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同程旅游發(fā)布了《2018春節(jié)黃金周居民出游趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,旅游成春節(jié)出行的第二大動(dòng)機(jī),已成為新“年俗”。
隨著春節(jié)黃金周臨近,有關(guān)春節(jié)旅游消費(fèi)的話題迅速升溫。
日前,同程旅游發(fā)布了《2018春節(jié)黃金周居民出游趨勢(shì)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),分析了2018年春節(jié)黃金周期間居民出游意愿及具體的旅游消費(fèi)趨勢(shì)?!秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示,旅游成為居民春節(jié)出行的第二大動(dòng)機(jī),僅次于“回家過(guò)年”,旅游已成為新“年俗”。
客流量走勢(shì)方面,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游和出境游均有超過(guò)三成的客流量分布在節(jié)前或節(jié)后,主要是“拼假族”和錯(cuò)峰出游者;購(gòu)買方式上,微信平臺(tái)成為人們購(gòu)買春節(jié)出行服務(wù)的重要渠道,形成了從旅游產(chǎn)品購(gòu)買到動(dòng)態(tài)分享、評(píng)價(jià)的旅游、出行消費(fèi)閉環(huán)。
外出旅游成為居民春節(jié)出行第二大動(dòng)機(jī)
《報(bào)告》提供的同程旅游用戶春節(jié)出行意愿在線調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“外出旅游”成為僅次于“回家探親”的第二大春節(jié)出行動(dòng)機(jī),旅游已成為新時(shí)期我國(guó)城鎮(zhèn)居民的新“年俗”。春節(jié)期間較高的旅游消費(fèi)意愿也體現(xiàn)在相關(guān)產(chǎn)品火爆的預(yù)售中。同程旅游數(shù)據(jù)顯示,截止到1月上旬,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游和出境游熱門線路的跟團(tuán)游產(chǎn)品已經(jīng)基本預(yù)售完畢,個(gè)別線路存在“一位難求”的情況,尤其是高品質(zhì)產(chǎn)品。
同程旅游副總裁、同程度假事業(yè)群CEO楊佳佳表示,近年來(lái),旅游度假已成為人們新的過(guò)年方式和重要消費(fèi)支出項(xiàng)目,一般長(zhǎng)線游產(chǎn)品來(lái)年春節(jié)的預(yù)售活動(dòng)基本上在當(dāng)年的12月份就會(huì)陸續(xù)啟動(dòng),熱門產(chǎn)品在元旦前后基本就能完成全部預(yù)售目標(biāo)。在需求量迅猛增長(zhǎng)的同時(shí),人們對(duì)于春節(jié)旅游的品質(zhì)要求也在快速提升,因此,同程旅游今年春節(jié)主推品質(zhì)游。
居民錯(cuò)峰出游意識(shí)明確 大年初一國(guó)內(nèi)游迎出發(fā)客流高峰
出發(fā)時(shí)間方面,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游和出境游人群有較為明確的錯(cuò)峰出游意識(shí)?!秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游人群的出發(fā)時(shí)間高度集中在大年初一前后,而這一時(shí)間段正是民航、鐵路的客流波谷。除了避開春節(jié)交通高峰時(shí)段外,一些消費(fèi)者選擇在大年初一這一天出發(fā)也有“旅游過(guò)大年”的特殊需求,例如參加目的地特別年俗活動(dòng)等。
相比國(guó)內(nèi)游,出境游的客流高峰相對(duì)更加集中在春節(jié)黃金周到來(lái)前一周和節(jié)后的3至4天時(shí)間內(nèi),春節(jié)假期期間的客流量相對(duì)平穩(wěn),客流占比在四成左右。
春節(jié)黃金周品質(zhì)游成為新趨勢(shì),海濱海島游、郵輪游成為熱門選擇
《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)黃金周最熱門的國(guó)內(nèi)游目的地主要有北京、哈爾濱、三亞、廈門、昆明、廣州、西安、承德、成都、桂林等,整體上以冰雪游和海濱游為主。線路主題主要包括民俗游、冰雪體驗(yàn)游等。
除常規(guī)旅游度假產(chǎn)品外,廣東、海南等地的康養(yǎng)、旅居項(xiàng)目也成為春節(jié)度假新寵,除海南三亞外,廣東巽寮灣等新興旅居目的地也非常受歡迎。
雖然熱門目的地與往年相比變化不大,但在具體的產(chǎn)品需求方面卻發(fā)生了較大改變,主要是對(duì)高品質(zhì)度假產(chǎn)品的需求增幅明顯。同程旅游平臺(tái)推出的春節(jié)國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品中,最受歡迎的是以品質(zhì)著稱的“同程專線”系列。“同程專線”從交通、餐食到導(dǎo)游配備,再到行程安排等關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點(diǎn)均突出了“品質(zhì)”。
“在旅游消費(fèi)升級(jí)的大背景下,品質(zhì)游是大勢(shì)所趨,消費(fèi)者希望每一個(gè)環(huán)節(jié)都能有更好的服務(wù),我們也在朝著這個(gè)方向努力”,楊佳佳表示。為了吸引更多消費(fèi)者體驗(yàn)“同程專線”,春節(jié)期間,同程旅游特別在云南線路上推出了滿減等優(yōu)惠措施。
春節(jié)黃金周期間出境游的熱門目的地主要有:泰國(guó)、日本、新加坡、越南、港澳、馬爾代夫、美國(guó)、法瑞意、英國(guó)等,其中泰國(guó)、日本、新加坡等短線出境游的出游時(shí)長(zhǎng)一般在6日以內(nèi),歐美長(zhǎng)線出境游的出游時(shí)長(zhǎng)一般在7日以上。
除了常規(guī)的旅游線路外,東南亞海島游、郵輪旅游也是春節(jié)黃金周期間的熱門選擇。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)灘島、巴厘島、塞班島、亞庇、馬爾代夫、美娜多、科倫坡、毛里求斯、大溪地等是最熱門的出境海島游目的地,除了知名度較高的海島外,一些相對(duì)小眾的海島也成為部分高端消費(fèi)者青睞的目的地。
另外,春節(jié)期間的郵輪旅游也非常受歡迎,“海上過(guò)大年”成為春節(jié)出游新時(shí)尚。春節(jié)期間比較受歡迎的郵輪線路主要有:天海郵輪-新世紀(jì)號(hào)2月14日出發(fā)的上海-佐世保-上海4晚5日游、歌詩(shī)達(dá)郵輪-賽琳娜號(hào)2月14日出發(fā)的上海-鹿兒島-長(zhǎng)崎-福岡-上海 6晚7日游等, 2月14日出發(fā)的阿根廷+南極半島+穿越南極圈18日游則是今年春節(jié)期間最受歡迎的極地郵輪線路。除此之外,國(guó)內(nèi)和歐洲的內(nèi)河郵輪也受到部分深度游愛好者的歡迎。
隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)游需求的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游人均支出水平最高的城市已超過(guò)了4000元/人,出境游的人均支出則在8000元/人以上,春節(jié)極地郵輪的人均花費(fèi)則在8萬(wàn)元/人以上。
春節(jié)周邊游溫泉、主題樂(lè)園最熱門 全國(guó)景區(qū)預(yù)計(jì)大年初三迎客流高峰
《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,溫泉度假區(qū)、主題樂(lè)園和滑雪依然是今年春節(jié)黃金周期間最熱門的周邊游主題,全國(guó)主要景區(qū)的入園客流高峰預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月18日(農(nóng)歷大年初三),整個(gè)春節(jié)黃金周期間全國(guó)景區(qū)的客流量主要集中在大年初二至初五四天時(shí)間,從初六開始各大景區(qū)客流量全面回落。
《報(bào)告》根據(jù)同程旅游春節(jié)門票預(yù)訂數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),上海迪士尼樂(lè)園、常州中華恐龍園、順德長(zhǎng)鹿農(nóng)莊、上海長(zhǎng)風(fēng)海洋世界、武漢歡樂(lè)谷等將是今年春節(jié)期間最熱門的主題公園,而各地近郊的溫泉度假區(qū)預(yù)計(jì)都將是節(jié)日期間的周邊游熱點(diǎn)。
微信成為春節(jié)出行服務(wù)重要入口 “朋友圈攝影大賽”將繼續(xù)上演
《報(bào)告》提供的最新在線調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,微信平臺(tái)已成為春節(jié)期間機(jī)票、火車票、景點(diǎn)門票及各類度假產(chǎn)品的重要預(yù)訂通道,微信朋友圈毫無(wú)懸念地成為人們假期分享出游動(dòng)態(tài)、曬美景美食的首選平臺(tái),分享的形式主要以圖片和自拍為主。
《報(bào)告》分析認(rèn)為,很大一部分在線旅游用戶目前已經(jīng)形成了通過(guò)微信平臺(tái)獲取旅游資訊、購(gòu)買旅游產(chǎn)品及分享出游動(dòng)態(tài)的習(xí)慣,特別是“微信錢包”內(nèi)的機(jī)票、火車票、酒店預(yù)訂服務(wù)滿足了黃金周期間用戶對(duì)于快捷預(yù)訂的剛性需求。