絕設(shè)專訪:開展多元化營銷模式,加速線下線上新布局

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-03-16 00:00
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作為中國婚紗禮服行業(yè)的代表性品牌,絕設(shè)集團(tuán)是如何應(yīng)對此次疫情危機(jī)的?

作為中國婚紗禮服行業(yè)的代表性品牌,絕設(shè)集團(tuán)是如何應(yīng)對此次疫情危機(jī)的?

這場戰(zhàn)“疫”牽動(dòng)著每個(gè)人的心,白衣天使們用實(shí)際行動(dòng)踐行對生命的守護(hù),演繹著一個(gè)個(gè)感人的“逆行”故事。

有一些特殊的年輕人,他們脫下婚紗禮服,換上一襲白衣戰(zhàn)袍,為抗疫延期愛情,義無反顧投身到?jīng)]有硝煙的戰(zhàn)斗中。

婚禮雖然延期,但愛情不會褪色,疫情終將退散,真愛正在春天守候。

面對眾多被疫情所打亂的婚禮計(jì)劃,婚慶行業(yè)也陷入了經(jīng)營困境。中國國際時(shí)裝周對絕設(shè)集團(tuán)進(jìn)行專題采訪,作為中國婚紗禮服行業(yè)的代表性品牌,它是如何應(yīng)對此次危機(jī)的呢?

Q&A

今年上半年,絕設(shè)集團(tuán)原計(jì)劃有哪些營銷策略?期待取得什么成績?

年前,絕設(shè)集團(tuán)在北京打造的超2300㎡兩大體驗(yàn)中心正式開業(yè)。近600㎡的獨(dú)棟別墅體驗(yàn)店與1800㎡全場景式服務(wù)體驗(yàn)空間,展示集團(tuán)旗下兩大品牌——“JUSERE絕設(shè)”婚紗禮服和“天璽”中國禮服,期待為更多客戶提供更好的服務(wù)。

同時(shí),集團(tuán)在年前已布局新一年的戰(zhàn)略規(guī)劃,從設(shè)計(jì)、研發(fā)、產(chǎn)品、空間、服務(wù)等多維度進(jìn)行全面升級,聚焦品牌原創(chuàng)性、高品質(zhì),為新一季作品發(fā)布做準(zhǔn)備,精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)升級下的客戶需求。

2020年第一季度,原確定參與和舉辦三場大型活動(dòng):婚博會、上?;榧喥鞑恼?、品牌訂貨會及加盟會。

可以說,從集團(tuán)整體戰(zhàn)略布局出發(fā),落實(shí)開展經(jīng)營運(yùn)作,我們都已做好充分的準(zhǔn)備,希望進(jìn)一步提升品牌在市場的影響力和競爭力。

面對突如其來的疫情有何感受?請分享一下絕設(shè)集團(tuán)現(xiàn)狀。

這場疫情打亂了中國傳統(tǒng)的春節(jié)假期,對中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來了巨大影響,各個(gè)行業(yè)都承受著或多或少的壓力。

雖然全國范圍內(nèi)的疫情管控與推遲復(fù)工的情況,對新一年絕設(shè)集團(tuán)的生產(chǎn)、上新和發(fā)貨計(jì)劃有影響,但好在節(jié)前生產(chǎn)計(jì)劃提前排布,各個(gè)流程環(huán)節(jié)的面輔料等提前備貨,因此影響甚微,恢復(fù)上新預(yù)計(jì)會比原預(yù)期緩一個(gè)月左右。

當(dāng)前最突出的影響主要來自于線下業(yè)務(wù),出行的限制,直接影響實(shí)體店?duì)I業(yè)額,銷售額無法反哺店鋪?zhàn)饨鸷腿肆\(yùn)營成本。值得一提的是,集團(tuán)直營店所在的城市出臺了減免租金等一系列政策,有效緩解在這場疫情下受到的沖擊。此外,原定于2月、3月的大型活動(dòng)因疫情影響也會延期。

絕設(shè)集團(tuán)有哪些應(yīng)對疫情的戰(zhàn)略和措施?2020全年的預(yù)期如何?

面對疫情,集團(tuán)積極履行社會責(zé)任,照顧好員工,在抗疫過程中積極響應(yīng)政府號召。群內(nèi)普及疫情防護(hù)知識、各部門人員情況實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、復(fù)工返程注意事項(xiàng)、防護(hù)物資準(zhǔn)備、車間安全防護(hù)措施等;針對因疫情影響婚期的客戶,禮服顧問提供一對一更換試紗檔期服務(wù)。

在門店服務(wù)和環(huán)境方面,提前升級發(fā)布服務(wù)流程:全員上崗前會測量體溫、佩戴口罩、手套等防護(hù)體系化管理,升級通風(fēng)系統(tǒng),試衣間、洗手間、扶梯等區(qū)域做好重點(diǎn)防護(hù)。

在營銷方面,迅速調(diào)整策略,加強(qiáng)線上銷售。開展直播平臺、電商平臺、內(nèi)容運(yùn)營平臺、微信等多元化營銷模式。

2020年全年預(yù)期會受些影響。但如疫情能在短期內(nèi)得到控制,預(yù)計(jì)不會對宏觀經(jīng)濟(jì)造成太大影響;對品牌企業(yè)而言,我們還有大半年時(shí)間能夠去平衡全年的業(yè)績營收。

如何看待此次疫情對絕設(shè)集團(tuán)乃至中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的影響?

從廣義上來說,疫情在一定程度上不僅對中國品牌企業(yè)、中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè),甚至對全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了影響。

中國是奢侈品消費(fèi)額占比巨大的市場,同時(shí)也是世界上最大的紡織品生產(chǎn)商和出口商,占全球市場份額近40%。此次疫情影響,延遲復(fù)工,將會直接影響國際四大時(shí)裝周。很多依賴中國制造的品牌,將重新布局尋找其他國家的工廠生產(chǎn),而中國時(shí)尚從業(yè)者,包括品牌商家、設(shè)計(jì)師、明星、模特、KOL、媒體、買手等因禁飛等原因取消行程。

國際品牌在中國市場也受到了重大沖擊,因限制出行,國內(nèi)奢侈品店迎來了大面積閉店;中國時(shí)尚從業(yè)者缺席四大時(shí)裝周導(dǎo)致的后果,會削弱新一季國際品牌在國際的傳播效果。

而中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)也同樣因限制出行,紛紛閉店,很多國內(nèi)時(shí)尚品牌因線下業(yè)務(wù)影響,業(yè)績表現(xiàn)下降趨勢明顯。

但同時(shí),在疫情影響下,各大時(shí)尚品牌均意識到電商的重要性,將加速從線下到線上的新布局。線上商城、微信小程序或自有線上平臺等優(yōu)勢及重要性在今年將得到明顯呈現(xiàn),加快中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)深度線上化、社群化,隨著“線下場景體驗(yàn)+線上社群”新零售模式的發(fā)展,積極推動(dòng)中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)以消費(fèi)者為中心的社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代的進(jìn)程。

絕設(shè)

2002年,絕設(shè)在蘇州成立。旗下?lián)碛小癑USERE絕設(shè)”與“天璽”兩大品牌,產(chǎn)品涵蓋婚紗、禮服與中式嫁衣。

18年深耕行業(yè),絕設(shè)集團(tuán)已發(fā)展為集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、私人定制、終端零售、品牌運(yùn)營于一體的婚紗禮服集團(tuán),榮獲眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。

近年來,絕設(shè)大力扶持和培育新銳設(shè)計(jì)師,連續(xù)推出3位設(shè)計(jì)師在中國國際時(shí)裝周發(fā)布個(gè)人專場,設(shè)計(jì)師魏啟瑩、余愛平、朱光妍,分別獲得第22屆、23屆、24屆中國時(shí)尚大獎(jiǎng)十佳時(shí)裝設(shè)計(jì)師的殊榮,堪稱業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。

春天會來,疫情終將消散,以長遠(yuǎn)之心渡一時(shí)之難,未來的產(chǎn)業(yè)賽道上,懂得借勢而起,會比固步不前更有機(jī)會。愛終將會到來,疫情后做最美的新娘!

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