拒退婚宴定金!酒店:政府沒有明文通知禁止舉辦

結婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-02-07 00:00
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考慮到疫情新人決定暫緩舉辦婚宴,但酒店拒絕退還定金,稱目前并沒有收到政府明文下發(fā)的通知禁止酒店舉辦婚宴。

考慮到疫情新人決定暫緩舉辦婚宴,但酒店拒絕退還定金,稱目前并沒有收到政府明文下發(fā)的通知禁止酒店舉辦婚宴。

近日,網(wǎng)友劉蘋(化名)士向四川在線問政四川平臺和川觀新聞民情熱線反映,原本定于臘月底在南部縣舉辦婚宴,考慮到日漸嚴重的疫情決定暫緩舉辦,但在和酒店協(xié)商時,酒店卻以合同已約定為由不愿退押金。

受疫情影響,在春節(jié)期間取消和延遲舉辦婚宴的家庭并不在少數(shù)。一面是響應國家號召不聚集,一面是酒店有經(jīng)營需求按合同規(guī)章辦事。酒店該不該退還押金?民情熱線記者對此展開了調查。

取消婚宴 想退押金遇難題

“我男朋友的母親在去年9月預定了南部縣一家酒店,計劃于牛年春節(jié)前為我們舉辦婚宴,婚宴規(guī)模約200人,當時就交了5000塊錢押金?!眲⑻O表示,但從1月份開始,疫情日漸嚴重,考慮到雙方的親朋好友很多在省外各地務工,如果趕回來參加婚宴,擔心會有感染的風險,所以就考慮將婚宴延期舉行。

劉蘋描述,從1月10號開始就和酒店的銷售協(xié)商,最終在1月12號決定要延期舉行,“但在新選的婚宴日子,酒店的宴會廳已經(jīng)定滿,并沒有合適的宴會廳,所以我們最終決定還是取消。”

劉蘋一家在和酒店協(xié)商退還押金時,酒店拒絕了退還押金的要求,但給了他們兩個解決方案:一個是可以通過介紹親戚朋友來替換這個預定名額;另一個是他們此前預定的臘月二十八的宴會廳成功再預定出去,即可將押金轉為消費。

對于酒店給出的解決方案,劉蘋一家雖然作出了一些嘗試,但到目前為止問題仍未得到解決。她想不通,考慮取消婚宴,也是在響應國家號召,不給疫情防控添亂,也不是無緣無故取消,為什么酒店就不能退還押金?

劉蘋與酒店方簽訂的服務合同

為此,記者也撥通了與劉蘋簽訂服務合同的該酒店電話。

該酒店一位李姓經(jīng)理解釋:目前并沒有收到政府明文下發(fā)的通知,禁止酒店舉辦婚宴,所以按照合同約定,酒店不能退還押金。

在劉蘋看來,提前一個月就已經(jīng)協(xié)商,酒店也尚未準備菜品,對酒店來說也沒有產(chǎn)生任何損失。但李經(jīng)理則表示,每年春節(jié)前后都是舉辦婚宴的黃金期,這個階段取消本身就會給酒店造成一定損失。

“疫情是否構成不可抗力”是關鍵

一方面是劉蘋響應號召不舉辦婚宴,另一方面是酒店按照合同規(guī)章辦事。酒店的押金到底該不該退還呢?

對此,記者在采訪咨詢多位律師。

律師觀點:不可抗力、政府法令都是合同一方無責取消合同的正當理由。根據(jù)合同法第一百一十七條的規(guī)定:因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

那當?shù)卣欠裼谐雠_相關法令不允許酒店舉辦婚宴呢?

對此,南部縣疫情防控指揮部相關人士表示:目前并未禁止酒店承辦婚宴酒席,但要做好疫情防控措施。

雖然未明文禁止,但四川省人民政府近日發(fā)布的《2021年春節(jié)期間農村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作指南》中提到:嚴控聚集性活動,實行三個不舉辦,不舉辦壩壩宴,提倡家庭聚餐控制在10人以內、紅事新辦、白事簡辦的新風尚。

對該類糾紛,四川省消委律師團律師、四川博紳律師事務所律師李凊認為:雖然并未明令禁止,但政府已經(jīng)發(fā)出了“不聚集”的倡議,作為公民和企業(yè)理應去響應遵守。

新冠疫情就屬于不可抗力,因客觀原因、客觀情況,導致一方不能履行合同,作為消費者是可以解除合同,主張退回押金。

沒有遇到不可抗力的情況下, 酒店該不該退回押金,則需要關注一個問題——5000元的押金是定金還是訂金。

上海茂泰律師事務所律師諸東華表示:如果只是訂金,可以要求全額返還;但如果是定金,那給付一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金。定金的數(shù)額由當事人約定;但是,不得超過主合同標的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。

事實上,自進入1月以來,不少新人選擇延緩或者取消舉辦婚宴。記者日前在走訪省內多地酒店了解到,不少顧客將宴席改到今年5、6月份,也有不少顧客直接取消了宴席。

在省內其他酒店是如何處理押金問題呢?

對此,樂山一家酒店的負責人表示,原則上建議客人擇日改期,實在不能延期的,會根據(jù)餐飲行業(yè)協(xié)會的號召和要求執(zhí)行,即“對消費者因疫情產(chǎn)生的合理化退改需求,企業(yè)最大限度配合,提供免費退單等服務。”

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