司或工作室又或者團(tuán)隊(duì),服務(wù)著在城市中選擇星級(jí)酒店、特殊場(chǎng)地舉辦婚禮的顧客群體。
2、社會(huì)餐飲(一部分選擇與婚慶從業(yè)者合作)轉(zhuǎn)型婚禮堂或宴會(huì)主題酒店,用超性價(jià)比的場(chǎng)地布置來凸顯營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),服務(wù)眾多的顧客群體。
3、提供國(guó)內(nèi)外目的地婚禮、旅拍婚紗照服務(wù)、派對(duì)活動(dòng)等服務(wù)的專業(yè)公司或團(tuán)隊(duì),來滿足Z時(shí)代的“生活儀式感”消費(fèi)需求。
4、目前尚存的提供婚禮服務(wù)的公司或團(tuán)隊(duì)又或個(gè)人,只是市場(chǎng)份額會(huì)被前三者掠走很多很多……
B、二線城市(一般省會(huì)城市、經(jīng)濟(jì)在本省排名前二的地級(jí)市)的婚慶服務(wù)市場(chǎng)同樣也會(huì)出現(xiàn)多種服務(wù)形態(tài):
1、高端策劃服務(wù)型婚慶公司或工作室又或者團(tuán)隊(duì),服務(wù)著在城市中選擇星級(jí)酒店、特殊場(chǎng)地舉辦婚禮的顧客群體。
2、社會(huì)餐飲(一部分選擇與婚慶從業(yè)者合作)轉(zhuǎn)型婚禮堂或宴會(huì)主題酒店,用超性價(jià)比的場(chǎng)地布置來凸顯營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),服務(wù)眾多的顧客群體。
3、提供國(guó)內(nèi)外目的地婚禮、旅拍婚紗照服務(wù)、派對(duì)活動(dòng)等服務(wù)的專業(yè)公司或團(tuán)隊(duì),來滿足Z時(shí)代的“生活儀式感”消費(fèi)需求。
4、目前尚存的提供婚禮服務(wù)的公司或團(tuán)隊(duì)又或個(gè)人,只是市場(chǎng)份額會(huì)被前三者掠走很多很多……
細(xì)心的你會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩類城市的婚慶行業(yè)是差不多的,確實(shí)如此,在現(xiàn)今信息互通便利的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一、二線城市的差距已經(jīng)不是特別大了。也許會(huì)在專業(yè)技術(shù)、消費(fèi)金額或者從業(yè)人員素質(zhì)的幾個(gè)方面會(huì)略有差別……
而且一二線城市會(huì)有一部分為旅游城市,本地都會(huì)有多家星級(jí)酒店,這就給一部分婚禮從業(yè)者提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
C、三類城市,此類城市以地級(jí)市為主(旅游城市、偏遠(yuǎn)地區(qū)除外),婚慶服務(wù)的市場(chǎng)會(huì)發(fā)生特別大的變化。
隨著這類城市宴會(huì)主題酒店和婚禮堂的發(fā)展,婚禮從業(yè)者會(huì)選擇與社會(huì)餐飲合作或者新建類似項(xiàng)目,從婚宴場(chǎng)地服務(wù)就完成了婚禮服務(wù),以此引導(dǎo)著消費(fèi)者不再有尋找傳統(tǒng)類型婚慶公司服務(wù)的需求。
但是值得注意的是,在所有社會(huì)餐飲酒店宴會(huì)廳都進(jìn)行婚禮場(chǎng)景裝飾后,短暫的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)會(huì)快速失效,從而開始在精細(xì)化服務(wù)、專業(yè)服務(wù)人員等方面尋找營(yíng)銷突破點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸影響著這類城市的結(jié)婚消費(fèi)者,通過抖音、大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書此類熱門app的用戶熱度也可以發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在這些城市也開始凸顯它的優(yōu)勢(shì)。
由于這種城市會(huì)有3-5家星級(jí)酒店,那么還是會(huì)有一部分傳統(tǒng)婚慶公司、工作室一起在這個(gè)消費(fèi)群體內(nèi)通過場(chǎng)景、價(jià)格來進(jìn)行搶單廝殺,特別是服務(wù)價(jià)格,會(huì)直接受本地婚禮堂宴會(huì)主題酒店的影響。
D、第四類城市,這里主要說的是我國(guó)2000多個(gè)縣級(jí)城市,這些城市的婚慶行業(yè)情況也在發(fā)生著變化。
有些酒店社會(huì)餐飲在嘗試著往婚禮堂、宴會(huì)主題酒店的方面發(fā)展,婚禮服務(wù)機(jī)構(gòu)中還是以婚慶公司、婚紗影樓為主要,他們也在不斷地提升著自己的場(chǎng)景布置,讓婚禮看起來更加地好看、漂亮。有少數(shù)婚慶公司也在嘗試著新的經(jīng)營(yíng)模式:加盟品牌、互聯(lián)網(wǎng)獲客等看似轉(zhuǎn)型實(shí)則為了固本的各種動(dòng)作。
婚禮堂宴會(huì)主題酒店這股風(fēng)也在沖擊著這些城市的市場(chǎng),婚慶老板們也都有著“談虎色變”的脅迫感,就怕酒店老板哪天學(xué)習(xí)回來就要變革。
其實(shí)在這類市場(chǎng)里還有一種服務(wù)形態(tài),累并快樂著的一群“婚慶生意人”,因?yàn)槌鞘芯频曩Y源的匱乏,有很大一部分的消費(fèi)者會(huì)選擇在自家小區(qū)的廣場(chǎng)或公共區(qū)域、公園的草坪、自家庭院舉辦熱鬧的婚禮儀式,這種類型的婚慶從業(yè)者每天都在重復(fù)著出庫、搭建、服務(wù)、撤場(chǎng)、回庫往復(fù)循環(huán)的工作狀態(tài),辛苦二字暫且不提,做生意嘛,就沒有不辛苦。
我們說說這類婚慶老板從業(yè)者的特點(diǎn),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)成本相對(duì)較低,場(chǎng)景道具的復(fù)用率高,價(jià)格相比較會(huì)便宜一些,訂單又多來自于身邊的親朋好友介紹,服務(wù)過的老顧客轉(zhuǎn)介紹,深得廣大基層消費(fèi)者的青睞,他們也在不停地提升場(chǎng)景美觀度、尋找更優(yōu)質(zhì)的合作人員,只要不出現(xiàn)特別嚴(yán)重的問題(錄像沒畫面、司儀沒到場(chǎng)、安全問題等),顧客的滿意度還是蠻高的。
而且這類從業(yè)老板的生意,借用一位朋友的話:“只要你愿意,永遠(yuǎn)不會(huì)倒閉!”說的就是這類公司的老板們。
E、最后我們?cè)倏纯醋顬辇嫶蟮氖袌?chǎng)—村鎮(zhèn),百度百科19531個(gè)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政單位更多達(dá)41636個(gè)。體量就不細(xì)說了,pdd告訴了我們答案!
最近半年我在輔導(dǎo)一家以鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶為受眾的下沉市場(chǎng)項(xiàng)目,其商業(yè)模式并不復(fù)雜,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婚禮服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)化套系產(chǎn)品(包含實(shí)景拍攝的圖片、視頻、設(shè)計(jì)源文件、效果圖、搭建的視頻、物料清單、報(bào)價(jià)表、策劃方案等)鏈接道具貿(mào)易商與生產(chǎn)企業(yè)為這些機(jī)構(gòu)提供道具供應(yīng),并且在日常為他們提供在線和線下的銷售、搭建、專業(yè)技能類的培訓(xùn)服務(wù)。以此為基礎(chǔ)獲取會(huì)員單位、品牌加盟店。
在此過程中我了解到,村鎮(zhèn)級(jí)城市的市場(chǎng)情況較為初級(jí),他們提供的場(chǎng)景美感遠(yuǎn)不及縣城、市區(qū),整合的四大金剛類服務(wù)人員的專業(yè)能力還有非常大的提升空間。但是有個(gè)非常有意思的特性,他們真的可以做到讓消費(fèi)者一站式購(gòu)物。
這些老板除了做婚慶的生意,還在同一個(gè)場(chǎng)地里做著婚紗照、兒童攝影、喜鋪、百貨店等等的其它生意。而且因?yàn)榇彐?zhèn)人口基數(shù)和營(yíng)商人數(shù)相比較少,這類老板一般在鎮(zhèn)上開家店做個(gè)三五年就變得方圓十公里人盡皆知,有一定的信任基礎(chǔ)。
決定消費(fèi)的最重要的因素就是信任!一對(duì)結(jié)婚消費(fèi)的顧客(父母居多)會(huì)在同一家店選擇婚紗照、婚慶服務(wù)、婚紗禮服、結(jié)婚用品、家紡、喜糖、喜煙、婚宴酒水等多種消費(fèi)。這類城市的一站式婚慶公司或一站式影樓婚慶會(huì)持續(xù)發(fā)展,通過作品的提升、專業(yè)化的提升、服務(wù)的提升,每個(gè)地方都會(huì)出現(xiàn)1-2個(gè)本地知名店鋪。
我還發(fā)現(xiàn),這種地方的婚禮半數(shù)以上都會(huì)在空曠的場(chǎng)地、家門口空地、自己院子內(nèi)舉行,雖說很多鎮(zhèn)上也會(huì)有禮堂,但是因?yàn)槎Y堂是紅白事都辦,導(dǎo)致一些消費(fèi)者不太愿意選擇。還有一天幾對(duì)結(jié)婚的,同一時(shí)間也不可能服務(wù)多場(chǎng)婚禮。在村鎮(zhèn)市場(chǎng),對(duì)婚宴禮堂的需求還是很旺盛的。
這些年一路走過來,做了多種業(yè)態(tài)的不同工作,看了很多婚嫁項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了很多行業(yè)知識(shí),結(jié)識(shí)了很多從業(yè)朋友。對(duì)行業(yè)的發(fā)展一直抱著滿懷希望的態(tài)度,因?yàn)槲覉?jiān)信,只要有人結(jié)婚就需要我們提供的婚禮服務(wù)。
婚禮堂宴會(huì)酒店的盛行,一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)的興起,目的地婚禮旅拍的引領(lǐng),這都是婚禮服務(wù)行業(yè)在向更加成熟更加完善的這條路上正在經(jīng)歷的階段。未來還會(huì)有更多更多我們今天觸及不到的新興事物關(guān)聯(lián)到結(jié)婚消費(fèi)婚禮服務(wù)。
不管我們是公司、工作室、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人,也無論我們是影樓載體、酒店載體、婚慶載體,順應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)者需求,做到適時(shí)的轉(zhuǎn)變來滿足消費(fèi)者你、我、他,我們總會(huì)在婚禮服務(wù)的路上遇見更優(yōu)秀的自己!
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察原創(chuàng);作者:田田;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多