新人被“放鴿子”：訂好的喜宴廳，酒店又訂出去了

交完訂金，通知了親朋好友……酒店卻告知新人：訂好的喜宴廳被人訂出去了。

文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)

結(jié)婚是人生之大事，但諸城市民孫先生卻怎么也高興不起來，“婚禮大廳定好了，舜耕酒店突然又訂出去了，我能不生氣嗎？”孫先生表示，這樣的事情很難接受。

2020年1月6日，孫先生在舜耕假日酒店訂下了2020年10月4日的喜宴廳并交訂金1000元。想著婚宴已經(jīng)定好，孫先生便將精力用在婚禮其他事務(wù)的籌備上，定婚慶公司，處理有關(guān)事務(wù)。

6月11日，孫先生突然接到舜耕酒店通知自己訂好的喜宴廳被人訂出去了。

“舜耕讓我們退出10月4號的場地使用，又給我們聯(lián)系威尼斯酒店進行婚禮，當(dāng)時一聽完，腦子真的轟的一聲要炸了，我們早就通知了親朋好友在舜耕假日酒店舉行婚禮，現(xiàn)在我們的婚期不能如期進行，其他婚慶、婚紗禮服店我們都是單方面違約，還要賠償違約金，最重要的是給全家人無論精神還是心理已經(jīng)造成了不能用金錢衡量的傷害。”

孫先生多次找到舜耕假日酒店協(xié)商，因他們酒店單方面導(dǎo)致的合同原因，孫先生要求賠償婚禮的有關(guān)訂金3000元、跟妝婚紗禮服3000元和酒店訂金1000元，共計賠償經(jīng)濟損失一萬元整。

但舜耕假日酒店只表示當(dāng)初接待的員工已經(jīng)離職，沒有任何的安慰和解釋，更沒有個協(xié)商結(jié)果，這讓孫先生更加窩火不已。

孫先生的未婚妻告訴記者，“結(jié)婚這么重要的事，因為酒店的原因弄的不愉快，這樣的事竟然被我遇到了?！?/p>

6月16日上午，記者聯(lián)系到諸城舜耕假日酒店，工作人員表示，主管不在，稍后回復(fù)，但一直未回復(fù)。

6月16日下午，記者再次聯(lián)系到諸城市舜耕假日酒店核實情況，一名工作人員表示，“已經(jīng)跟他們處理好了，不能他們想賠償多少就給多少，他們要求十萬我們能給嗎？跟你們媒體沒有關(guān)系，有什么問題可以找執(zhí)法部門來說?！?/p>

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)；圖文無關(guān)

就此事記者咨詢了諸城市消費者協(xié)會，工作人員表示，諸城舜耕酒店收取訂金1000元，賠償2000元的做法符合《合同法》和《擔(dān)保法》相關(guān)規(guī)定，給付定金的一方當(dāng)事人如果不履行合同義務(wù)，無權(quán)要求對方返還定金，接受定金的一方不履行合同義務(wù)則要雙倍返還定金。

同時提醒廣大消費者，消費者預(yù)訂婚宴一定要對酒店的規(guī)模、經(jīng)營狀況、誠信情況等進行了解。

在具體操作上，消費者預(yù)訂婚宴要同酒店簽訂詳細的書面合同，在簽訂合同時，應(yīng)注意在訂單上寫明設(shè)宴的日期、廳房名稱、桌數(shù)以及菜式品種、數(shù)量、價格，每項服務(wù)收費價目。

由于婚宴一般都提前數(shù)月預(yù)訂，考慮日后因特殊情況可能會延期或取消，建議在簽訂合同時對未履行合同或不能履行合同的違約責(zé)任等作出明確約定。特別是臨近婚宴日期前，消費者最好主動與酒店再次確認(rèn)，以免權(quán)益受損。

孫先生表示，從開始到現(xiàn)在，舜耕假日酒店將責(zé)任全部推到了員工身上，酒店沒有任何安慰。

“我們對員工沒有什么抱怨，因為這個事他被辭退了我們也很抱歉，但酒店的態(tài)度真的特別讓人氣憤，無論什么事情，都不想和舜耕酒店有任何交集！”

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