《2022結(jié)婚消費趨勢洞察》

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2022-03-12 00:00
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95后結(jié)婚投入越來越大,他們更偏愛“一站式備婚”,消費呈現(xiàn)出“看’顏’消費、重性價比、服務(wù)至上、追求保障”四大趨勢。

95后結(jié)婚投入越來越大,他們更偏愛“一站式備婚”,消費呈現(xiàn)出“看’顏’消費、重性價比、服務(wù)至上、追求保障”四大趨勢。

3月10日,“結(jié)婚服務(wù)全能助手”婚禮紀(jì)發(fā)布了《2022春季潮婚節(jié)結(jié)婚消費趨勢洞察》,對結(jié)婚人群消費畫像、結(jié)婚人群消費行為偏好以及結(jié)婚消費趨勢進(jìn)行了深刻洞察并一一解讀。

婚禮紀(jì)基于平臺大數(shù)據(jù)分析,捕捉潛在結(jié)婚消費趨勢,不僅是對當(dāng)下年輕人結(jié)婚消費的生動詮釋和指引,對行業(yè)商家來說,結(jié)婚消費趨勢的變化也正在鋪開結(jié)婚行業(yè)新的市場想象。

更是其未來品牌理念、產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營管理的方向指南,是商家在未來的競爭市場突圍并發(fā)展的“燃料供給”,推動結(jié)婚消費線上線下深度融合,發(fā)展結(jié)婚消費新業(yè)態(tài)模式,助力結(jié)婚產(chǎn)業(yè)升級。

結(jié)婚人群消費聚焦:Z世代力量正當(dāng)時,結(jié)婚花費和精力投入大

報告顯示,隨著00后步入適婚年齡,95、00后已經(jīng)成為結(jié)婚主力。Z世代消費力提升,結(jié)婚投入越來越大。2021年,一對新人平均結(jié)婚花費25.3萬,5年翻升了3.8倍。作為一線城市,“魔都”上海的結(jié)婚消費力一直領(lǐng)跑全國,在中國婚禮消費前十城市中高居第一。

Z世代的結(jié)婚觀念發(fā)生顯著變化,相比于90后,男性備婚群體對備婚關(guān)注度更高。71%的95后會精心幫新娘挑選妝容禮服,而97%的00后愿意親自陪新娘去看婚禮團(tuán)隊。在潮婚節(jié)直播間,更是有53%男性群體為結(jié)婚買買買。

同時,結(jié)婚市場也迎來了更大的競爭。如何搶占“更少”結(jié)婚人群的“更多”消費選擇?這需要商家和平臺更關(guān)注結(jié)婚人群的個性化需求。

用戶消費行為偏好:從種草到消費,Z世代偏愛“一站式備婚”

當(dāng)下,95、00后備婚新人的結(jié)婚消費需求痛點是完成從結(jié)婚小白快速掃盲、識別并滿足自己的需求,到實現(xiàn)一場幸福感的婚禮的全鏈路結(jié)婚體驗,新人希望更方便高效地完成“一站式備婚”。

在這種大趨勢下,”結(jié)婚服務(wù)全能助手”婚禮紀(jì)幫助他們從“找攻略、挑商家、享服務(wù)、買婚品、用工具”一站式滿足結(jié)婚所需,線上實現(xiàn)婚禮行業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚。這是一個刺激消費者轉(zhuǎn)化的有效途徑,并且逐漸成為主要途徑。

而結(jié)合婚禮紀(jì)大數(shù)據(jù),用戶“一站式備婚”的消費行為偏好呈更多元化方向發(fā)展。

找攻略 | 直播成95、00后新人備婚種草機

從數(shù)據(jù)可以看出,具有線上社交屬性的工具深受年輕人喜愛。

潮婚節(jié)的直播間成為95、00后備婚新人新種草機,79%的新人通過直播完成“種草攻略+挑商家+享服務(wù)+下單”全鏈路;而平臺的海量婚禮靈感和商家案例依舊是65%的新人找攻略、靈感的重要來源,結(jié)婚新人可以在這里獲得相應(yīng)的攻略,評論及發(fā)布結(jié)婚問題,也能快速對比、挑選和購買心儀之物。

挑商家 | 結(jié)婚追求小而美,拒絕千篇一律的大眾化

隨著婚禮形式的迭代,作為結(jié)婚主要消費群體的95、00后,不再滿足于傳統(tǒng)的婚禮模式,他們更加追求個性化和新鮮感,致力于將時下最潮流、最能彰顯個性以及釋放情懷的元素應(yīng)用到婚紗照、婚禮策劃、婚宴酒店等各個環(huán)節(jié)。

數(shù)據(jù)顯示,滑雪、二次元、電競游戲、太空宇航員、動漫等主題婚紗照成平臺熱門搜索關(guān)鍵詞;相比于傳統(tǒng)棚拍,73%的95、00后傾向于旅拍,邊玩邊拍釋放“甜蜜體驗”;

就婚禮而言,現(xiàn)代極簡風(fēng)、各具特色的復(fù)古風(fēng)等小眾元素在市場上悄然興起,越來越多的新人對別墅婚禮、酒莊婚禮、山莊婚禮、泳池婚禮有了更多關(guān)注,私密性強、場地有特色成為新人挑選婚禮場地考量的重點;

婚宴偏輕量化,婚宴酒店15桌-25桌搜索率最高,占比63%,告別大操大辦的時代。

享服務(wù) | 95、00后追求管家式服務(wù),包盤婚禮統(tǒng)籌大小事

“懶癌晚期”的95、00后,結(jié)婚追求管家式服務(wù),包盤婚禮統(tǒng)籌大小事。

2021年婚禮紀(jì)平臺結(jié)婚管家預(yù)約量同比增長223%,有超60%的新人希望婚禮有結(jié)婚管家服務(wù),幫助他們解決如備婚流程、婚禮預(yù)算、挑選結(jié)婚商家等一系列備婚難題。

結(jié)婚管家的出現(xiàn)不僅為新人提升了體驗感和幸福感,也代表著結(jié)婚行業(yè)愈加數(shù)字化與精細(xì)化,行業(yè)商家能借助結(jié)婚管家服務(wù),更高效的跟用戶實現(xiàn)建聯(lián),提升獲客。

買婚品 | 結(jié)婚用品要顏值與實用兼具,塑形衣、胸貼、墊肩成新娘變美三件套

作為最會花錢的95、00后,他們沒有70后“別人買啥我買啥”的跟風(fēng)心理,不同于80后所講究的“排場性”,他們不愿被條條框框所束縛,實用與顏值兼具的消費才是他們夢寐以求的樣子。

潮婚節(jié)消費數(shù)據(jù)顯示,熱門爆款婚品TOP6為各式伴手禮、氣球婚房布置、花樣喜糖、迎親堵門道具、婚鞋、晨袍。塑形衣、胸貼、墊肩成更是成為新娘變美三件套。

用工具|有“智”更甜蜜,數(shù)字化智能工具讓結(jié)婚更高效省心

智能工具,無疑是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的先進(jìn)產(chǎn)物。95、00后線上結(jié)婚消費習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,信息獲取方式發(fā)生了質(zhì)的變化;而科技的快速迭代,也順勢開啟了結(jié)婚這件事兒的智能時代。

數(shù)據(jù)顯示,在結(jié)婚全流程中,“電子請?zhí)钡氖褂寐首罡撸浯螢椤包S道吉日”和“婚禮mv”。此外,趣味性智能黑科技“一鍵試婚紗”也備受喜愛,而“婚姻登記預(yù)約”工具也頗受新人追捧。

用戶消費四大趨勢:看”顏”消費、重性價比、服務(wù)至上、追求保障

對于Z世代而言,結(jié)婚不再是一個“任務(wù)”,而是獨一無二、注重體驗感、滿足分享欲的綜合體驗。因此,結(jié)婚消費不只是消費行為,更是一次重要的人生經(jīng)歷。

從用戶消費行為的數(shù)據(jù)分析得出,當(dāng)下結(jié)婚消費呈現(xiàn)出“看’顏’消費、重性價比、服務(wù)至上、追求保障”四大趨勢。

看”顏”消費即90%新人認(rèn)為結(jié)婚消費中顏值是首要因素;重性價比即95、00后結(jié)婚消費決策成熟化,68%的95、00后消費注重性價比;服務(wù)至上即新人結(jié)婚消費愈發(fā)“挑剔”,信息回復(fù)速度、服務(wù)專業(yè)度、服務(wù)態(tài)度、人工客服回復(fù)等成為新人關(guān)注重點,追求保障即95后新人結(jié)婚消費關(guān)注保障和售后,希望結(jié)婚消費無后顧之憂。

結(jié)婚消費趨勢也將倒逼行業(yè)產(chǎn)品、運營、服務(wù)、營銷升級:

不斷提升產(chǎn)品研發(fā)能力,注重商品案例美化包裝,提升新品吸睛度,hold用戶看“顏”消費心理;用戶結(jié)婚消費變得更理性和聰明,明碼標(biāo)價、價格合理、不玩套路才能贏人心;當(dāng)用戶需求越來越“挑剔”,服務(wù)細(xì)致耐心、30s內(nèi)私信反饋、凸顯人性化服務(wù)等極致的服務(wù)體驗成了核心競爭力;完善售后服務(wù)保障體系,為新人結(jié)婚保駕護(hù)航,讓新人“閉眼下單”。

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