“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,如何贏得結(jié)婚服務(wù)行業(yè)的未來?

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2018-09-21 00:00
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現(xiàn)代結(jié)婚服務(wù)以創(chuàng)意和服務(wù)成為新的競爭籌碼,誰能進化出更具競爭力的線上線下相融合的基因,誰就能更快的贏得未來。

現(xiàn)代結(jié)婚服務(wù)以創(chuàng)意和服務(wù)成為新的競爭籌碼,誰能進化出更具競爭力的線上線下相融合的基因,誰就能更快的贏得未來。

本文轉(zhuǎn)自:TOP婚禮人

馬云曾預(yù)言:互聯(lián)網(wǎng)時代,將不再有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之分,只有互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思維的進化與較量。

互聯(lián)網(wǎng)思維是注重用戶的價值和體驗,在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的推動下,每個行業(yè)都在發(fā)生變革,結(jié)婚服務(wù)行業(yè)也不例外。

區(qū)別于傳統(tǒng)婚慶,現(xiàn)代結(jié)婚服務(wù)以創(chuàng)意和服務(wù)成為新的競爭籌碼,誰能進化出更具競爭力的線上線下相融合的基因,誰就能更快的贏得未來。

一站式結(jié)婚服務(wù)平臺興起

隨著近兩年結(jié)婚服務(wù)領(lǐng)域的不斷整合發(fā)展,一站式結(jié)婚服務(wù)平臺逐漸興起,婚禮市場迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代。結(jié)婚相關(guān)的APP如雨后春筍般涌現(xiàn),消費者可以在這些APP上一站購買全部婚品。結(jié)婚,對很多人來說,都是備足銀子的必然消費,但畢竟是人生大事,選擇也更加糾結(jié)謹慎。“線上比價咨詢,線下考察決策”成為很多準婚人士的消費模式。

在眾多結(jié)婚APP中,久囍結(jié)婚APP頂著“北京首家最大智能化的一站式結(jié)婚服務(wù)平臺”的光環(huán)脫穎而出。占地3000平方米,久囍結(jié)婚是集管家服務(wù),婚品采購、婚禮定制、于一體的首家大型智能化結(jié)婚服務(wù)平臺,包含婚紗攝影、蜜月旅游、VR體驗、珠寶鉆戒、婚紗禮服、智能家居的采購,高中低檔的套餐價位可以滿足不同新人的需求。

服務(wù)至上,智能化特點凸顯

據(jù)了解,在一站式結(jié)婚服務(wù)平臺成立之初,就將“服務(wù)至上”的理念傳遞至每個從業(yè)人員當(dāng)中去,“智能化”的結(jié)婚模式也逐步流行起來。

久囍結(jié)婚一站式結(jié)婚服務(wù)平臺,功能是標(biāo)配,情感信任是強需,每一個結(jié)婚管家都經(jīng)過為期三個月嚴苛的崗前培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓專業(yè)變得不僅僅是專業(yè),更是一種貼心的關(guān)懷。這種專業(yè)的服務(wù)消除了虛擬隔絕的交易障礙,得到消費者情感上的認同和信任。

從智能化上來說,智能家居通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備(如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、空調(diào)控制等)連接到一起,提供家電控制、照明控制、室內(nèi)外遙控、防盜報警以及可編程定時控制等多種功能和手段,提升了居家的安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

智能化不僅是智能家居,還包括利用手機享受智能提醒等服務(wù),除了線上,線下體驗店也有智能家居部分。

線下體驗,挖掘用戶新需求

面對85后、90后結(jié)婚主力軍,僅僅有線上一站式服務(wù)是不夠的,久囍結(jié)婚嗅到了這一市場商機,突破性地增加線下體驗店形式,365天全年結(jié)婚采購,包括酒店預(yù)訂,婚紗禮服,鉆石珠寶,婚紗攝影,智能家居,蜜月游,旅拍,另外提供婚禮場景與旅游目的地的沉浸式VR體驗,360度全景體驗,身臨其境地享受婚禮過程或旅游目的地風(fēng)景。

還可以體驗坐上飛機從高空俯瞰整個場景,駕駛游艇在海里沖鋒……讓用戶享受更直觀的產(chǎn)品展示與服務(wù),更加明確對目標(biāo)服務(wù)的選擇。這一形式將婚慶行業(yè)的服務(wù)再次升級,真正將用戶體驗做到極致。

除了以上優(yōu)勢外,久囍結(jié)婚還提供先行賠付和幸福額度服務(wù),先行賠付即顧客在久囍結(jié)婚消費的過程中如果有任何問題,不用找各個商家或相關(guān)的服務(wù)品牌扯皮,直接找久囍結(jié)婚就可以,最大限度地保障了顧客的利益,新人可以放心選購;幸福額度,簡單的說就是無息分期,顧客在久喜結(jié)婚消費可選擇分期付款,一年內(nèi)免利息,實現(xiàn)先結(jié)婚后買單。讓更多的人可以勇敢去愛,不要因資金影響幸福的進程。

一站式結(jié)婚服務(wù)平臺時代的婚禮行業(yè),有創(chuàng)新能力決定了品牌競爭力。久囍結(jié)婚體驗中心的成立,從行業(yè)意義上來說,解決了單一的由婚慶主宰的結(jié)婚市場,使結(jié)婚服務(wù)變得具象化,彌補了傳統(tǒng)行業(yè)的不足。讓新時代的準婚族告別了由父母操辦的繁瑣式婚禮,自己做主,真正實現(xiàn)“輕輕松松辦婚禮”。

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