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還原度低、婚禮抄襲、侵犯肖像權(quán)……這些問題都有可能導(dǎo)致我們陷入法律糾紛！

結(jié)婚乃人生大事之一，預(yù)定酒店、舉行婚宴、拍照錄像等都是婚禮的重要環(huán)節(jié)。但是一旦不小心出了差錯(cuò)，新人和婚慶公司、婚禮酒店等鬧得不愉快不說，嚴(yán)重者還可能直接對(duì)簿公堂。

對(duì)于婚慶從業(yè)者而言，法律糾紛有時(shí)候不可避免，關(guān)鍵是要從一些同行被起訴的案例中得到警示。

今天，《結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察》為大家整理歸納了婚慶被起訴的5大類別。

01
公司跑路，不退定金不執(zhí)行婚禮

去年因?yàn)橐咔樵?，國?nèi)不少婚慶公司難以維持經(jīng)營，紛紛關(guān)門：

2020年9月消息，印象臨沂飯店突然關(guān)門，欠款總金額達(dá)300萬元，涉及人數(shù)近百人；

2020年6月消息，北京曬唐婚禮定制公司關(guān)門，涉及金額達(dá)上百萬；

2020年5月消息，鄭州一家上花轎全球婚紗旅拍攝影店“跑路”，60余名顧客受損失；

婚慶公司突然跑路，導(dǎo)致部分新人無法按時(shí)舉辦婚禮，被新人告上法庭的事情屢屢發(fā)生。

大多數(shù)經(jīng)營正常的婚慶公司自然不會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。但是作為婚慶公司老板都要保持清醒，每次收到幾萬的時(shí)候，都要告訴自己那只是流水，不是利潤(rùn)。

婚慶公司應(yīng)該定期做好資產(chǎn)和資金的盤點(diǎn)：固定資產(chǎn)、銀行存款、應(yīng)收及應(yīng)付賬款、預(yù)收及預(yù)付賬款，并從根本上改變重投入、“小而全”、盲目擴(kuò)大規(guī)模的做法。

02
貨不對(duì)板，婚禮現(xiàn)場(chǎng)和效果圖嚴(yán)重不符

婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置缺失、臨時(shí)改變道具、新人名字寫錯(cuò)、搭建材料劣質(zhì)……都讓新人在大喜之日“黑了臉”，有的甚至留下了終身遺憾。

事實(shí)上，婚慶市場(chǎng)中婚慶公司的價(jià)格也各有差距，有一些風(fēng)格中規(guī)中矩，價(jià)格位于平均值。有些由于創(chuàng)新，價(jià)格相對(duì)較高。

但是有一些婚慶公司為了吸引到更多的顧客而把價(jià)格壓低，但最終呈現(xiàn)的效果卻令人失望。

比如同樣風(fēng)格的一場(chǎng)婚禮，在不同的婚慶公司就會(huì)有不同的價(jià)格，有些高有些低，甚至可以相差兩三萬，很多消費(fèi)者認(rèn)為既然是同樣的風(fēng)格，選擇最低價(jià)的那家公司便擁有了超高的性價(jià)比，可是當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)感受時(shí)，卻與最初的設(shè)想大相徑庭。

所以有時(shí)候婚慶公司把價(jià)格降到最低并不是為客人提供性價(jià)比最高的服務(wù)，而是通過價(jià)格為賣點(diǎn)吸引更多的消費(fèi)者。

如果是婚慶公司粗制濫造、偷工減料等原因造成的，被起訴自然也無話可說。但是消費(fèi)者的預(yù)期過高、要求過多，也是導(dǎo)致爭(zhēng)議的原因。

面對(duì)婚禮出現(xiàn)問題的情況，建議婚慶公司不要逃避，直接面對(duì)。作為婚慶公司的老板，一定不要把自己的品牌保護(hù)得特別完美，完美的品牌本來就不存在，需要坦誠面對(duì)。

此外，在銷售過程中，千萬不要為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者，而夸大其詞。

03
定制婚禮被抄襲

如今，越來越多新人為了彰顯自己的獨(dú)一無二，而選擇定制婚禮。但是說好為自己量身打造的婚禮轉(zhuǎn)頭就出現(xiàn)在了別人的婚禮現(xiàn)場(chǎng)，不免令人生氣。

為了擁有一場(chǎng)與眾不同的浪漫婚禮，新娘小蔣特意找來派派公司（化名）進(jìn)行婚禮設(shè)計(jì)。

最終的婚禮效果令新人和派派公司都十分滿意。派派公司還特意進(jìn)行了廣泛宣傳，并將這場(chǎng)婚禮效果圖取名《莊嚴(yán)之境》，進(jìn)行了著作權(quán)登記。

婚禮結(jié)束后不久，新娘小蔣卻在微信朋友圈中發(fā)現(xiàn)另外一婚禮現(xiàn)場(chǎng)和自己的婚禮十分相似！而后續(xù)這場(chǎng)相似如“孿生兄弟”般的婚禮竟是由當(dāng)時(shí)參與小蔣婚禮布景的小寒（化名）、小麗（化名）所籌辦！

婚慶行業(yè)是個(gè)很容易被抄襲的行業(yè)，婚慶公司承諾的精心策劃的原創(chuàng)設(shè)計(jì)方案，很有可能是在小紅書上找的參考圖。

目前，婚慶行業(yè)良莠不齊，抄襲、盜圖、各種盜版、山寨屢見不鮮。

原創(chuàng)不易，希望每一位婚禮人都能秉承著尊重新人、尊重作品、尊重整個(gè)婚禮行業(yè)的原則，努力創(chuàng)造出優(yōu)秀的婚禮作品，而不是一味抄襲。

如今，婚慶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)核心正從單一的產(chǎn)品、服務(wù)上升到品牌之間的立體戰(zhàn)，加快品牌打造幾乎成為婚慶企業(yè)的必由之路。想要做到品牌化，堅(jiān)持原創(chuàng)是關(guān)鍵之一。

04
婚禮視頻翻車

婚禮視頻記錄著人生最美好幸福的時(shí)刻，但是如果出現(xiàn)視頻內(nèi)容丟失、視頻呈現(xiàn)效果差等情況，定是會(huì)讓新人氣憤不已。

岱山一對(duì)新人的婚禮視頻，因?yàn)榛閼c公司的電腦故障導(dǎo)致錄像丟失。最終，法院判決婚慶公司返還給新人錄像費(fèi)用1700元并賠償精神損害撫慰金1萬元。

重慶新人也因?yàn)榛閼c公司的設(shè)備技術(shù)原因，導(dǎo)致部分婚禮視頻丟失。最終法院判決賠償新人精神損失3000元。

婚慶錄像具有特殊性，作為整個(gè)婚禮過程的再現(xiàn)，價(jià)值不能僅體現(xiàn)在制作成本上，更具有重大的感情價(jià)值和特定的紀(jì)念意義。

婚慶公司在處理婚禮視頻時(shí)，應(yīng)該慎之又慎，及時(shí)做好備份。此外，在拍攝婚禮過程中，應(yīng)提前彩排，做好設(shè)備檢查。

05
侵犯他人肖像權(quán)

婚慶公司為了達(dá)到宣傳效果，有時(shí)候會(huì)拿新人的照片，或者明星的結(jié)婚照做宣傳，但是有時(shí)候這樣的行為卻在不經(jīng)意間構(gòu)成了侵權(quán)。

馬鞍山一家婚慶會(huì)所，在未經(jīng)顧客同意的情況下，擅自在微博上發(fā)布了顧客的婚紗照、藝術(shù)照等，顧客發(fā)現(xiàn)后將該會(huì)所起訴至法院，要求支付使用其肖像權(quán)的費(fèi)用。

最終，法院判決婚慶會(huì)所在其微博上發(fā)布向顧客書面賠禮的道歉書，并支付郭女士顧客肖像使用費(fèi)2000元、公證費(fèi)2000元。

為避免此類情況出現(xiàn)，婚慶公司在用新人圖片做宣傳時(shí)，盡量不要用到正臉照，實(shí)在需要用到正臉照，可以先征得新人同意。

其實(shí)，還有很多可能會(huì)導(dǎo)致婚慶公司被起訴，諸如定金問題、婚禮現(xiàn)場(chǎng)搭建不規(guī)范等等。作為婚禮從業(yè)人員，在看到此類事件的時(shí)候，能做的就是提前做好預(yù)防，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

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