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同程發(fā)布《2018春節(jié)黃金周居民出游趨勢報告》，旅游已成為新“年俗”

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2018-01-23 00:00

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同程旅游發(fā)布了《2018春節(jié)黃金周居民出游趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，旅游成春節(jié)出行的第二大動機(jī)，已成為新“年俗”。

隨著春節(jié)黃金周臨近，有關(guān)春節(jié)旅游消費(fèi)的話題迅速升溫。

日前，同程旅游發(fā)布了《2018春節(jié)黃金周居民出游趨勢報告》（下稱《報告》），分析了2018年春節(jié)黃金周期間居民出游意愿及具體的旅游消費(fèi)趨勢?！秷蟾妗窋?shù)據(jù)顯示，旅游成為居民春節(jié)出行的第二大動機(jī)，僅次于“回家過年”，旅游已成為新“年俗”。

客流量走勢方面，國內(nèi)長線游和出境游均有超過三成的客流量分布在節(jié)前或節(jié)后，主要是“拼假族”和錯峰出游者；購買方式上，微信平臺成為人們購買春節(jié)出行服務(wù)的重要渠道，形成了從旅游產(chǎn)品購買到動態(tài)分享、評價的旅游、出行消費(fèi)閉環(huán)。

外出旅游成為居民春節(jié)出行第二大動機(jī)

《報告》提供的同程旅游用戶春節(jié)出行意愿在線調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，“外出旅游”成為僅次于“回家探親”的第二大春節(jié)出行動機(jī)，旅游已成為新時期我國城鎮(zhèn)居民的新“年俗”。春節(jié)期間較高的旅游消費(fèi)意愿也體現(xiàn)在相關(guān)產(chǎn)品火爆的預(yù)售中。同程旅游數(shù)據(jù)顯示，截止到1月上旬，國內(nèi)長線游和出境游熱門線路的跟團(tuán)游產(chǎn)品已經(jīng)基本預(yù)售完畢，個別線路存在“一位難求”的情況，尤其是高品質(zhì)產(chǎn)品。

同程旅游副總裁、同程度假事業(yè)群CEO楊佳佳表示，近年來，旅游度假已成為人們新的過年方式和重要消費(fèi)支出項目，一般長線游產(chǎn)品來年春節(jié)的預(yù)售活動基本上在當(dāng)年的12月份就會陸續(xù)啟動，熱門產(chǎn)品在元旦前后基本就能完成全部預(yù)售目標(biāo)。在需求量迅猛增長的同時，人們對于春節(jié)旅游的品質(zhì)要求也在快速提升，因此，同程旅游今年春節(jié)主推品質(zhì)游。

居民錯峰出游意識明確大年初一國內(nèi)游迎出發(fā)客流高峰

出發(fā)時間方面，國內(nèi)長線游和出境游人群有較為明確的錯峰出游意識。《報告》數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)長線游人群的出發(fā)時間高度集中在大年初一前后，而這一時間段正是民航、鐵路的客流波谷。除了避開春節(jié)交通高峰時段外，一些消費(fèi)者選擇在大年初一這一天出發(fā)也有“旅游過大年”的特殊需求，例如參加目的地特別年俗活動等。

相比國內(nèi)游，出境游的客流高峰相對更加集中在春節(jié)黃金周到來前一周和節(jié)后的3至4天時間內(nèi)，春節(jié)假期期間的客流量相對平穩(wěn)，客流占比在四成左右。

春節(jié)黃金周品質(zhì)游成為新趨勢，海濱海島游、郵輪游成為熱門選擇

《報告》數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)黃金周最熱門的國內(nèi)游目的地主要有北京、哈爾濱、三亞、廈門、昆明、廣州、西安、承德、成都、桂林等，整體上以冰雪游和海濱游為主。線路主題主要包括民俗游、冰雪體驗游等。

除常規(guī)旅游度假產(chǎn)品外，廣東、海南等地的康養(yǎng)、旅居項目也成為春節(jié)度假新寵，除海南三亞外，廣東巽寮灣等新興旅居目的地也非常受歡迎。

雖然熱門目的地與往年相比變化不大，但在具體的產(chǎn)品需求方面卻發(fā)生了較大改變，主要是對高品質(zhì)度假產(chǎn)品的需求增幅明顯。同程旅游平臺推出的春節(jié)國內(nèi)游產(chǎn)品中，最受歡迎的是以品質(zhì)著稱的“同程專線”系列?！巴虒＞€”從交通、餐食到導(dǎo)游配備，再到行程安排等關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點均突出了“品質(zhì)”。

“在旅游消費(fèi)升級的大背景下，品質(zhì)游是大勢所趨，消費(fèi)者希望每一個環(huán)節(jié)都能有更好的服務(wù)，我們也在朝著這個方向努力”，楊佳佳表示。為了吸引更多消費(fèi)者體驗“同程專線”，春節(jié)期間，同程旅游特別在云南線路上推出了滿減等優(yōu)惠措施。

春節(jié)黃金周期間出境游的熱門目的地主要有：泰國、日本、新加坡、越南、港澳、馬爾代夫、美國、法瑞意、英國等，其中泰國、日本、新加坡等短線出境游的出游時長一般在6日以內(nèi)，歐美長線出境游的出游時長一般在7日以上。

除了常規(guī)的旅游線路外，東南亞海島游、郵輪旅游也是春節(jié)黃金周期間的熱門選擇。《報告》數(shù)據(jù)顯示，長灘島、巴厘島、塞班島、亞庇、馬爾代夫、美娜多、科倫坡、毛里求斯、大溪地等是最熱門的出境海島游目的地，除了知名度較高的海島外，一些相對小眾的海島也成為部分高端消費(fèi)者青睞的目的地。

另外，春節(jié)期間的郵輪旅游也非常受歡迎，“海上過大年”成為春節(jié)出游新時尚。春節(jié)期間比較受歡迎的郵輪線路主要有：天海郵輪-新世紀(jì)號2月14日出發(fā)的上海-佐世保-上海4晚5日游、歌詩達(dá)郵輪-賽琳娜號2月14日出發(fā)的上海-鹿兒島-長崎-福岡-上海 6晚7日游等， 2月14日出發(fā)的阿根廷+南極半島+穿越南極圈18日游則是今年春節(jié)期間最受歡迎的極地郵輪線路。除此之外，國內(nèi)和歐洲的內(nèi)河郵輪也受到部分深度游愛好者的歡迎。

隨著消費(fèi)者對品質(zhì)游需求的增長，國內(nèi)長線游人均支出水平最高的城市已超過了4000元/人，出境游的人均支出則在8000元/人以上，春節(jié)極地郵輪的人均花費(fèi)則在8萬元/人以上。

春節(jié)周邊游溫泉、主題樂園最熱門全國景區(qū)預(yù)計大年初三迎客流高峰

《報告》數(shù)據(jù)顯示，溫泉度假區(qū)、主題樂園和滑雪依然是今年春節(jié)黃金周期間最熱門的周邊游主題，全國主要景區(qū)的入園客流高峰預(yù)計將出現(xiàn)在2月18日（農(nóng)歷大年初三），整個春節(jié)黃金周期間全國景區(qū)的客流量主要集中在大年初二至初五四天時間，從初六開始各大景區(qū)客流量全面回落。

《報告》根據(jù)同程旅游春節(jié)門票預(yù)訂數(shù)據(jù)預(yù)計，上海迪士尼樂園、常州中華恐龍園、順德長鹿農(nóng)莊、上海長風(fēng)海洋世界、武漢歡樂谷等將是今年春節(jié)期間最熱門的主題公園，而各地近郊的溫泉度假區(qū)預(yù)計都將是節(jié)日期間的周邊游熱點。

微信成為春節(jié)出行服務(wù)重要入口 “朋友圈攝影大賽”將繼續(xù)上演

《報告》提供的最新在線調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，微信平臺已成為春節(jié)期間機(jī)票、火車票、景點門票及各類度假產(chǎn)品的重要預(yù)訂通道，微信朋友圈毫無懸念地成為人們假期分享出游動態(tài)、曬美景美食的首選平臺，分享的形式主要以圖片和自拍為主。

《報告》分析認(rèn)為，很大一部分在線旅游用戶目前已經(jīng)形成了通過微信平臺獲取旅游資訊、購買旅游產(chǎn)品及分享出游動態(tài)的習(xí)慣，特別是“微信錢包”內(nèi)的機(jī)票、火車票、酒店預(yù)訂服務(wù)滿足了黃金周期間用戶對于快捷預(yù)訂的剛性需求。

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