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約好攝影師旅拍、吃住行全包,結(jié)果卻和期待效果相差甚遠(yuǎn)……
近日,貴陽(yáng)兩對(duì)新人到新疆”旅拍”婚紗照,因?yàn)閷?duì)照片質(zhì)量不滿,與影樓發(fā)生糾紛。
其中一位女士投訴稱,大部分照片模糊不清,看上去沒有對(duì)好焦,令他們十分懊惱。
照片模糊、沒有對(duì)焦 ?望退還訂金
5月26日,左女士和未婚夫、哥哥和未來嫂子及攝影師等人,從新疆拍完婚紗照后,返回貴陽(yáng),然后到店選片。
選片時(shí),導(dǎo)出照片一共有600 多張,最后選出 20 多張照片作為精修,左女士對(duì)照片數(shù)量及質(zhì)量都十分不滿。
左女士將部分照片發(fā)給了記者,并闡述了對(duì)照片不滿的原因:
“這張照片,雖然是放大的效果,但相機(jī)拍出來的,放大一點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)該是能看清楚的,而不是這樣模糊不清,感覺照片基本上不對(duì)焦。”左女士說。
“還有這個(gè),我們后方的景色很美,卻把邊上的荒草拍出來一大半,拍的時(shí)候說要黃線在我倆的嘴中間,結(jié)果看到效果卻是這樣的。”左女士說,”我拿給我媽媽看的時(shí)候他都驚訝了,她說這種照片她用手機(jī)都能拍出來?!?/p>
“這個(gè)就更過分了,還在說話,嘴都是歪的,他就了拍下來。”
“加上吃住行費(fèi)用,花了幾萬塊錢去旅拍,就拍出這種質(zhì)量的婚紗照,沙漠,看不出沙漠的樣子;草原看不出草原的樣子;照片模糊不清,甚至大部分照片沒有對(duì)焦,更可氣的是很多照片不是嘴歪就是閉眼?!?/p>
看到這樣的”成片”,左女士等人均不滿意,便向攝影工作室提出退還此前所有開銷,且拒付尾款。
結(jié)果與期待效果相差甚遠(yuǎn)
據(jù)了解,今年 3 月,左女士在朋友的介紹下,了解到一家名為”光陰記憶”的攝影工作室(以下簡(jiǎn)稱工作室)并與之簽訂旅拍合同,到新疆旅拍婚紗照。
合同約定拍攝內(nèi)容:
兩對(duì)新人后期精修照片各 55 張,攝影師的吃住行費(fèi)用由新人方全包,攝影工作室方要保證拍攝照片質(zhì)量,服裝道具根據(jù)拍攝情況雙方共同提供。
總價(jià) 7500 元,拍攝前支付總價(jià) 30% 的訂金 2250 元(已支付金額),并于今年 5 月 26 日完成拍攝。
“拍婚紗照的是我和我未婚夫,哥哥和未來嫂子。我們?cè)谂臄z過程中出現(xiàn)了很多問題,攝影師表現(xiàn)得極不耐煩,甚至基本的動(dòng)作指導(dǎo)、選景等職業(yè)素養(yǎng)都未體現(xiàn),導(dǎo)致我和未婚夫多次吵架?!?/p>
在拍攝過程中,左女士和未婚夫?yàn)椤眲?dòng)作”一事,爭(zhēng)吵過無數(shù)次。
“拍攝行程的倒數(shù)第二天晚上,攝影師說照片也拍得差不多了,希望我們把尾款付了?!弊笈拷榻B。
“與此同時(shí),我也希望看看這幾天拍出的效果,但相機(jī)上看不出效果,于是我就讓哥哥,在經(jīng)過攝影師的同意后,將前幾天拍攝的所有照片拷貝到電腦上?!?/p>
看完照片后,左女士很失望,覺得與期待效果相差甚遠(yuǎn)。
工作室:只付了訂金 照片卻拷走了
隨后,記者來到”光陰記憶”攝影工作室,找到了該店負(fù)責(zé)人楊先生,楊先生告訴記者,退錢甚至還要補(bǔ)償左女士的花銷是不可能的,且他們已作出最大讓步:將已付訂金作為總價(jià),為她們拍完內(nèi)景。
楊先生介紹,拒不退還訂金及新疆的開銷,有以下幾個(gè)理由:
“首先,我覺得我們照片的質(zhì)量是沒有問題的,若她在拍攝的整個(gè)過程對(duì)我們有任何疑慮,就應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)提出;
其次,我的攝影師拍攝到第四天,對(duì)方在只付了訂金的情況下,將所有照片拷貝走,不付清尾款,沒有付款就擁有了我的產(chǎn)品;
最后,她拷貝了照片,且看了照片,沒有當(dāng)場(chǎng)提出對(duì)照片的質(zhì)疑,如果她當(dāng)場(chǎng)提出來,那么我們先將原片刪掉,再進(jìn)行接下來的拍攝,或者終止拍攝,都沒有問題。”
日前,雙方已到南明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局做了一番協(xié)調(diào),均未成功。
截至目前,雙方還未完成合同所簽訂的項(xiàng)目,且為”退還訂金和新疆的開銷”一事,一直僵持不下。
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