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旅拍市場火熱,三亞又是競爭激烈的城市,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)要如何保持自己的競爭優(yōu)勢?其營銷、推廣團隊又為何分開?在業(yè)務上又有怎樣的擴展計劃?
在2018金犀獎全球結婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會上,提拉米蘇環(huán)球旅拍總經(jīng)理吳峰作了解答,全篇第一人稱闡述……
本文通過峰會現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)本人審核??!
競爭激烈的三亞旅拍市場,四管齊下保優(yōu)勢
每個公司到一定階段,都會有公司應該重視和培養(yǎng)的核心競爭力。
貫穿整個行業(yè),在婚紗攝影、旅拍這一塊,其核心競爭力就是渠道、作品、團隊和銷售。
渠道——讓人知道你是做什么的,這是獲取客流最重要的東西。不管開什么店,流量非常重要。沒有這一塊,談不上發(fā)展公司。
作品——這是吸引別人最重要的地方。不管你是在投放廣告還是銷售,都需要好的作品引起消費者的注意與關注,促使銷售盡快成交,防止其他競爭對手進行截留。
團隊——具體而言是營銷團隊,其主要是包裝,旅拍市場包裝非常重要,這和內(nèi)地市場的地利優(yōu)勢很不一樣。
內(nèi)地的話,是把客人引導進店,用他們的服務以及各方面的東西吸引客人。但旅拍不行,其是異地交易,客人沒法進店。這時候怎么引導客人,怎么給客人展示更好的公司實力,就成了旅拍的重大課題,故而包裝很重要。
銷售——就提拉米蘇而言,應該是網(wǎng)銷。2014年的提拉米蘇,財務狀況不好,月運營費不足5萬。在財務不好的情況下,如何發(fā)展不是需要過多想的問題,重要的是怎么活下去,怎么改善業(yè)績,保證公司旅拍項目正常運營。
彼時,我們從眾多渠道中篩選,哪些投入不算太大,能做起來的,最后選擇了百度網(wǎng)盟。
這方面,我不建議大家全投放,因為財力、物力、人力根本跟不上,主要深耕這個渠道,將其做到極致即可。
總體而言, 保證渠道、保證作品、保證團隊、保證網(wǎng)銷,這四塊就是在行業(yè)當中最有力的競爭。
拆分營銷與推廣,深耕崗位、提升能力
提拉米蘇很早之前就拆分營銷與推廣為兩個獨立團隊,一個團隊專門做營銷,一個團隊專門做推廣。而與之不同的是,大部分商家,一般而言,這兩個職能是由同一個團隊甚至同一個人完成。
為何提拉米蘇要將這兩部分分開?
公司要往大方向發(fā)展,用人就要更專注。
營銷主要做活動的包裝與品牌包裝,推廣主要做計劃的搭建、廣告的投放、數(shù)據(jù)的分析。前者主要研究的是用戶需求,只有研究透了用戶需求,才可以通過不同形式的活動包裝、文案包裝、內(nèi)容包裝,達到這個需求。而后者主要做的是投放、日常更新和一些簡單的數(shù)據(jù)分析,兩個職能是有差異的。
如果他又做策劃,又做推廣,精力會分散,我們沒法更好的與同行競爭。這樣,不如讓他在這個渠道或者崗位上深耕,提升更多的能力。
關于未來
2014年,提拉米蘇的拍攝目的地只有三亞一個點。
2014、2015年主要是打好地基,在基礎建設方面投入很多精力去完成;2016年、2017年是擴張點的過程;2018年也有一些瓶頸需要我們?nèi)ゴ蚱疲覀兎啪徚四_步,沒有那么激進的做這件事情。畢竟大家都知道如今引流的成本特別高,不像以前。
未來呢?我們還是求穩(wěn),以擴張拍攝目的地為主。
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