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800家結(jié)婚行業(yè)品牌集結(jié)、國(guó)際頂級(jí)婚禮大師站臺(tái)力挺、數(shù)個(gè)重磅報(bào)告和消息首發(fā)……
作為目前在結(jié)婚垂直領(lǐng)域已然位居領(lǐng)先地位的婚禮紀(jì),在展示平臺(tái)“硬資產(chǎn)”的同時(shí),也宣告著自身對(duì)結(jié)婚行業(yè)品牌的商業(yè)凝聚力。
即將到來(lái)的7月9日,將是結(jié)婚產(chǎn)業(yè)一次重大的數(shù)字商業(yè)盛會(huì)。金夫人、唯一視覺(jué)、摩卡婚禮、桔子集團(tuán)、圣白國(guó)際婚紗、蒙娜麗莎婚紗攝影、提拉米蘇環(huán)球旅拍……來(lái)自全國(guó)百座城市、數(shù)十個(gè)類目領(lǐng)域的結(jié)婚行業(yè)標(biāo)桿品牌和商家,將匯聚杭州,參加2018金犀獎(jiǎng)全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會(huì),并接受有結(jié)婚界“米其林紅色寶典”之稱的金犀獎(jiǎng)評(píng)定。
婚禮紀(jì)創(chuàng)始人兼CEO俞哲表示:“金犀獎(jiǎng)的設(shè)立,不僅希望依托婚禮紀(jì)的大數(shù)據(jù)分析、用戶交互反饋、行業(yè)趨勢(shì)變化、云技術(shù)研發(fā)等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)賦能整個(gè)結(jié)婚行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),也希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代下,婚禮紀(jì)能真正搭起商家與用戶之間的互動(dòng)交易橋梁,通過(guò)平臺(tái)強(qiáng)大的多維整合及交互力,引領(lǐng)結(jié)婚行業(yè)走向更專業(yè)、更智能、更高效的商業(yè)未來(lái)。”
據(jù)悉,在金犀獎(jiǎng)舉辦當(dāng)天,婚禮紀(jì)將首度公布“四大聚力”商家賦能計(jì)劃,這將為婚禮紀(jì)打造結(jié)婚行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的戰(zhàn)略布局,再添砝碼。同時(shí),作為結(jié)婚行業(yè)首個(gè)垂直集成型專業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品“海草云”,也將于9號(hào)全球首發(fā)。
作為一家被戲稱為“結(jié)婚界最會(huì)搞研發(fā),技術(shù)界最會(huì)談戀愛(ài)”的垂直平臺(tái),婚禮紀(jì)的品牌標(biāo)識(shí)“小犀?!毕笳髦鴲?ài)情的盲目,但婚禮紀(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的洞察,卻有一雙火眼金睛。
婚禮紀(jì)大數(shù)據(jù)中心的交互數(shù)據(jù)顯示,在結(jié)婚行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中,商家和品牌常常遇到諸多市場(chǎng)尷尬。比如,營(yíng)業(yè)時(shí)段和客戶咨詢時(shí)段不對(duì)應(yīng),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)是客戶咨詢高峰期,而客服人員又很難長(zhǎng)期在這個(gè)時(shí)間段保證快速專業(yè)的回應(yīng);比如,行業(yè)淡旺季差別明顯,一到需求激增的旺季,商家和品牌服務(wù)跟不上,就會(huì)導(dǎo)致口碑下滑,接單更難的惡性循環(huán)……
對(duì)于崇尚用技術(shù)賦能行業(yè)的婚禮紀(jì),一直致力于通過(guò)將服務(wù)端與需求端高效匹配,在規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、促進(jìn)行業(yè)信息透明化的同時(shí),大大降低商家的獲客成本。為了給商家提供更專業(yè)、系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)解決方案,公司曾于2016年推出結(jié)婚行業(yè)首款SaaS系統(tǒng)“云蝌”。而在2018年7月9日金犀獎(jiǎng)到來(lái)之際,婚禮紀(jì)將再次發(fā)布賦能結(jié)婚垂直行業(yè)的升級(jí)版SaaS系統(tǒng)“海草云”,運(yùn)用智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)為行業(yè)提供從網(wǎng)絡(luò)獲客到售后服務(wù)的全面解決方案。
隨著婚禮紀(jì)上越來(lái)越多的商家和企業(yè)將計(jì)算、儲(chǔ)存、管理需求遷移到云端,海草云的發(fā)布對(duì)結(jié)婚行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
海草云對(duì)于結(jié)婚行業(yè)來(lái)說(shuō),最大優(yōu)勢(shì)就是依托婚禮紀(jì)龐大的結(jié)婚行業(yè)大數(shù)據(jù)分析,提供最垂直、最專業(yè)、最精準(zhǔn)、最人性化的智能云服務(wù)系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)客服系統(tǒng)的交互閉環(huán),海草云還會(huì)將溝通過(guò)程中的關(guān)鍵信息進(jìn)行儲(chǔ)存分析,將客戶的姓名、聯(lián)系方式、喜好風(fēng)格、個(gè)性化需求、后續(xù)服務(wù)建議等一系列客戶需求跟蹤、評(píng)估結(jié)果反饋到后臺(tái),最終生成客戶資料卡片。海草云針對(duì)結(jié)婚行業(yè)的云服務(wù)創(chuàng)新,不僅大大提升了行業(yè)商家和企業(yè)的工作效率,更加增強(qiáng)了客戶好感度和訂單成交率。
不僅如此,獨(dú)創(chuàng)一對(duì)多團(tuán)隊(duì)聊天模式、(官網(wǎng)、微信、微博、婚禮紀(jì)等)多渠道智能客服接入系統(tǒng)、7×24小時(shí)全時(shí)段互動(dòng)銷售、首創(chuàng)敏捷看板自定義最佳服務(wù)流程……海草云在垂直型、全流程、移動(dòng)化、智能性的云計(jì)算和服務(wù)創(chuàng)新方面,又令結(jié)婚行業(yè)向數(shù)字化全面升級(jí)邁進(jìn)了一大步。
從婚禮紀(jì)官方了解到,海草云的正式發(fā)布也將于7月9日舉辦的金犀獎(jiǎng)全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會(huì)上與多個(gè)重磅消息一同亮相。據(jù)海草云研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹,屆時(shí),海草云將以四折的優(yōu)惠體驗(yàn)價(jià)進(jìn)行預(yù)售。
到底2018金犀獎(jiǎng)全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會(huì)上,婚禮紀(jì)還將帶來(lái)哪些新商業(yè)力和科技產(chǎn)品?值得期待!
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載,來(lái)源:中國(guó)商業(yè)觀察網(wǎng);責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多