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方法真的都用盡了，依然沒有辦法突破月訂單200單，干得自己都有點(diǎn)懷疑人生。

作者：岳戰(zhàn)（微信號(hào)：1252187），找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人

為了驗(yàn)證我們商業(yè)模式是否具備跨區(qū)域復(fù)制的能力，2015年6月我從成都只身前往重慶，雖然離成都很近，但我之前從未去過(guò)。

我是完全按照成都探索的模式和打法在重慶推進(jìn)工作，用了10個(gè)月就在當(dāng)?shù)刈龅皆戮唵?00單+，隨后我們定下的目標(biāo)是每月突破200單。

后來(lái)就陷入了僵局。

以我當(dāng)年的認(rèn)知能力，

獲客渠道方面有：加大酒店合作的占比，拓寬婚紗攝影的渠道合作，開辟婚紗、禮服這類異業(yè)互推，等等等。

銷售轉(zhuǎn)化方面有：招更多優(yōu)秀的人加入，抓過(guò)程轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，制定銷售激勵(lì)政策，策劃各種促銷活動(dòng)，等等等。

方法真的都用盡了，依然沒有辦法突破月訂單200單，干得自己都有點(diǎn)懷疑人生。

后來(lái)我尋求總部核心管理層的幫助，大家一起分析了各種數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)我們的轉(zhuǎn)介紹訂單占比降低了，我才猛然意識(shí)到重慶公司的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)了問(wèn)題，自己渾然不知，真的是當(dāng)局者迷旁觀者清。

隨后我們就開始分析產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，針對(duì)策劃師制定了相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃和品質(zhì)過(guò)程管理，最重要的是引進(jìn)了國(guó)際五星級(jí)酒店的培訓(xùn)老師加入公司，這種由內(nèi)向外散發(fā)出來(lái)的味道真香。

過(guò)去我們監(jiān)控的數(shù)據(jù)是：新增→有效→邀約→到店→訂單，從那以后我們關(guān)注的數(shù)據(jù)是婚禮效果和服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。每個(gè)城市遇到增長(zhǎng)瓶頸的時(shí)候，我們都會(huì)借此機(jī)會(huì)在婚禮產(chǎn)品中找問(wèn)題并持續(xù)迭代。

回想過(guò)去這段經(jīng)歷，我有這么一個(gè)總結(jié)：遇到一個(gè)問(wèn)題，不要在問(wèn)題本身去找答案，這樣是很難有解決方案的。應(yīng)該把注意力從問(wèn)題本身移開，相信解決方案應(yīng)該在其它地方。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來(lái)源：岳戰(zhàn)專欄；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào)：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多