起糾紛！婚宴通道布滿商業(yè)廣告……酒店：這是公共區(qū)域

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2021-06-18 00:00

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通往婚禮場(chǎng)地的過(guò)道貼滿了商業(yè)廣告，旁邊的桌上鋪滿了各色錦旗，新人怒道：“這是舉行婚禮的場(chǎng)地嗎?”

想象一下，你正走向自己婚禮的宴會(huì)廳，去經(jīng)歷這一重要的時(shí)刻。兩旁本該有醒目的海報(bào)，親友們的歡笑?？僧?huà)風(fēng)突變，多張巨幅的商業(yè)廣告盤(pán)踞在婚宴廳附近。

前段時(shí)間，無(wú)錫市民徐女士的女兒、女婿在富力喜來(lái)登酒店辦婚禮，就遇到了這樣的狀況。

徐女士表示，當(dāng)時(shí)一家裝修公司在婚宴廳旁邊的小廳辦商業(yè)活動(dòng)，把通往婚禮場(chǎng)地的過(guò)道兩邊全貼滿了商業(yè)廣告，旁邊一排簽到桌上鋪滿了鑲著金黃色流蘇的各色錦旗。“這是舉行婚禮的場(chǎng)地嗎?”

經(jīng)過(guò)協(xié)商，裝修公司撤走了一半廣告。同時(shí)，酒店規(guī)劃了另一條路線，引導(dǎo)賓客走到婚宴廳，但這條路線上也有商業(yè)會(huì)議。

徐女士表示，酒店根本就沒(méi)有事先和我們溝通。“尾款不是不付，等酒店給了說(shuō)法，我們?cè)俑??！?/p>

之后，雙方在無(wú)錫市消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)工作人員的調(diào)解下談了3次。但是，雙方在賠償金額上沒(méi)有達(dá)成一致。最后一次溝通時(shí)，酒店表示談不攏就走司法途徑。

過(guò)道本來(lái)的樣子

徐女士認(rèn)為酒店承辦婚禮就應(yīng)該保證婚禮氛圍，而現(xiàn)場(chǎng)布置影響到了賓客出入以及婚禮的氛圍。但是酒店方卻堅(jiān)持認(rèn)為通道屬于公共區(qū)域，合同中沒(méi)有規(guī)定如何使用。

無(wú)錫市消保委工作人員表示，從法律上看，這一情形是否構(gòu)成違約，主要依據(jù)消費(fèi)者和酒店簽訂婚宴服務(wù)協(xié)議，是否約定過(guò)道等區(qū)域不能出現(xiàn)與婚禮無(wú)關(guān)的宣傳。但從情理上講，酒店提供的婚宴服務(wù)確實(shí)存在瑕疵，對(duì)婚禮當(dāng)事人造成了影響。

最終經(jīng)過(guò)協(xié)商，酒店方同意免除徐家尾款部分的一萬(wàn)多元，最終達(dá)成和解。

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