疫情之下,婚拍產(chǎn)業(yè)的新機遇是什么?

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-03-31 00:00
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只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級,實現(xiàn)“輕裝上陣”,我們才能在未來更多不可知的困難中做好這門生意。

只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級,實現(xiàn)“輕裝上陣”,我們才能在未來更多不可知的困難中做好這門生意。

圖片來源:鮮檬攝影

進入3月,全國多地陸續(xù)“有條件”開放婚慶宴會,行業(yè)迎來復(fù)蘇。但是,我們都知道,結(jié)婚產(chǎn)業(yè)要恢復(fù)如常,還需要很長一段時間。

“疫情我們會理解,但婚還是要結(jié)的!”這是來自新人的心聲,看得出來,結(jié)婚消費需求仍在。

疫情之后,如果要抓住消費者的喜好,必須要回歸到好的產(chǎn)品和服務(wù)。

疫情加速傳統(tǒng)婚拍業(yè)轉(zhuǎn)型

旅拍、微婚禮等新型婚慶方式近兩年的流行,對傳統(tǒng)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)來說,是突破瓶頸期的一種模式升級或創(chuàng)新。而此次疫情的到來,更是加速了傳統(tǒng)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的預(yù)期。

在傳統(tǒng)婚拍方面,疫情下的影樓無法開門營業(yè),客單量斷崖式下滑,現(xiàn)金流告急,但門店租金和龐大的員工薪酬開支卻并未減少,這讓許多影樓陷入了困境。

當(dāng)前,影樓還面臨著如下三大難題:

1、最近大量公司倒閉的新聞,導(dǎo)致新人降低了對影樓的信任,從而消費變得更謹(jǐn)慎,甚至因無法按期拍攝而要求退款。

2、盡管很多影樓在三月份已經(jīng)恢復(fù)線下運營,但在大環(huán)境的影響下,新人結(jié)婚需求延后,影樓進店客流依然稀少。業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,影樓需要到6月份才能恢復(fù)正常的客流量。

3、此次宅家隔離期更是助長了年輕消費群體對線上消費的熱衷,并且養(yǎng)成消費習(xí)慣。因此未來線下恢復(fù),影樓也需逐漸轉(zhuǎn)變獲客方式。

雖然這三大難題會隨著疫情減輕而逐漸好轉(zhuǎn),但給傳統(tǒng)影樓造成的困擾會持續(xù)很長時間。中小影樓關(guān)店潮已經(jīng)來臨,大型影樓也將斷臂求生,等待行業(yè)復(fù)蘇。所以傳統(tǒng)婚拍業(yè)的轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫。

90-95后個性化消費需求崛起

結(jié)婚禮儀貫穿中國幾千年歷史,古往今來,最核心的就是儀式感。

從古代非常講究的“三書六禮”,到現(xiàn)在90后朋友圈分享婚紗照、360度環(huán)幕試紗、婚禮在線直播、微信二維碼支付禮金,整個結(jié)婚產(chǎn)業(yè)都在快速地注入多媒體、智能交互、AI技術(shù)等新元素。

那么作為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)鏈中的婚拍,要滿足消費者的新增需求,影樓產(chǎn)品和服務(wù)也亟待升級。

如今,90-95后已成為婚拍行業(yè)的主要群體,他們追求個性化,注重體驗,關(guān)注口碑。清一色的傳統(tǒng)婚拍套餐,就算如商家吆喝的“虧本價”優(yōu)惠,也難引起他們的興趣。

重度互聯(lián)網(wǎng)用戶在乎個性化的儀式感,熱衷于在朋友圈曬出與眾不同的自己,希望成為閨蜜圈子里的“KOC”,消費后喜歡成為朋友中的安利達人,享受對方的稱贊。

暫不論未來婚拍攝影風(fēng)格趨勢潮流,如果影樓現(xiàn)有產(chǎn)品繼續(xù)維持傳統(tǒng)特色,套餐里來來回回就是傳統(tǒng)的相冊相框,獲客將變得越來越難。因此轉(zhuǎn)型變革必須從產(chǎn)品開始。如能借助IT等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),迎合消費者的社交和個性化屬性,勢必會給營銷帶來重大轉(zhuǎn)機。

作為影樓行業(yè)變革創(chuàng)新的新生力量,虎彩旗下的影像品牌鮮檬就看準(zhǔn)了這一機會,并于近期重磅推出了全新的智慧相冊產(chǎn)品,套餐包含智能修圖、即拍即看、7天交付、12寸豪華皮質(zhì)相冊、相冊全版設(shè)計、云相冊終身免費海量照片存儲空間、AR識別等多項重磅功能和服務(wù)。

降本增效,智慧引領(lǐng)創(chuàng)新

對于身處困境中的傳統(tǒng)影樓來說,生意越來越難做的原因來自兩方面:一方面是不斷攀升的店租、工資和獲客成本;另一方面是產(chǎn)品和服務(wù)套餐升級迭代慢,用戶個性化需求快速增長,從而導(dǎo)致消費者口碑下降。

而鮮檬此次推出的智慧相冊產(chǎn)品就瞄準(zhǔn)了上述行業(yè)痛點,完成了對前端運營、獲客引流、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級,最終實現(xiàn)大幅降低運營成本,提升用戶口碑的目的。

接入智慧相冊后,可利用鮮檬SaaS平臺系統(tǒng),為影樓提供一站式服務(wù),幫助影樓進行有效運營管理,縮短服務(wù)周期。

智能修圖效果對比

智慧相冊為客戶提供了即拍即看的照片直播功能,在婚拍現(xiàn)場,客戶就可以實時查看成片效果。而通過在線智能修圖功能,智慧相冊可對客片快速進行智能過濾、系統(tǒng)初修和遠程人工精修,客戶當(dāng)天就可以拿到全部精修片。

無論是選片、修片和服務(wù)答疑,還是7天后產(chǎn)品郵寄交付、后期售后服務(wù),客戶都可以通過系統(tǒng)與鮮檬后臺修圖師和專業(yè)客服在線溝通,快速獲得解答。

智慧相冊滿版設(shè)計

由于智慧相冊具有鮮明的社交屬性和用戶粘性,自然也成為了影樓獲客引流的“利器”。

智慧相冊“我也想拍”裂變

搭載鮮檬云相冊后,智慧相冊擁有1024G的終身免費云存儲空間,精美照片還可以實現(xiàn)一鍵朋友圈分享,AR視頻掃描等進行社交傳播。被觸達的用戶通過“我也想拍”功能便可進入系統(tǒng)中的影樓。

此外,婚禮現(xiàn)場的來賓在掃碼觀看新人婚紗照和現(xiàn)場照片直播的過程中,會自動成為智慧相冊的授權(quán)登錄用戶,同樣可以廣泛觸達系統(tǒng)上的影樓。

AR掃描功能

無論是前端運營、售后服務(wù),還是獲客引流,借助智慧相冊,共享鮮檬平臺資源,影樓可節(jié)省大量的人工成本和推廣成本,為用戶提供的卻是更高效、更新穎和個性化的產(chǎn)品與服務(wù),自然會獲得用戶的口口相傳。

不同于普通相冊,鮮檬智慧相冊除了擁有不凡的“軟實力”,還具備摸得著的“硬品質(zhì)”。

量身定制的12寸皮質(zhì)相冊,可根據(jù)客戶需求制作成20P或40P。皮質(zhì)封面手感奢華,翻開內(nèi)頁相冊展示充滿創(chuàng)意的滿版設(shè)計,配上高水平的圖片精修,由內(nèi)到外提升產(chǎn)品的檔次。

影樓作為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán),在經(jīng)過前些年的高速發(fā)展后也進入了行業(yè)競爭加劇、運營成本高居不下、盈利困難的瓶頸期。

此次疫情過后,影樓自身的轉(zhuǎn)型升級是關(guān)鍵所在。只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級,實現(xiàn)“輕裝上陣”,影樓才能在未來更多不可知的困難中做好這門生意。

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來源:鮮檬攝影 ;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多

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