婚禮人注意！這些情況會被起訴……

還原度低、婚禮抄襲、侵犯肖像權……這些問題都有可能導致我們陷入法律糾紛！

結婚乃人生大事之一，預定酒店、舉行婚宴、拍照錄像等都是婚禮的重要環(huán)節(jié)。但是一旦不小心出了差錯，新人和婚慶公司、婚禮酒店等鬧得不愉快不說，嚴重者還可能直接對簿公堂。

對于婚慶從業(yè)者而言，法律糾紛有時候不可避免，關鍵是要從一些同行被起訴的案例中得到警示。

今天，《結婚產(chǎn)業(yè)觀察》為大家整理歸納了婚慶被起訴的5大類別。

01
公司跑路，不退定金不執(zhí)行婚禮

去年因為疫情原因，國內(nèi)不少婚慶公司難以維持經(jīng)營，紛紛關門：

2020年9月消息，印象臨沂飯店突然關門，欠款總金額達300萬元，涉及人數(shù)近百人；

2020年6月消息，北京曬唐婚禮定制公司關門，涉及金額達上百萬；

2020年5月消息，鄭州一家上花轎全球婚紗旅拍攝影店“跑路”，60余名顧客受損失；

……

婚慶公司突然跑路，導致部分新人無法按時舉辦婚禮，被新人告上法庭的事情屢屢發(fā)生。

大多數(shù)經(jīng)營正常的婚慶公司自然不會出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。但是作為婚慶公司老板都要保持清醒，每次收到幾萬的時候，都要告訴自己那只是流水，不是利潤。

婚慶公司應該定期做好資產(chǎn)和資金的盤點：固定資產(chǎn)、銀行存款、應收及應付賬款、預收及預付賬款，并從根本上改變重投入、“小而全”、盲目擴大規(guī)模的做法。

02
貨不對板，婚禮現(xiàn)場和效果圖嚴重不符

婚禮現(xiàn)場布置缺失、臨時改變道具、新人名字寫錯、搭建材料劣質……都讓新人在大喜之日“黑了臉”，有的甚至留下了終身遺憾。

事實上，婚慶市場中婚慶公司的價格也各有差距，有一些風格中規(guī)中矩，價格位于平均值。有些由于創(chuàng)新，價格相對較高。

但是有一些婚慶公司為了吸引到更多的顧客而把價格壓低，但最終呈現(xiàn)的效果卻令人失望。

比如同樣風格的一場婚禮，在不同的婚慶公司就會有不同的價格，有些高有些低，甚至可以相差兩三萬，很多消費者認為既然是同樣的風格，選擇最低價的那家公司便擁有了超高的性價比，可是當現(xiàn)場感受時，卻與最初的設想大相徑庭。

所以有時候婚慶公司把價格降到最低并不是為客人提供性價比最高的服務，而是通過價格為賣點吸引更多的消費者。

如果是婚慶公司粗制濫造、偷工減料等原因造成的，被起訴自然也無話可說。但是消費者的預期過高、要求過多，也是導致爭議的原因。

面對婚禮出現(xiàn)問題的情況，建議婚慶公司不要逃避，直接面對。作為婚慶公司的老板，一定不要把自己的品牌保護得特別完美，完美的品牌本來就不存在，需要坦誠面對。

此外，在銷售過程中，千萬不要為了爭奪消費者，而夸大其詞。

03
定制婚禮被抄襲

如今，越來越多新人為了彰顯自己的獨一無二，而選擇定制婚禮。但是說好為自己量身打造的婚禮轉頭就出現(xiàn)在了別人的婚禮現(xiàn)場，不免令人生氣。

為了擁有一場與眾不同的浪漫婚禮，新娘小蔣特意找來派派公司（化名）進行婚禮設計。

最終的婚禮效果令新人和派派公司都十分滿意。派派公司還特意進行了廣泛宣傳，并將這場婚禮效果圖取名《莊嚴之境》，進行了著作權登記。

婚禮結束后不久，新娘小蔣卻在微信朋友圈中發(fā)現(xiàn)另外一婚禮現(xiàn)場和自己的婚禮十分相似！而后續(xù)這場相似如“孿生兄弟”般的婚禮竟是由當時參與小蔣婚禮布景的小寒（化名）、小麗（化名）所籌辦！

婚慶行業(yè)是個很容易被抄襲的行業(yè)，婚慶公司承諾的精心策劃的原創(chuàng)設計方案，很有可能是在小紅書上找的參考圖。

目前，婚慶行業(yè)良莠不齊，抄襲、盜圖、各種盜版、山寨屢見不鮮。

原創(chuàng)不易，希望每一位婚禮人都能秉承著尊重新人、尊重作品、尊重整個婚禮行業(yè)的原則，努力創(chuàng)造出優(yōu)秀的婚禮作品，而不是一味抄襲。

如今，婚慶市場的競爭核心正從單一的產(chǎn)品、服務上升到品牌之間的立體戰(zhàn)，加快品牌打造幾乎成為婚慶企業(yè)的必由之路。想要做到品牌化，堅持原創(chuàng)是關鍵之一。

04
婚禮視頻翻車

婚禮視頻記錄著人生最美好幸福的時刻，但是如果出現(xiàn)視頻內(nèi)容丟失、視頻呈現(xiàn)效果差等情況，定是會讓新人氣憤不已。

岱山一對新人的婚禮視頻，因為婚慶公司的電腦故障導致錄像丟失。最終，法院判決婚慶公司返還給新人錄像費用1700元并賠償精神損害撫慰金1萬元。

重慶新人也因為婚慶公司的設備技術原因，導致部分婚禮視頻丟失。最終法院判決賠償新人精神損失3000元。

婚慶錄像具有特殊性，作為整個婚禮過程的再現(xiàn)，價值不能僅體現(xiàn)在制作成本上，更具有重大的感情價值和特定的紀念意義。

婚慶公司在處理婚禮視頻時，應該慎之又慎，及時做好備份。此外，在拍攝婚禮過程中，應提前彩排，做好設備檢查。

05
侵犯他人肖像權

婚慶公司為了達到宣傳效果，有時候會拿新人的照片，或者明星的結婚照做宣傳，但是有時候這樣的行為卻在不經(jīng)意間構成了侵權。

馬鞍山一家婚慶會所，在未經(jīng)顧客同意的情況下，擅自在微博上發(fā)布了顧客的婚紗照、藝術照等，顧客發(fā)現(xiàn)后將該會所起訴至法院，要求支付使用其肖像權的費用。

最終，法院判決婚慶會所在其微博上發(fā)布向顧客書面賠禮的道歉書，并支付郭女士顧客肖像使用費2000元、公證費2000元。

為避免此類情況出現(xiàn)，婚慶公司在用新人圖片做宣傳時，盡量不要用到正臉照，實在需要用到正臉照，可以先征得新人同意。

其實，還有很多可能會導致婚慶公司被起訴，諸如定金問題、婚禮現(xiàn)場搭建不規(guī)范等等。作為婚禮從業(yè)人員，在看到此類事件的時候，能做的就是提前做好預防，規(guī)避風險。

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