服務(wù)熱線
15951931910
有時候婚慶公司把價格降到最低,并不是為客人提供性價比最高的服務(wù),而是通過價格為賣點吸引更多的消費(fèi)者。
婚慶市場中婚慶公司的價格也各有差距,有一些風(fēng)格中規(guī)中矩,價格位于平均值。有些由于創(chuàng)新,價格相對較高。但是有一些婚慶公司為了吸引到更多的顧客而把價格壓低,但最終呈現(xiàn)的效果卻令人失望。
比如同樣風(fēng)格的一場婚禮,在不同的婚慶公司就會有不同的價格,有些高有些低,甚至可以相差兩三萬,很多消費(fèi)者認(rèn)為既然是同樣的風(fēng)格,選擇最低價的那家公司便擁有了超高的性價比,可是當(dāng)現(xiàn)場感受時,卻與最初的設(shè)想大相徑庭。
所以有時候婚慶公司把價格降到最低并不是為客人提供性價比最高的服務(wù),而是通過價格為賣點吸引更多的消費(fèi)者。
長此以往,市場的秩序便會被打亂,產(chǎn)品和服務(wù)不再成為主流賣點而更多地關(guān)乎到價格。所以拋開品質(zhì)談價格,要想擁有長遠(yuǎn)發(fā)展是行不通的。
通常來看,市場中的惡性競爭和惡性循環(huán)通常從不正規(guī)的營銷模式開始。價格和價值不論在哪一個領(lǐng)域一般來看都是成正比的,如果拋開品質(zhì)與服務(wù)單純談?wù)搩r格,不論對于消費(fèi)者還是公司本身乃至行業(yè)都是不負(fù)責(zé)任的行為。
這樣的惡性競爭會直接損害到行業(yè)的發(fā)展以及客戶的信任,現(xiàn)存在的一些價值也會被消磨殆盡。
有一家婚慶公司的收費(fèi)是出名的高,但是前來辦婚禮的顧客依然不少。這是因為這里提供的服務(wù)以及服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)性都能達(dá)到行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn),同時也可以贏取客戶的信任,提升客戶的滿意度。
這家公司經(jīng)營的秘訣便是一對一策劃服務(wù),前來的新人可以講述他們的戀愛故事,也可以聊他們的興趣愛好,在逐漸了解之后婚禮策劃師便會給他們量身打造一場精美絕倫又獨(dú)一無二的婚禮。
他們策劃出來的婚禮不僅讓新人可以感受到甜蜜的愛意,賓客們同樣可以參與其中感受那一份快樂。從燈光、場景設(shè)置、布景、音效等都由專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行策劃和操控,所以現(xiàn)場的專業(yè)程度以及整體效果是可想而知的。
如果僅僅是價格昂貴必然不會有人選擇,但是有原因的昂貴必然會有人懂得欣賞,創(chuàng)新和與眾不同是每個行業(yè)中值得研究和發(fā)展的領(lǐng)域。
縱觀整個行業(yè),婚慶的價格與其品質(zhì)是密切相關(guān)的。
首先第一點是品牌的知名度。品牌的知名度在餐飲乃至其他行業(yè)也是尤為重要的一點,很多消費(fèi)者愿意為品牌買單,正是因為品牌通常會有質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)的保證。
所以對于消費(fèi)者來說,他們愿意花錢買放心,但是品牌的打造需要長期的積累,時間和投入都是十分重要的,只有前期的努力做足,才會得到優(yōu)秀的口碑和相應(yīng)的品牌效應(yīng)。
其次,婚慶屬于服務(wù)性行業(yè),所以服務(wù)必然是很重要的一項。
雖然婚禮會在前期進(jìn)行一次彩排,但是當(dāng)天的現(xiàn)場情況是無法預(yù)測的。所以工作人員的專業(yè)程度也需要十分到位,遇到緊急情況可以冷靜應(yīng)對并且可以快速處理。其中包含技術(shù)水平、行業(yè)水平、責(zé)任心以及應(yīng)變能力等,每一項都需要在相關(guān)的工作人員身上體現(xiàn)。
既然是專業(yè)人員,那么和普通員工便是有區(qū)別的,相較而言專業(yè)人員聘請的費(fèi)用也會較高,所以成本自然也就有所提升。雖然價格區(qū)間比較大,但是專業(yè)和普通的差別也是十分明顯的。
現(xiàn)場的布置也是另一個可以體現(xiàn)品質(zhì)的方面,婚宴的場地通常都比較大,所以細(xì)節(jié)方面需要做得到位才能顯出整體的效果,假如某些布景沒有放正,或者有些位置缺少東西,再或者一些裝飾的風(fēng)格和現(xiàn)場整體風(fēng)格不搭,每一項都會給新人帶來不愉快的體驗。
還有一些商家為了用低價吸引顧客,現(xiàn)場裝飾品都采用十分廉價的材料,在現(xiàn)場看來也沒有婚禮應(yīng)有的高檔和典雅,抑或是粗略的布置而造成的現(xiàn)場意外事件等。對于新人來說,喜歡哪一種風(fēng)格哪一種品質(zhì)也同樣顯而易見,答案不言而喻。
對于婚慶公司來說,不能一味只談價格而忽略真正需要重視的東西。
可能低價會在短時間內(nèi)吸引到一些顧客,但是低品質(zhì)的服務(wù)在人們的宣傳中也會暴露無遺,長期內(nèi)便會影響到公司的口碑,所以在經(jīng)營過程中,依舊需要把客戶的需求放在第一位,并且盡可以高品質(zhì)完成工作。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來源:領(lǐng)宴酒店管理;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多