《2018年我國婚慶服務(wù)市場調(diào)研分析報(bào)告》

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2018-10-02 00:00
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為深入了解各地區(qū)居民(尤其是年輕人)的婚戀觀和消費(fèi)觀,引導(dǎo)健康和諧的婚戀價(jià)值觀與合理的消費(fèi)取向,對全國部分省市的居民針對婚禮服務(wù)展開調(diào)查。

為深入了解各地區(qū)居民(尤其是年輕人)的婚戀觀和消費(fèi)觀,引導(dǎo)健康和諧的婚戀價(jià)值觀與合理的消費(fèi)取向,對全國部分省市的居民針對婚禮服務(wù)展開調(diào)查。

圖片來源:視覺中國

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高,城鄉(xiāng)居民對結(jié)婚的投入也在逐年增加,新婚消費(fèi)項(xiàng)目和總額呈現(xiàn)逐年上升趨勢,從而構(gòu)成中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的巨大潛在市場。

為了掌握和了解婚禮服務(wù)潛在消費(fèi)者對婚禮服務(wù)消費(fèi)的需求和要求,北京社會管理職業(yè)學(xué)院民政管理系婚慶專業(yè)的教師和學(xué)生對部分省市的婚禮服務(wù)市場進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。本項(xiàng)目調(diào)查采取線下隨機(jī)調(diào)查的方式,對全國各地的婚禮新人或相關(guān)消費(fèi)者展開調(diào)查。

一、調(diào)查的目的和方法

為了了解和掌握婚禮服務(wù)潛在消費(fèi)者對婚禮服務(wù)消費(fèi)的需求和看法,用發(fā)展的眼光對待婚慶服務(wù)與管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,進(jìn)行教學(xué)改革和合理設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),提高教學(xué)質(zhì)量。

通過調(diào)查未婚人群對婚慶服務(wù)的了解和看法,了解消費(fèi)者對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向等方面的建議和要求,了解婚慶服務(wù)市場存在的機(jī)遇和發(fā)展趨勢。

本次調(diào)查是我院2015級婚慶專業(yè)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,按照學(xué)院老師起草的調(diào)研問卷所做的問卷調(diào)查。本次采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,是在26個(gè)省市的城區(qū)中隨機(jī)選擇相關(guān)結(jié)婚新人或相關(guān)消費(fèi)者發(fā)放問卷,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷443份,全部收回,回收率100%,有效問卷439份,有效率99.1%。(詳見表1)

二、調(diào)查對象及一般情況

調(diào)查對象:20至40歲左右的人群。

一般情況,被調(diào)查對象年紀(jì)在20至40歲之間,其中以25歲為中心的正態(tài)分布,大多是將要步入婚姻和剛剛進(jìn)入婚姻的人,對婚禮服務(wù)有一定的需求和了解。

三、調(diào)查內(nèi)容

主要調(diào)查了人們的婚姻狀況、對婚慶策劃的態(tài)度和對婚禮服務(wù)的要求以及對婚慶費(fèi)用的態(tài)度等,問卷共提出了27個(gè)問題。

四、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

(一)關(guān)于調(diào)查對象的性別

在439名參與調(diào)查人員中,其中男性為151人,占據(jù)調(diào)查人數(shù)的34.4%,女性為288。

(二)關(guān)于調(diào)查對象的職業(yè)

對于職業(yè)的多樣化,我們也做了充足的調(diào)查選項(xiàng),此次調(diào)查覆蓋了11項(xiàng)不同的行業(yè)。

它們分別是:服務(wù)行業(yè)、工程師、計(jì)算機(jī)業(yè)、教育業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)、政府部門、學(xué)生、自由職業(yè)、退休、其他。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,各個(gè)行業(yè)所占的比例分別為:24.15%、3.87%、5.69%、9.34%、6.15%、2.28%、2.28%、25.06%、10.02%、0.46%和?10.71%。

這些職業(yè)中所占比例最高的是學(xué)生,其次是服務(wù)行業(yè)。(詳見圖2)

圖2 ?調(diào)查對象的職業(yè)

(三)關(guān)于調(diào)查對象的學(xué)歷

人的受教育程度也是影響成都市城市青年婚禮消費(fèi)的重要原因之一,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可知,受訪人群大部分具有高等教育背景。

在439名被調(diào)查對象中,學(xué)歷以大專、本科學(xué)歷為主,而其中又以大學(xué)專科學(xué)歷的比例最高,達(dá)到了45.79%。其次本科學(xué)歷達(dá)到了34.4%,研究生和博士及博士后分別占據(jù)??6.61%和3.87%。(詳見圖3)

(四)關(guān)于調(diào)查對象是否是常住居民

在這次調(diào)查問卷中我們可以看出常住居民占據(jù)多數(shù),有303名調(diào)查對象是本地的常住居民,占調(diào)查人數(shù)的??69.02%。有136名調(diào)查對象為非常住居民,占調(diào)查人數(shù)的??30.98%。(詳見圖4)

(五)關(guān)于調(diào)查對象的婚姻狀況

在我們的調(diào)查結(jié)果中顯示,已婚的人群所占比例為15.49%?,未婚的人群所占比例為84.51%,我們不難看出未婚人群是我們此次調(diào)查的主要人群。因此此次調(diào)查結(jié)果更能準(zhǔn)確、有效地代表婚禮服務(wù)潛在消費(fèi)者對婚禮服務(wù)消費(fèi)的需求和看法。(詳見圖5)

(六)關(guān)于調(diào)查對象的年齡

接受此次調(diào)查人群的年紀(jì)在20至40歲之間,各個(gè)年齡段的比例分別為:20-25之間的人群占調(diào)查人數(shù)的74.94%,這些人群是此次調(diào)查的主要對象,對婚禮服務(wù)有一定的需求和了解。25-30之間的人群占調(diào)查人數(shù)的20.96%,35-40之間的人群占調(diào)查人數(shù)的4.1%。

到了現(xiàn)在,中國已進(jìn)入了90后結(jié)婚的高峰期。90后人群擁有雄厚的消費(fèi)實(shí)力,具有時(shí)尚個(gè)性的消費(fèi)意識,成為結(jié)婚消費(fèi)快速發(fā)展的主要拉動力。(詳見圖6)

圖6 ?調(diào)查對象的年齡

(七)關(guān)于調(diào)查對象對婚禮籌備的看法

隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高,人民群眾對生活質(zhì)素的不斷提高,以及人們對現(xiàn)代社會時(shí)尚追求,?越來越多的人注重婚娶婚嫁,結(jié)婚新人對婚禮文化和品質(zhì)需求也更加重視。

綜合統(tǒng)計(jì)來看,在439名參與調(diào)查人員中,認(rèn)為婚禮籌備重要的占到92.26%,對于絕大多數(shù)女人來說,婚禮是個(gè)不可或缺的儀式,她們夢想有一場浪漫的婚禮,讓自己心愛的男人當(dāng)眾表白,為她們以后的生活創(chuàng)造最美好的回憶,一生一次不可不重視;對于男人來說,擁有一個(gè)深愛自己的女人是難得的,能夠走到一起,相伴此生更是不容易,為了表達(dá)自己的誠意,都會想給女人一個(gè)最美好的婚禮。而認(rèn)為不重要的占到7.74%,這部分人群不愿辦婚禮的理由,一是怕麻煩,二是不想被圍觀,他們寧愿選擇旅行結(jié)婚等更低調(diào)的浪漫。(詳見圖7)

(八)關(guān)于調(diào)查對象了解婚慶服務(wù)信息的途徑

此次調(diào)查覆蓋了8種常見的獲取婚慶服務(wù)信息的途徑。分別為網(wǎng)絡(luò)、親朋好友、微信、電視、廣告牌、雜志、報(bào)紙、其他。我們從圖8可以看出近45%的被調(diào)查者在搜集有關(guān)婚禮消費(fèi)的信息時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)這種形式,甚至超過了“向周圍人打聽”的比例。

毋庸置疑,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫ヂ?lián)網(wǎng)較之于傳統(tǒng)媒體具有更為強(qiáng)大而精準(zhǔn)的傳播特性,因此互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為消費(fèi)者主動獲取電子產(chǎn)品信息的首要途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)+婚慶通過跨界、整合、開放、信息化、在線化、??數(shù)據(jù)化等方式和手段,打破了以往的行業(yè)潛規(guī)則,賦予婚慶行業(yè)新的發(fā)展思維,增強(qiáng)行業(yè)的體驗(yàn)服務(wù)意識,滿足個(gè)性化定制需求。隨著消費(fèi)者越來越理性,信息越來越透明,傳統(tǒng)的婚慶服務(wù)公司生存空間越來越小。

而排名第二的信息來源親朋好友,占29.84%,這表明親朋好友的真實(shí)評價(jià)很大程度的影響了消費(fèi)者對婚慶公司的選擇,因此良好的口碑對婚慶公司的發(fā)展是至關(guān)重要的。

綜上,充分利用消費(fèi)者的信息搜集行為傳遞信息,對企業(yè)促使產(chǎn)品信息被消費(fèi)者接受及購買具有重要意義。對于企業(yè)來說,可以盡可能正確把握消費(fèi)者信息搜集行為模式,更加有針對性的與消費(fèi)者進(jìn)行交流。(詳見圖8)

圖8 ?調(diào)查對象了解婚慶服務(wù)信息的途徑

(九)婚禮籌備方面的決策者

根據(jù)調(diào)查表明在婚禮籌備方面誰做決定,?49.2%的調(diào)查對象是和結(jié)婚對象商議決定的,表明大部分人重視自己的婚禮,對自己的婚禮擁有主動權(quán)。23.01%的調(diào)查對象表示視情況而定,包括13.21%大部分決策都是我做的和4.33%大部分決策是對方做的,這種情況一般是由更關(guān)注婚禮的人、出錢的人或家庭地位比較高的一方做出的。所以,在婚禮營銷時(shí)要關(guān)注做決策人的態(tài)度。

在婚禮籌備方面父母起決定性作用的占4.78%,家庭成員集體表決占5.47%。 婚禮不僅是兩個(gè)人的事,而且是兩個(gè)家庭的組合,父母認(rèn)為他們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驕p少不必要的麻煩與開支。因此婚慶公司需要根據(jù)客戶決策的不同情況,采取相應(yīng)的措施,給顧客提供最適合的方案。(詳見圖9)

(十)新人對婚慶公司在婚禮籌備方面提供服務(wù)的意愿

從調(diào)查的結(jié)果來看,41.91%的調(diào)查對象希望婚慶公司提供全部服務(wù),36.67%的調(diào)查對象希望婚慶公司提供部分服務(wù),表明大多數(shù)人會把婚禮交給婚慶公司籌備。一方面是因?yàn)殡S著社會現(xiàn)代化程度的不斷提高,越來越多的人把重心放到工作上,沒有足夠的時(shí)間和精力來進(jìn)行策劃和籌備;另一方面隨著,婚慶服務(wù)行業(yè)也越來越專業(yè)化和精細(xì)化,消費(fèi)者對婚慶行業(yè)的信任度、認(rèn)可度增加,婚禮新人更愿意選擇婚慶公司提供全套服務(wù)。

但不免仍有少數(shù)人選擇自己籌辦全部婚禮或者請家人、朋友幫忙辦婚禮,因?yàn)橹袊閼c產(chǎn)業(yè)品牌成長還處在蹣跚學(xué)步階段,市場良莠不齊、誠信缺失,各種負(fù)面消息經(jīng)常見諸媒體,使許多新人對婚慶公司不夠信任,甚至有些戒備心理,因此,對于日益壯大的婚慶市場,婚慶公司要提高文化內(nèi)涵和內(nèi)部人員素質(zhì),行業(yè)自律組織自身也要樹立品牌意識,樹立整體信譽(yù)形象,才能在婚慶市場上站穩(wěn)腳跟。(詳見圖10)

(十一)消費(fèi)者對婚慶公司提供婚禮服務(wù)的態(tài)度

調(diào)查表明對于婚慶公司提供的婚禮服務(wù),有52.16%的消費(fèi)者“可能會選擇”婚慶公司提供的服務(wù),29.38%?的消費(fèi)者表示“肯定會選擇”?!翱赡懿粫x擇”和“肯定不會選擇”的比例占極少數(shù),這說明婚禮被越來越多的人所重視,婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將日益繁榮。(詳見圖11)

(十二)選擇婚慶公司提供婚禮服務(wù)的主要原因

調(diào)查結(jié)果顯示,近五成的調(diào)查對象認(rèn)為“可以省心”是選擇婚慶公司的最主要的原因。

如今,新人的婚禮多選擇由婚慶公司來操辦,化妝、攝像、金牌司儀、婚宴、會場布置、蜜月旅行等等件件齊全,極大程度上給新人帶來了方便。33.94%的調(diào)查對象認(rèn)為婚慶公司“可以做的更好”,中國婚慶行業(yè)從過去作坊式的分散經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)格局,并往多樣化、便利化、精細(xì)化、品質(zhì)化、網(wǎng)絡(luò)化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,滿足了新人的比價(jià)需求和消費(fèi)需求。另外,4.56%的調(diào)查對象表示“大家都選擇婚慶公司”,1.59%的調(diào)查對象表示“父母想讓婚慶公司承辦”,6.61%的調(diào)查對象表示“說不清楚”,2.51%的調(diào)查對象表示“其他”。(詳見圖12)

圖12 ?選擇婚慶公司提供婚禮服務(wù)的主要原因

(十三)希望婚慶公司提供的婚禮服務(wù)項(xiàng)目

此次調(diào)查我們囊括了20種婚慶專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目供被調(diào)查者選擇,從調(diào)查結(jié)果來看,78.13%的調(diào)查對象希望“婚禮籌備期間,提供新郎新娘形象準(zhǔn)備”?,所占比例最重。其次是“確定婚禮主持人”和“婚慶攝影攝像預(yù)約”,分別占調(diào)查對象的“65.83%”和“64.69%”。這反映出消費(fèi)者對這些婚禮服務(wù)需求強(qiáng)烈,表明“四大金剛”對于一場婚禮的重要性不言而喻。

化妝師是消除新娘緊張情緒給予新娘美麗和自信的使者,好的化妝師會讓你成為最美麗的新娘,用妝發(fā)造型上的變換,讓你呈現(xiàn)出比日常驚艷千萬倍的模樣。攝像師用最好最完美的鏡頭語言,將婚禮拍成一部愛情電影。這也是每位新人最溫馨寶貴的回憶。攝影師能啟發(fā)藏在人類內(nèi)心深處的真實(shí)情感,他能夠抓住新人和親友真情流露的自然美和感動。主持人的重要性更是無需多言,控制著整個(gè)婚禮現(xiàn)場的情緒和氛圍,將幸福與溫情感染給每一位來賓。

希望婚慶服務(wù)提供“婚慶場地布置及花藝預(yù)定”占調(diào)查對象的63.1%,如今,新人更加注重創(chuàng)造婚禮現(xiàn)場的氛圍,將舞美、燈光、展板、道具等引入婚禮場地的裝飾;紗幔、布藝、鮮花、工藝品都將成為新人裝點(diǎn)婚禮的熱衷選擇。

近年來一些新的婚禮延續(xù)服務(wù)也開始出現(xiàn),例如賓客招待(占被調(diào)查者的32.12%)、婚禮結(jié)束后的蜜月旅行操辦(占被調(diào)查者的25.97%)、結(jié)婚紀(jì)念日的操辦(占被調(diào)查者的22.55%)、寶寶宴的操辦(占被調(diào)查者的19.13%)、婚姻家庭輔導(dǎo)培訓(xùn)(占被調(diào)查者的18.68%)以及家政、廚藝、園藝、化妝等培訓(xùn)(占被調(diào)查者的15.26%)。但從受訪者反饋來看,明顯對這些新型服務(wù)需求不是非常強(qiáng)烈,反映出這些服務(wù)還不太成熟,消費(fèi)者需要被引導(dǎo)和教育,未來隨著人們對生活品質(zhì)和婚姻品質(zhì)要求進(jìn)一步提高,這類服務(wù)的市場空間需求巨大。(詳見圖13)

(十四)婚慶公司提供的婚禮服務(wù)項(xiàng)目的重要性程度

關(guān)于消費(fèi)者對婚慶公司提供的婚禮服務(wù)項(xiàng)目的重要性程度如圖14所示,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,“婚禮主題內(nèi)容”是消費(fèi)者最關(guān)注的方面。

如今,個(gè)性、新潮、刺激、貼近自然,幾乎成了衡量新鮮結(jié)婚方式的尺度,集體婚禮、游艇婚禮、酒吧婚禮、燭光婚禮、草坪婚禮……個(gè)性婚禮顛覆了傳統(tǒng)婚禮千篇一律的俗套,主題婚禮將成為趨勢。另外,調(diào)查對象認(rèn)為“價(jià)格”僅次于“婚禮主題內(nèi)容”位列第二重要內(nèi)容。主要原因在于婚慶行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),仍然存在著缺少服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題,致使婚慶市場較為混亂,無法提供統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。大量無資質(zhì)婚慶服務(wù)不斷損害消費(fèi)者利益。各婚慶服務(wù)行業(yè)各自為政,出現(xiàn)從業(yè)人員看季節(jié)、看客戶“漫天要價(jià)”現(xiàn)象,導(dǎo)致消費(fèi)者選擇婚慶公司存在“貨比三家”的心理。

現(xiàn)場布置、婚禮流程、新郎新娘等人員的形象設(shè)計(jì)、顧客參與程度、請柬、紀(jì)念品等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、婚禮餐飲、賓客招待等方面重要性依次遞減。(詳見圖14)

圖14 ?婚慶公司提供的婚禮服務(wù)項(xiàng)目的重要性程度

(十五)新人對婚禮服務(wù)最看重的內(nèi)容

近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平得到提高,在消費(fèi)觀念上也得到了很大的改變,在滿足了物質(zhì)消費(fèi)的基礎(chǔ)上,已經(jīng)朝精神需求方面發(fā)展。人們開始越來越注重婚禮的“儀式感”,新人們開始考慮婚禮的風(fēng)格、樣式,婚禮不僅是一種儀式,還是追逐時(shí)尚、表達(dá)個(gè)性,彰顯差異的舞臺。

根據(jù)調(diào)查顯示,“婚禮創(chuàng)意是否獨(dú)特”是絕大多數(shù)消費(fèi)者最看重的因素,充滿個(gè)性的婚禮形式將會越來越受到追求時(shí)尚和個(gè)性的青年一代的推崇,因此,婚慶公司服務(wù)也需不斷地推陳出新,滿足不同新人的需求。六成調(diào)查對象表示看重“婚慶公司的服務(wù)是否周到細(xì)致”。在她們看來,服務(wù)周到細(xì)致的婚慶公司能不僅能為她們帶來很多方便,也能在婚禮當(dāng)天減少新人的緊張,給新人們帶來一個(gè)好心情。

其次是婚禮是否按流程順利進(jìn)行,占被調(diào)查者的46.92%,婚禮是否省事兒,免去了那些不必要的繁文縟節(jié)也是新人看重的內(nèi)容,占被調(diào)查者的45.33%,婚禮是否夠排場,有面子占被調(diào)查者的38.5%。(詳見圖15)

圖15 ???新人對婚禮服務(wù)最看重的內(nèi)容

(十六)新人能接受的婚禮消費(fèi)價(jià)位

據(jù)調(diào)查顯示,接受婚禮消費(fèi)價(jià)位在“2—4萬”的居多,?占調(diào)查對象的28.7%,其余2萬以下和4—6萬為主,也不乏花十萬的土豪。我們從圖中不難看出隨著消費(fèi)價(jià)位的增加,消費(fèi)者能接受的程度呈階梯型減少。個(gè)人的婚禮消費(fèi)行為與其所固有的消費(fèi)觀有關(guān)。在日常生活中就持有“節(jié)儉消費(fèi)觀”的消費(fèi)者在有關(guān)婚禮的消費(fèi)中也表現(xiàn)出保守的消費(fèi)行為,注重商品的實(shí)效和價(jià)格,對于高檔次的婚禮消費(fèi)接受度較低。

近些年來,不斷出現(xiàn)溫馨儉樸的“個(gè)性婚禮”,比如“裸婚”,比如“牛車接新娘”“自行車接新娘”等等,都是一股清新之風(fēng),這樣的清新之風(fēng)一旦成為氣候,對于移風(fēng)易俗必將發(fā)揮重大作用。(詳見圖16)

圖16 ??能接受的婚禮消費(fèi)價(jià)位

(十七)調(diào)研對象對婚禮堂、婚禮會所和一站式婚禮服務(wù)模式了解情況

對于“一站式”、婚禮堂這種新型婚禮服務(wù)模式,近5成調(diào)查對象表示“了解一點(diǎn)”,29.84%的調(diào)查對象表示 “不了解”,僅有13.67%?的調(diào)查對象表示“非常了解”,表明目前婚禮堂、婚禮會所和一站式婚禮服務(wù)在市場上認(rèn)知度不高,需要大力宣傳,未來發(fā)展前景樂觀,會成為婚禮服務(wù)新趨勢。(詳見圖17)

圖17 ??對婚禮堂、婚禮會所和一站式婚禮服務(wù)模式了解情況

(十八)調(diào)研對象到婚禮堂、婚禮會所或一站式婚禮會所舉辦婚禮和婚宴的意愿

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有30.3%的調(diào)查對象表示“愿意”,?61.73%的調(diào)查對象表示“了解后可以考慮”,僅有7.97%調(diào)查對象表示“不愿意”。

表明消費(fèi)者對婚禮堂、婚禮會所或一站式婚禮會所了解太少,但發(fā)展前景樂觀,它們極大程度上方便和滿足了新人消費(fèi)者的比價(jià)需求和消費(fèi)需求?!白鞣皇健钡幕閼c服務(wù)企業(yè)將受到挑戰(zhàn),“婚禮堂、 婚禮會所或一站式婚禮”服務(wù)將成為婚慶消費(fèi)的新業(yè)態(tài),并未婚慶行業(yè)注入新的發(fā)展生機(jī)。而現(xiàn)在的年輕人工作壓力大,生活節(jié)奏快,籌備一場婚禮往往疲于奔波比價(jià)?!耙徽臼健被槎Y服務(wù)整合各方資源,為新人提供全方位、全流程的服務(wù),使新人省時(shí)、省力、省心。(詳見圖18)

圖18 ??到婚禮堂、婚禮會所或一站式婚禮會所舉辦婚禮和婚宴的意愿

(十九)調(diào)研對象對目的地婚禮(即到國外或到國內(nèi)其他海島、景區(qū)舉辦婚禮)感興趣情況

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,42.14%的調(diào)查對象表示對目的地婚禮“感興趣”,?“46.01%”的調(diào)查對象表示“了解后可以考慮”,僅有11.85%的調(diào)查對象表示對目的地婚禮“不感興趣”。調(diào)查表明呼之欲出的目的地婚禮等新型的婚禮模式已被大家所接受,簡單的婚慶服務(wù)已無法滿足新人的消費(fèi)需求,人們對待婚禮也已不滿足于以往千篇一律的形式,而是追求標(biāo)新立異,充滿個(gè)性色彩的婚禮。(詳見圖19)

圖19 ?對目的地婚禮是否感興趣

(二十)是否愿意舉行目的地婚禮

關(guān)于婚禮,網(wǎng)上流傳著這樣一句話:“上世紀(jì)50年代一張床,60年代一包糖,70年代紅寶書,80年代三轉(zhuǎn)一響,90年代星級賓館講局面,21世紀(jì)主題婚禮個(gè)性張揚(yáng)?!?/p>

在很多文藝青年選擇旅行結(jié)婚的潮流下,隨著婚慶行業(yè)的發(fā)展和新人對婚禮需求的不斷變化,“目的地婚禮”漸成新人選擇婚禮的趨勢。近九成的調(diào)查對象表示愿意或者可以考慮舉行目的地婚禮。僅有10.25%的調(diào)查對象表示不愿意,一來目的地相較于傳統(tǒng)婚禮耗時(shí)耗力,二來目的地婚禮其費(fèi)用較高,對經(jīng)濟(jì)剛剛穩(wěn)定的年輕人來說也是一筆不小的開支。(詳見圖20)

圖20 是否愿意舉行目的地婚禮

(二十一)婚禮目的地的選擇

婚禮目的地的選擇上,我們發(fā)現(xiàn)80后、90后更多的選擇在海島上舉辦婚禮,尤其以國外海島為主,占被調(diào)查人數(shù)的44.87%。

國外海島以巴厘島首當(dāng)其沖,近年來許多明星都在巴厘島舉行婚禮,讓這座島嶼名聲大噪,成了海島婚禮地的首選,另外普吉島和馬爾代夫等都是舉辦婚禮的熱門島嶼。25.97%和14.58%的調(diào)查對象分別選擇了在國內(nèi)海島和國內(nèi)景區(qū)舉辦婚禮,如麗江、三亞、香格里拉等都是適合結(jié)婚度假的旅游勝地。(詳見圖21)

圖21 舉行目的地婚禮的場地

(二十二)舉行目的地婚禮,能接受的價(jià)位(包括旅游安排、造型設(shè)計(jì)、跟拍、婚禮儀式策劃與主持等)

關(guān)于目的地婚禮能接受的價(jià)位于個(gè)人的薪資及消費(fèi)水平有關(guān),根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,?48.75%的調(diào)查對象表示能接受的價(jià)位在“3-5萬”,?27.56%調(diào)查對象表示能接受的價(jià)位在“6-8萬”,?15.49%的調(diào)查對象表示能接受的價(jià)位在“9-15萬”,僅有8.2%的調(diào)查對象表示能接受的價(jià)位在“15萬以上”。(詳見圖22)

圖22?舉行目的地婚禮,能接受的價(jià)位

(二十三)關(guān)于調(diào)查對象對蜜月旅行的態(tài)度

隨著西方婚俗、西方婚姻觀念的傳入以及我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,使得中國婚姻風(fēng)俗多樣化,蜜月旅行也成為國人的一種時(shí)尚,國內(nèi)的西雙版納、海南島等風(fēng)景名勝,國外的日本人、泰國、斐濟(jì)等都成為新人的蜜月勝地。

據(jù)調(diào)查顯示,調(diào)查對象對蜜月旅行感興趣的占到61.73%,可以考慮的占到32.57%,對蜜月旅行不感興趣的僅占5.69%。因此婚慶公司要想在市場上更好的生存與發(fā)展,可推出蜜月旅行的服務(wù)以吸引更多的潛在客戶。婚慶這一朝陽產(chǎn)業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景,婚慶消費(fèi)總額不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。(詳見圖23)

圖23 ?對蜜月旅行的態(tài)度

(二十四)關(guān)于調(diào)查對象蜜月旅行的期望地點(diǎn)

從上世紀(jì)80年代新婚夫婦選擇就近地區(qū)度蜜月,到90年代新人選擇長途的國內(nèi)旅游,進(jìn)入21世紀(jì)以來,出境蜜月旅游開始興起。

伴隨人們的生活消費(fèi)水平的不斷提高,人們早已不滿足于簡單的國內(nèi)蜜月旅行,而是追求于更高逼格的國外旅行,25.51%的消費(fèi)群體表示希望在“國內(nèi)景區(qū)”蜜月旅行,65.15%的消費(fèi)群體表示希望在“國外”蜜月旅行,9.34%的消費(fèi)群體表示希望在“港澳臺”蜜月旅行。可見,年輕人更易求新求變能折騰,在消費(fèi)升級和明星潮流的帶動下,國外成為新人蜜月旅行勝地首眩。(詳見圖24)

圖24?蜜月旅行的期望地點(diǎn)

(二十五)若打算蜜月旅行,是否希望由婚慶公司提供服務(wù),包括旅游安排、造型設(shè)計(jì)、跟拍等服務(wù)的情況

蜜月旅行作為婚慶市場的重要組成部分,帶動了旅游、婚紗攝影、美容美發(fā)等多個(gè)行業(yè),為市場提供了大量的商機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,32.35%的調(diào)查對象希望由婚慶公司提供服務(wù),包括旅游安排、造型設(shè)計(jì)、跟拍等服務(wù),44.87%的調(diào)查對象表示可以考慮,22.78%的調(diào)查對象表示不需要婚慶公司提供。(詳見圖25)

圖25 ?是否希望由婚慶公司提供服務(wù)的情況

(二十六)若婚慶公司提供蜜月旅行服務(wù),包括旅游安排、造型設(shè)計(jì)、跟拍等服務(wù),能接受的價(jià)位范圍

不同的消費(fèi)水平的蜜月旅行消費(fèi)者其需求不盡相同,根據(jù)調(diào)查顯示,57.86%的消費(fèi)群體能接受的價(jià)位在“3—5萬”,24.15%的消費(fèi)群體能接受的價(jià)位在“6—8萬”,9.79%的消費(fèi)群體能接受的價(jià)位在“9—15萬”僅有8.2%的消費(fèi)群體能接受的價(jià)位在“15萬以上”,表明了蜜月旅行服務(wù)有很強(qiáng)的消費(fèi)能力。(詳見圖26)

圖26 ?能接受的價(jià)位范圍

(二十七)關(guān)于調(diào)查對象每個(gè)月可支配收入

居民可支配收入是反映居民生活水平的一個(gè)重要指標(biāo),從調(diào)查結(jié)果看,在每月可支配收入方面,各階層分布相對均勻,月收入少于1000元的人群占9.79%,1001-3000元占32.57%,3000-5000元占27.33%,5000元以上者占20.3%,我們不難看出工薪階層是此次調(diào)查的主力軍,調(diào)查結(jié)果具有較全面的代表性。(詳見圖27)

圖27 ?關(guān)于調(diào)查對象每個(gè)月可支配收入

五、綜合分析

(一)不同學(xué)歷的婚禮消費(fèi)觀。學(xué)歷層次的高低與婚禮花費(fèi)也呈現(xiàn)一定的相關(guān)性。一般來說,學(xué)歷越高,收入越高。據(jù)此次調(diào)查顯示,博士及博士后學(xué)歷的能接受的婚禮消費(fèi)在“10萬以上”居多,研究生能接受的婚禮消費(fèi)在“8 -10萬”的居多,本科和大專能接受的婚禮消費(fèi)在“4 -6萬”居多,而初中及以下學(xué)歷能接受的婚禮消費(fèi)在“2萬以下”居多,其次是“2-4萬”。綜合數(shù)據(jù)表明:學(xué)歷越高,能接受的婚禮消費(fèi)價(jià)位也越高。

博士及博士后這類人群有著較高的收入,能夠承受的經(jīng)濟(jì)支出較高,其中有47%的人群婚禮消費(fèi)選擇在“10萬以上”,但不免也有24%的博士及博士后婚禮消費(fèi)接受的價(jià)位在“2萬以下”或“4-6萬”,這類人群大多較為成熟、理性,不喜歡大操大辦婚禮,在婚禮選擇上偏向回歸本質(zhì)、簡單這一思想。初中以下及高中學(xué)歷在“2萬以下”婚禮消費(fèi)中成為主要的消費(fèi)群體,但仍有3%-7%的群體在婚禮消費(fèi)上選擇“10萬以上”,這類人群,一方面經(jīng)濟(jì)收入較高,一方面又具有些炫耀、好面子消費(fèi)心理,導(dǎo)致這部分人的婚禮消費(fèi)水平偏高。(詳見圖28)

圖28 ?不同學(xué)歷的婚禮消費(fèi)觀

(二)男性與女性對婚禮上最重要的內(nèi)容的看法。根據(jù)調(diào)查顯示,男性與女性對于婚禮上最重要的內(nèi)容看法基本一致。無論男性女性,“婚禮創(chuàng)意是否獨(dú)特”在他(她)們心中占據(jù)了極大的分量。其次依次是“婚慶公司的服務(wù)是否周到細(xì)致”、“婚禮是否省事”、“婚禮是否夠排場,有面子”。這反映出90后作為婚禮主要消費(fèi)人群,他們的消費(fèi)逐漸趨于理性,他們更加注重個(gè)性,追求質(zhì)感的婚禮,對婚禮是否按程序進(jìn)行,對婚禮排場要求并不高。(詳見圖29)

圖29 ?男性與女性對婚禮上最重要的內(nèi)容的看法

(三)每個(gè)月可支配收入與蜜月旅行地點(diǎn)的關(guān)系。眾所周知,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,男女雙方的可支配收入是影響他們蜜月旅游目的地選擇的重要因素。由數(shù)據(jù)可見可支配收入在5千元以上的蜜月游客旅游線路類型的選擇偏向于“國外”,其次是“港澳臺”、“國內(nèi)景區(qū)”??芍涫杖朐?001-5000元的蜜月游客選擇“國內(nèi)景區(qū)”和“港澳臺”的比例相差不大,其次是“國外”??芍涫杖朐?001-3000元的偏向于港澳臺,其次是“國內(nèi)景區(qū)”、“國外”。

雖然國外蜜月旅行相較于國內(nèi)和港澳臺逼格更高,但是消費(fèi)也更高,對于收入偏低的游客來說,大多選擇在國內(nèi)或港澳臺地區(qū)蜜月旅行。(詳見圖30)

圖30 ?每個(gè)月可支配收入與蜜月旅行地點(diǎn)的關(guān)系

六、小結(jié)

隨著人民生活水平的不斷提高,以及人們對現(xiàn)代社會時(shí)尚追求,?越來越多的人注重婚娶婚嫁。

結(jié)婚是人生的一件大事,找誰結(jié)婚、結(jié)婚的準(zhǔn)備、如何結(jié)婚一直困擾著準(zhǔn)新郎新娘們。綜合調(diào)查結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)隨著婚慶的不斷專業(yè)化與規(guī)范化,行業(yè)開始分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,使得越來越多消費(fèi)者增強(qiáng)了對婚慶行業(yè)信任度,他們希望婚慶公司提供全部或部分服務(wù)。對于崇尚個(gè)性,思想獨(dú)立的90后來說,他們追求獨(dú)特富有創(chuàng)意的婚禮主,在婚禮需求上他們追求多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫服務(wù)。

為此未來的婚慶服務(wù)市場,將分化出兩類不同的特色經(jīng)營模式,即“一站式”婚慶服務(wù)模式與充滿個(gè)性化的“私人訂制”模式。婚慶公司要想在市場上利于不敗之地,不僅要更新開發(fā)出流行的服務(wù)模式,充分滿足新人消費(fèi)者需求,也要利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用。

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