服務(wù)熱線
15951931910
婚禮堂自動化運營《定制訓練營》,針對企劃、預定、銷售、管家、服務(wù)和廚房6大板塊,現(xiàn)開放企業(yè)預約線下授課。
你的銷售還是只知道在家等單子嗎?
企劃解決客資渠道的核心使命!
婚禮堂抓住營銷數(shù)據(jù)就抓住了銷售破局的鑰匙
預定反向管控銷售!
能將小白快速打造成銷售精英的培養(yǎng)體系!
婚禮服務(wù)團隊的如何形成抓住客戶的溫柔之手?
同樣是宴會服務(wù),如何體現(xiàn)餐中服務(wù)的品質(zhì)?
想要降低人力成本?從廚房規(guī)劃設(shè)計開始!
D+運營,在婚禮堂酒店板塊有10多年的實戰(zhàn)運營經(jīng)驗,針對宴會型酒店、婚禮堂的體系進行了全面梳理,形成了一套自動化運營的運營管理方法。
《婚禮堂自動化運營》體系由D+運營創(chuàng)始人王璐發(fā)起,體系涵蓋6大板塊:企劃賦能、預定監(jiān)測、銷售簽單、管家服務(wù)、服務(wù)標準、廚房量化。
舉例:自動化運營的“大營銷”
婚禮堂的營銷部下轄四大板塊:企劃、預定、銷售、管家。
四大板塊我們認為可以形象的認知為:企劃是大腦,負責營銷的方向;預定是眼睛,負責數(shù)據(jù)的管控;銷售是嘴巴,負責業(yè)務(wù)的產(chǎn)出;管家是雙手,負責服務(wù)的回報。
營銷部本身的工作流程是一個完整的閉環(huán):將一個客戶從宣發(fā)獲客、追蹤鎖客、簽單殺客再到優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)為線上口碑轉(zhuǎn)化,乃至更深層次的客戶再激活、再擴散。
每一個環(huán)節(jié),每一個步驟都環(huán)環(huán)相扣,形成一個完整的客戶服務(wù)鏈條。
企業(yè)定制訓練營的安排
1-企業(yè)提出自動化運營體系學習需求
2-通過問卷+訪談的形式,定制適合企業(yè)的訓練營課程表
3-預約時間安排參訓人員脫產(chǎn),參加三天兩夜訓練營
4-訓練營結(jié)束后,組織考評、頒發(fā)榮譽證書
自動化運營的婚禮堂,才有未來!依托《婚禮堂自動化運營》體系讓可復制的道路指數(shù)前行,優(yōu)秀的人也許會離開,但體系不會停止運轉(zhuǎn)。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察原創(chuàng);責編:風曉標;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩