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“婚禮前一天,臨時(shí)說做不了,讓我被迫接受補(bǔ)救措施,但是補(bǔ)救措施也沒有做出來,完全就像是一家業(yè)余公司在操辦?!?/p>
“期待半年的婚禮,頭一天晚上卻說完不成,這不是故意拖延時(shí)間讓我們被迫接受嗎。”10月10日上午,市民柳女士向記者投訴,稱自己期待已久的婚禮被婚慶公司搞砸了,不僅承諾的東西無法完成,現(xiàn)場布置更是不值所花的13000元的價(jià)值。
據(jù)柳女士介紹,自己定于10月4日的婚禮,前期多次與婚慶公司商討現(xiàn)場布置事宜,但就在婚禮的前一天卻被告知無法按約定完成現(xiàn)場布置。她說:“我是6月份在小紅書以及微博上看到這家名為‘花期婚禮’的婚慶公司,經(jīng)過溝通商談就定了他們家13000元的套餐,用于婚禮現(xiàn)場的布置?!?/p>
柳女士說,由于自己從事設(shè)計(jì)行業(yè),所以對自己的婚禮形式也有些設(shè)計(jì),在跟婚慶公司商討后,對方承諾可以按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行。
一切準(zhǔn)備就緒,柳女士也期待著一場對自己來說重要的盛會。然而,婚慶公司的一通電話讓她措手不及。
“這13000元完全就是現(xiàn)場布置的費(fèi)用,燈光、攝像等都是其他團(tuán)隊(duì)在做的,所以他們臨時(shí)跟我說出事了,效果做不出來我很氣憤。”柳女士氣憤地說道,“他們就說廣告公司把他們坑了,所有的方案都不能實(shí)施,只能更改方案簡化布置?!?/span>
對于婚慶公司的提出的補(bǔ)救方案,柳女士并不認(rèn)可?!盎槎Y總是要辦的,然后就按補(bǔ)救措施來,但是到了中午11點(diǎn)40分了他們才搭好舞臺,我們所有的賓客都在看著他們搭臺子,而且現(xiàn)場一張婚禮照片都沒有,不知道的人根本不知道是誰的婚禮。”
這樣的補(bǔ)救措施顯然讓柳女士十分不滿,她表示婚慶公司的不負(fù)責(zé)表現(xiàn)讓自己的婚禮現(xiàn)場十分狼狽,并且很多承諾的東西都沒有展示出來,涉嫌欺詐。
“他們之前答應(yīng)得好好的,臨時(shí)說做不了,讓我被迫接受補(bǔ)救措施,但是補(bǔ)救措施也沒有做出來,完全就像是一家業(yè)余公司在操辦。”
記者從柳女士提供的聊天截圖中看到,一名備注為“花期婚禮柯怡”的工作人員也承認(rèn)了因自己工作的失誤導(dǎo)致柳女士婚禮未能按預(yù)設(shè)方案進(jìn)行,表示柳女士可以不用付清尾款3000元,如不滿意的話可以走法律程序。
對此,柳女士表示不能接受,直言現(xiàn)場布置根本不值13000元。
那么事情究竟是怎樣的,記者根據(jù)劉女士與花期婚禮簽定合同上地址來到時(shí)代華府小區(qū)5棟3單元907室,多次敲門并撥打電話均無人應(yīng)答。目前,柳女士已向12315反映情況,事件還在進(jìn)一步處理中。
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