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Little高：“培訓(xùn)”行業(yè)充滿(mǎn)了浮夸、套路，但……
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2018-06-15 00:00
2813
2018-06-15 00:00
2813 “培訓(xùn)”這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了浮夸，充滿(mǎn)了套路，但不管外部環(huán)境如何，我堅(jiān)持真誠(chéng)走自己的路。
“培訓(xùn)”這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了浮夸，充滿(mǎn)了套路，但不管外部環(huán)境如何，我堅(jiān)持真誠(chéng)走自己的路。
有一句話(huà)說(shuō)：“所有相遇，都恰逢其時(shí)”。
就像你現(xiàn)在點(diǎn)進(jìn)來(lái)看這篇文章，也不是偶然的。
?冥冥中都是緣分的牽引，
什么時(shí)候遇見(jiàn)，什么時(shí)候離開(kāi)，
什么時(shí)候發(fā)生個(gè)什么故事。
雖然有點(diǎn)矯情，但年齡越長(zhǎng)，
就會(huì)越珍惜人和人之間每次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，
不管是面對(duì)面，還是隔著手機(jī)屏幕。
?和你聊聊我的故事吧，如果你也恰好想聽(tīng)。
2015年2月，山東一家影樓老總專(zhuān)程來(lái)上海找到我，希望我能幫他的企業(yè)設(shè)計(jì)一站式運(yùn)營(yíng)模式，以此配合他們順利上市。在我們的溝通過(guò)程中，全品類(lèi)戰(zhàn)略、統(tǒng)籌服務(wù)體系、異業(yè)聯(lián)盟、一站式產(chǎn)品研發(fā)、扁平化組織架構(gòu)等等專(zhuān)業(yè)課題都浮出了水面。
那一刻我強(qiáng)烈的感受到，傳統(tǒng)商業(yè)模式即將結(jié)束，一個(gè)全新的婚嫁時(shí)代呼之欲出，婚企升級(jí)勢(shì)在必行。
就在我們暢談5個(gè)小時(shí)后，我就做了一個(gè)重要的決定：離開(kāi)上海去山東，把我多年在婚慶、婚宴、嫁衣、影樓等領(lǐng)域積累的運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)打?qū)嵉脑谝患移髽I(yè)中落地，幫助企業(yè)完成從一家影樓到一站式婚企的轉(zhuǎn)型。
我把一站式模式的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，薪酬體系，銷(xiāo)售模式，工作表單，業(yè)績(jī)追蹤，數(shù)據(jù)運(yùn)管等全部模塊，重新梳理設(shè)計(jì)了一遍，并且在各個(gè)門(mén)店運(yùn)行，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的反復(fù)試錯(cuò)和迭代，終于成功完成了階段性工作?，F(xiàn)在，這家企業(yè)通過(guò)一站式模式的轉(zhuǎn)型，擺脫了影樓業(yè)大環(huán)境的頹勢(shì)，在銷(xiāo)售額和規(guī)模上都開(kāi)始了逆勢(shì)上升。
在此期間，
我洞察到，
影樓最大的優(yōu)勢(shì)是客資，婚禮酒店最大的優(yōu)勢(shì)是平臺(tái)，婚慶公司最大的優(yōu)勢(shì)是統(tǒng)籌力。
在婚企轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，無(wú)論是哪個(gè)業(yè)態(tài)，都需要利用自身最大優(yōu)勢(shì)，去整合異業(yè)優(yōu)勢(shì)才能最終完成華麗轉(zhuǎn)身，否則就是節(jié)節(jié)敗退。
在這么多年的工作過(guò)程中，我覺(jué)得作為創(chuàng)業(yè)者，當(dāng)你認(rèn)準(zhǔn)了一件事，可以“二”一點(diǎn)，“傻”一點(diǎn)。人家不敢干的你去干，人家覺(jué)得沒(méi)希望的事情你要堅(jiān)持干下去，最后，就成了。
當(dāng)幫助這家企業(yè)完成了一站式婚企升級(jí)后，
我的“二傻”精神也來(lái)了。
我覺(jué)得現(xiàn)在中國(guó)很多婚企在本地都做了超過(guò)十幾年，底子其實(shí)打的很牢，已經(jīng)具備了轉(zhuǎn)型升級(jí)（二次創(chuàng)業(yè)）的基礎(chǔ)，但卻無(wú)從下手。還有的婚企一家子都在從事這個(gè)行業(yè)，都靠這個(gè)吃飯，他們很想做大做好，但卻好像卡在一個(gè)地方走不動(dòng)，找不到原因。
因?yàn)槎茫杂辛朔较颉?/strong>
我決定，要用我18年操盤(pán)婚企的經(jīng)驗(yàn)，去幫助中國(guó)那些處于迷茫和瓶頸期的婚企，破局，成長(zhǎng)，蛻變。于是而立之年的我，再次選擇跳躍摸高，專(zhuān)注培訓(xùn)事業(yè)。每一次對(duì)于事業(yè)內(nèi)容的全新探索，都讓我的人生路徑向上多出一段段新高度。
做培訓(xùn)到今天正好3年了，在這3年里，我只有兩種姿勢(shì)：
1，在上海我自己的辦公室里，獨(dú)自一個(gè)人死磕自己，做培訓(xùn)課件，在這個(gè)過(guò)程中，時(shí)而歡欣，時(shí)而自我懷疑，心如火燎，設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的必殺技。
2，開(kāi)始走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)（運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)）。這又是另一種狀態(tài)了，其實(shí)就是真正的上戰(zhàn)場(chǎng)打仗。有時(shí)會(huì)根據(jù)每家企業(yè)的實(shí)際情況，不斷摸索嘗試新的方法。有時(shí)他們遇到棘手的問(wèn)題，我比他們還著急，大家一起想辦法直到解決。
表面上，這兩種姿勢(shì)很枯燥，在一年8760小時(shí)里的每一分鐘，不斷的面對(duì)孤獨(dú)，未知，陣痛，但當(dāng)看到一家家企業(yè)，因?yàn)槲业呐嘤?xùn)而有了或大或小的提升和改變，我的內(nèi)心就特別滋養(yǎng)。
我告訴我自己，只有做出實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，實(shí)實(shí)在在的幫到企業(yè)，才能無(wú)愧于別人叫我的一句“小高老師”。說(shuō)到內(nèi)容，是我最值得驕傲的，接下來(lái)，我將帶領(lǐng)你，一起走進(jìn)我的培訓(xùn)世界，也是你的成長(zhǎng)世界。
培訓(xùn)模塊與價(jià)值觀：
1 論壇分享：
這么多年，我一直是在幕后做運(yùn)營(yíng)工作，舞臺(tái)的感覺(jué)對(duì)我來(lái)說(shuō)，其實(shí)很陌生，似乎也招架不住，但由于培訓(xùn)工作的特性，我必須像半個(gè)明星一樣到處“走穴”刷臉。
每次看著舞臺(tái)下那么多學(xué)員，我就好像在看著過(guò)去的自己，一路走來(lái)，汗水和淚水摻雜，迷茫和夢(mèng)想交織。所以當(dāng)我一開(kāi)口，我還是那個(gè)真誠(chéng)、用心，精進(jìn)的小高。
由于每次分享的內(nèi)容都是我的踐行之道，夠?qū)I(yè)，夠態(tài)度，夠落地，夠?qū)嵱?，所以得到了很多業(yè)內(nèi)同行與學(xué)員的認(rèn)可?；蛟S本色出演，才能真正對(duì)得起這方舞臺(tái)。
我以為舞臺(tái)的燈光和掌聲會(huì)改變我，但是沒(méi)有。
2 線上微課：
適合對(duì)象：婚禮行業(yè)從業(yè)者
最近聽(tīng)了很多百業(yè)的微課，我發(fā)現(xiàn)80%的內(nèi)容還是在講大道理，空洞無(wú)物，很難在實(shí)際工作中運(yùn)用。那么培訓(xùn)現(xiàn)狀就變成，越學(xué)越焦慮。如果不聽(tīng)，害怕自己被落下，聽(tīng)了，自己的思路更混亂。
所以，我的愿景是，要么不做，要做，就一定腳踏實(shí)地死磕內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的傳播專(zhuān)業(yè)且有用的知識(shí)，做有濃度，有深度，有寬度的課程。
3 線下班課：
適合對(duì)象：婚慶公司BOSS、職業(yè)經(jīng)理人、高管
很多學(xué)員反饋，以前參加培訓(xùn)，在課堂上充滿(mǎn)了干勁和激情，狼性十足。但課程結(jié)束回到各自的企業(yè)，狼就變羊了。在我看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題有兩種可能：
1、老師分享的內(nèi)容太過(guò)理論，和你的企業(yè)實(shí)際情況并不匹配。當(dāng)回來(lái)揣著一肚子內(nèi)容準(zhǔn)備大干一番時(shí)，卻根本不知道怎么入手，怎么做。
2、從課堂回來(lái)投入到工作中，自己就被日常事務(wù)牽絆并最終擱置，耽誤了復(fù)盤(pán)、落地的最佳時(shí)機(jī)。
因?yàn)橹拔乙步?jīng)營(yíng)過(guò)婚企，也參加過(guò)各種課程，這些問(wèn)題我都經(jīng)歷過(guò)。所以我在線下班課分享時(shí)，特別關(guān)注實(shí)用性和落地性。
每一堂課，我必須想的清清楚楚，這些內(nèi)容到底有多少含金量？學(xué)員聽(tīng)了，能在實(shí)際工作中落地嗎？花的這些培訓(xùn)費(fèi)，是有些冤枉還是絕對(duì)課超所值？做課程，對(duì)自己“狠”一些，才能讓學(xué)員輕松一些。
4 培優(yōu)學(xué)堂（課程+服務(wù)）：
適合對(duì)象：中小型婚慶公司
在培訓(xùn)中，每當(dāng)遇到中小型婚企BOSS時(shí)，我總能感受到，他們對(duì)于運(yùn)營(yíng)的茫然，對(duì)于業(yè)績(jī)的擔(dān)憂(yōu)，對(duì)于未來(lái)的迷茫。一直以來(lái)，我都在苦苦探索一種更有人情味的雙贏培訓(xùn)方法。
就在撰寫(xiě)這篇軟文的前一夜，我被內(nèi)在的一股力量驅(qū)使著，我決定做【培優(yōu)學(xué)堂】，讓愿意與我同行的BOSS，用較低的支出，早日實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
在【培優(yōu)學(xué)堂】里，培訓(xùn)不再是一頓快餐，而是像深夜食堂一樣，無(wú)論你身心多么疲憊，無(wú)論你的企業(yè)現(xiàn)狀有多么糟糕，只要你來(lái)，在這個(gè)地方，都會(huì)有熱情騰騰、小火慢燉的晚餐溫暖你，成就你。
5 婚企定項(xiàng)服務(wù)：
適合對(duì)象：中小型婚慶公司
有的BOSS在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中，雖然兢兢業(yè)業(yè)，但總是會(huì)不知不覺(jué)的走進(jìn)困局，不論是作品，還是業(yè)績(jī)，總是無(wú)法逾越。結(jié)果就沒(méi)有了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的滿(mǎn)滿(mǎn)激情，陷入疲于應(yīng)付，員工的狀態(tài)也大受影響。
另外，還有一些很瑣碎的小問(wèn)題，也會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展造成不小壓力，比如策劃師稍微有點(diǎn)能力就選擇跳槽或單干；比如單量一大，服務(wù)品質(zhì)就不能保證；比如越大的單子，毛利率越低等。
看似這都是一些點(diǎn)上的問(wèn)題，其實(shí)關(guān)聯(lián)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的很多方面，比如組織架構(gòu)，薪酬體系，業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管控，團(tuán)建方案等。
如果能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段，針對(duì)性分步驟優(yōu)化，就能讓企業(yè)得到健康的持續(xù)發(fā)展，這就是我做【婚企定項(xiàng)服務(wù)】初衷。
6 婚企升級(jí)服務(wù)（年度）：
適合對(duì)象：婚禮酒店、大中型婚慶公司、影樓、一站式等
我從2009年開(kāi)始做職業(yè)經(jīng)理人，到現(xiàn)在大概為30多家企業(yè)完成了升級(jí)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我有自己的一些心得體會(huì)?；槎Y酒店，婚慶公司，還是影樓，企業(yè)的業(yè)態(tài)不同，規(guī)模不同，雖然有時(shí)看似遇到的問(wèn)題一樣，但制定的“手術(shù)方案”卻不一樣。
如果一刀切的話(huà)，不但起不到作用，有時(shí)還會(huì)耽誤了企業(yè)的發(fā)展。所以說(shuō)，企業(yè)選擇培訓(xùn)課程和老師，也是有風(fēng)險(xiǎn)的。真正專(zhuān)業(yè)，負(fù)責(zé)的老師，必須要依托企業(yè)基因打造“軟實(shí)力”，比如企業(yè)價(jià)值觀，員工執(zhí)行力，就連老板的性格，魄力，甚至家庭負(fù)擔(dān)，也要作為考量，這樣才能為企業(yè)量身定制一套真正能落到實(shí)處的成長(zhǎng)服務(wù)計(jì)劃。
企業(yè)交了錢(qián)，我不是干“老師”該干的事就行了，我要干一個(gè)有人情味的“人”該干的事。
這就是老師必須要修煉的一件事：人格。
7 婚企品牌重塑（年度）：
適合對(duì)象：婚禮酒店、大中型婚慶公司、影樓、一站式等
在我的朋友圈，有很多婚企BOSS，大部分的宣傳模式，要么是九張圖，要么是案例長(zhǎng)圖展示，其實(shí)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多定制型公司在作品優(yōu)劣上已經(jīng)相差無(wú)幾了，那么靠什么贏得顧客？如何進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)？
品牌重塑！這段時(shí)間，我首先把自己作為一個(gè)獨(dú)立品牌在測(cè)試，找到了很多新穎的方法，或許能幫助你的企業(yè)在品牌重塑方面打開(kāi)思路，我們可以碰撞一下。
以上課程及服務(wù)是我這3年來(lái)，
反復(fù)打磨后的成熟產(chǎn)品，
有誠(chéng)意，有心意。
在我的訂閱號(hào)中，
分別有專(zhuān)屬海報(bào)具體介紹，
邀請(qǐng)你進(jìn)入[Little高]的婚企成長(zhǎng)天地。
打開(kāi)Little高的正確方式：
2017年，我的一家服務(wù)單位的老板和我說(shuō)：“小高老師，你知道嗎，和你這一年的交道打下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)你其實(shí)不僅僅是我公司的老師，其實(shí)你身上還有很多其他的功能，你看現(xiàn)在我心情不好壓力大的時(shí)候，第一個(gè)電話(huà)就是打給你，你都快成我的“閨蜜”了，哈哈。”
她的這句話(huà)點(diǎn)醒了我，對(duì)啊，除了課程與服務(wù)，我還應(yīng)該寫(xiě)一份Little高的使用說(shuō)明書(shū)，就是讓每一家企業(yè)，每一位學(xué)員，知道怎么用我，怎么用好我，也就是說(shuō)怎么從我身上“榨出最多的最新鮮的最營(yíng)養(yǎng)的果汁”，嘿嘿，開(kāi)個(gè)玩笑，你理解了嗎？
做珍惜的事，為珍稀的人。
接下來(lái)，請(qǐng)用你的方式打開(kāi)Little高——
【Little高的診療功能】
最近遇到過(guò)一個(gè)學(xué)員，可以說(shuō)是個(gè)“課蟲(chóng)”，每年都會(huì)跑遍全國(guó)各地學(xué)大量課程，但實(shí)際能運(yùn)用到企業(yè)中的卻很少，內(nèi)部仍然面臨一大堆問(wèn)題。由于在培訓(xùn)方面花費(fèi)很大，其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有多少現(xiàn)金流了。
自從經(jīng)歷了【診斷服務(wù)】的過(guò)程后，她非常信任我，希望追加預(yù)訂我的其他服務(wù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)當(dāng)然是賺錢(qián)的好事，雖然我的服務(wù)能幫助她，但我覺(jué)得對(duì)她來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急不是再花錢(qián)請(qǐng)老師，而是先消化之前的學(xué)習(xí)內(nèi)容，踏踏實(shí)實(shí)的做好作品，先讓企業(yè)財(cái)務(wù)面良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，再謀后續(xù)發(fā)展。這是我為她的做的“診療”。
作為一名培訓(xùn)老師，在賺錢(qián)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，其實(shí)會(huì)面臨很多選擇，到底要走哪一步，這就要看內(nèi)在指引自己的“良知”了。
【Little高的設(shè)計(jì)功能】
我服務(wù)的一家大型婚禮酒店（婚禮堂），要進(jìn)行一站式模式升級(jí)，原來(lái)是婚宴+婚慶模式，現(xiàn)在要把婚照、嫁衣、甜品、派對(duì)等異業(yè)一起整合進(jìn)來(lái)，這就要在硬件和軟件上同步構(gòu)建。就像蓋房子打地基一樣，把圖紙規(guī)劃好，然后一步步的開(kāi)始設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)體系，內(nèi)功和外功一起練。
【Little高的突圍功能】
去年一家定制型婚慶公司老板找到我，希望我能為她的企業(yè)做【升級(jí)服務(wù)】。雖然這家企業(yè)在當(dāng)?shù)厥遣诲e(cuò)的品牌（前三位），但由于還是思維固化，缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致業(yè)績(jī)卡殼，員工也沒(méi)了激情。
我進(jìn)駐企業(yè)后通過(guò)方方面面的診斷，包括了解本地區(qū)的行業(yè)現(xiàn)狀，然后制定了一系列有效的舉措，讓這個(gè)企業(yè)的單值和成交量迅速激增，一年下來(lái)，利潤(rùn)增加了近40%，做到了業(yè)績(jī)和品牌雙豐收。
這就是我的突圍功能，就算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再激烈，運(yùn)營(yíng)問(wèn)題再多，小高老師也能做你的救命稻草。
【Little高的盈利功能】
山東有一家婚禮酒店，由于要進(jìn)行整體裝修，資金緊張，老板就想做一場(chǎng)大型婚禮秀，一是為了迅速回籠資金，二是為了抓住下一年結(jié)婚的顧客。
我經(jīng)過(guò)整體策劃，制定出了婚禮秀的活動(dòng)方案，如產(chǎn)品規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，儀式流程，績(jī)效方案，營(yíng)銷(xiāo)手法等方面，結(jié)果在婚禮秀當(dāng)天，現(xiàn)金收入250萬(wàn)左右，當(dāng)天訂單近一百?gòu)垺?/p>
Little高的盈利功能，可不要小覷哦。
【Little高的秘書(shū)功能】
1.我每年會(huì)走很多地方，和很多不同類(lèi)型不同業(yè)態(tài)的婚企BOSS溝通，這個(gè)過(guò)程可以得到很多行業(yè)資訊。如果有適用你的，我會(huì)像秘書(shū)一樣提醒你，分享給你。
2.作為運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家（小名“表哥”），我還會(huì)像秘書(shū)一樣為你優(yōu)化工作表格，從傳統(tǒng)的婚慶表格升級(jí)為一站式的業(yè)務(wù)表格，由繁入簡(jiǎn)，讓你的員工方便上手，提升工作效率。
【Little高的閨蜜功能】
正常一名培訓(xùn)老師，其實(shí)把自己分內(nèi)的事情做好就行了，但可能我本身給別人的感覺(jué)，就很真誠(chéng)很踏實(shí)。和企業(yè)接觸時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)員就把我當(dāng)做了“閨蜜”，什么事都愿意和我聊。
曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)員，她和老公一起經(jīng)營(yíng)婚慶公司，但她發(fā)現(xiàn)老公和一名員工好了，自己很痛苦想不開(kāi)，我就不斷開(kāi)導(dǎo)她，一不小心成了她的“身心靈導(dǎo)師”。
【Little高的解毒功能】
一家婚企BOSS，想開(kāi)除一個(gè)問(wèn)題員工，但由于她的資歷和年齡，不好親自去開(kāi)除，就很矛盾，問(wèn)我該怎么辦。其實(shí)這本不是我的服務(wù)范圍，但只要我有能力做，我就想盡心盡力能為企業(yè)多解決一些麻煩。經(jīng)過(guò)我耐心的三方疏導(dǎo)（BOSS、全體員工、問(wèn)題員工），最后把這件事妥善搞定了，沒(méi)有產(chǎn)生任何負(fù)面問(wèn)題。
為企業(yè)解燃眉之急，解痛點(diǎn)之毒，Little高還是有一手的。
【Little高的陪護(hù)功能】
我服務(wù)的一家婚慶公司，和五星級(jí)酒店已經(jīng)合作好幾年，但酒店卻沒(méi)有把全部客戶(hù)都給他，他一直想和酒店好好談?wù)?，但卻不知道怎么談能達(dá)到皆大歡喜。
因?yàn)槲液途频甏蜻^(guò)多年交道，還是有一些公關(guān)的心得和方法，于是我就陪同他一起去。經(jīng)過(guò)我情和理雙管齊下的溝通，酒店把所有客資電話(huà)都給了他，讓他自主邀約，轉(zhuǎn)化率從此大幅提升。這樣的陪護(hù)服務(wù)價(jià)值，其實(shí)已經(jīng)不能用多少錢(qián)來(lái)衡量了。
“培訓(xùn)”這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了浮夸，充滿(mǎn)了套路，但不管外部環(huán)境如何，我堅(jiān)持一根筋的走自己的路，無(wú)論走進(jìn)哪一家企業(yè)，真誠(chéng)做事，真心待人，哪怕沒(méi)有掌聲，哪怕有時(shí)候被人誤解，也不會(huì)放棄真誠(chéng)。
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