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專注于美國婚禮行業(yè)的電商網(wǎng)站Zola,是如何成功進(jìn)入這個(gè)價(jià)值760億美元的市場(chǎng)的?
文章來源:億恩
作者:岳萌萌
原標(biāo)題:深耕760億美元的市場(chǎng),這家電商網(wǎng)站估值高達(dá)6.5億美元
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/cgTNSUcrfGBcvX5GmZ64Ig
美國人結(jié)婚雖不像咱中國人那樣需要買房買車、準(zhǔn)備彩禮,但作為人生中的一件大事,當(dāng)然也會(huì)受到美國人足夠的重視,因此美國婚禮市場(chǎng)還是高達(dá)760億美元。
美國婚禮市場(chǎng)高達(dá)760億美元
每年每個(gè)州都有成千上萬對(duì)情侶結(jié)為新婚夫婦,而且花費(fèi)不菲。
下面是《商業(yè)內(nèi)幕》(Business Insider)整理的2018年美國各州新人數(shù)量和平均婚禮花費(fèi)。
婚禮行業(yè)有很多錢可賺,然而很多提供婚禮服務(wù)和產(chǎn)品的公司卻虧了錢,就連美國第二大婚紗零售商Alfred Angelo 和最大婚紗連鎖店David’s Bridal也于2017年和2018年相繼破產(chǎn)。
許多創(chuàng)業(yè)公司都試圖進(jìn)入這個(gè)價(jià)值760億美元的市場(chǎng),但Zola是為數(shù)不多的真正在這個(gè)市場(chǎng)中有所成就的公司之一,也是自1996年婚禮策劃網(wǎng)站Knot建立以來,首個(gè)成功的婚禮行業(yè)初創(chuàng)公司(據(jù)Vox報(bào)道)。
在某種程度上,以死板著稱的美國婚禮行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。例如,婚禮策劃已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上。
Zola異軍突起,估值已達(dá)6.5億美元
Zola成立于2013年,是一家專注于美國婚禮行業(yè)的電商網(wǎng)站,目前累計(jì)融資逾1.4億美元,估值已達(dá)6.5億美元。
該公司的成功離不開其首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Shan Lyn Ma——一個(gè)開了掛的女強(qiáng)人。
拿到斯坦福大學(xué)的MBA學(xué)位后,Ma在三年內(nèi)從雅虎的一名營銷實(shí)習(xí)生晉升為高級(jí)產(chǎn)品營銷經(jīng)理,之后又擔(dān)任Gilt Groupe的高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān),開創(chuàng)并推出了Gilt的食品和葡萄酒業(yè)務(wù)Gilt Taste。
此后她在Chloe + Isabel公司擔(dān)任了一年的首席產(chǎn)品官,最終在2013年開啟了創(chuàng)業(yè)之旅,創(chuàng)辦了這個(gè)名為Zola的小型婚禮電商網(wǎng)站。
目前,Zola已經(jīng)從興盛資本(Thrive Capital)、光速創(chuàng)投(Lightspeed Venture Partners)、Canvas Ventures和高盛投資合伙公司(Goldman Sachs Investment Partners)等知名投資機(jī)構(gòu)籌集了超過1.4億美元的資金。
Pitchbook數(shù)據(jù)顯示,截至該公司在2018年的最新一輪融資,其估值已達(dá)6.5億美元。
Zola之所以成功,部分原因是它從一個(gè)非常垂直的角度切入,不斷增加新的功能和產(chǎn)品,將婚禮策劃過程整合到它的平臺(tái)上。
該公司一開始只是一個(gè)簡(jiǎn)單的新婚禮物登記平臺(tái),允許情侶選擇他們未來的禮物,然后讓賓客登錄并通過該平臺(tái)購買這些禮物。
隨著時(shí)間的推移,Zola在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建了一個(gè)一站式的婚禮采購商店,用戶可以選購數(shù)百個(gè)品牌的婚禮產(chǎn)品。
如今,Zola用戶可以訪問各種資源,包括請(qǐng)柬、菜單、節(jié)目、感謝信等,還可以與婚禮策劃人員和其他婚禮供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,當(dāng)然還有一個(gè)購物平臺(tái),新人可以買到婚紗、珠寶等。
在短短五年時(shí)間內(nèi),它已經(jīng)成為一個(gè)頗受歡迎的策劃和執(zhí)行婚禮的平臺(tái),超過50萬對(duì)新婚夫婦使用該平臺(tái)來管理他們的禮物登記或賓客名單,由于Zola的獨(dú)特模式,電子商務(wù)公司常見的庫存過高或退貨等問題在這里都大大減少。
Zola成立的那一年剛好是很多電商平臺(tái)開始開放小批量配送選擇的時(shí)間,因此該公司可以不持有任何庫存,隨時(shí)為客戶購買他們想要的任何東西,不會(huì)有商品庫存太多的風(fēng)險(xiǎn)。
該公司能夠預(yù)測(cè)需要提前預(yù)定的婚嫁禮品數(shù)量,因?yàn)樾氯嗽诨槎Y舉行的前幾周就會(huì)列出希望收到的婚禮禮物清單,他們可以挑出自己不需要的禮品,從而避免了退貨風(fēng)險(xiǎn)。
Zola成功的真正秘訣可能還在于賓客可以通過該平臺(tái)為新人購買禮物。
雖然每年在美國只有約200萬對(duì)情侶結(jié)婚,但有接近7000萬人參加婚禮,NerdWallet最近的調(diào)查顯示,平均每位賓客會(huì)在一份禮物上花費(fèi)超過100美元(千禧一代男性為好朋友的婚禮花費(fèi)最多,為180美元)。
說到這里就不得不提到美國的婚禮習(xí)俗,這與中國習(xí)俗還是有很大差別的。
美國婚禮習(xí)俗:不收份子錢
美國人結(jié)婚前買新房的比例較低,不管是租房還是買房,大件的家用電器,比如冰箱、熱水器、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、烤箱、洗碗機(jī)等,都是配齊的,不需要自己購買。
汽車一般是是兩位新人本來就有的交通工具,除非添了孩子,才會(huì)考慮購買箱型車(Van)。
彩禮嘛,當(dāng)然是沒有的,不過男方需要負(fù)擔(dān)的是買訂婚戒指和結(jié)婚戒指。新家除大件電器外的其他物品,比如廚房用品、床上用品等,通常由女方負(fù)責(zé),類似于國內(nèi)的嫁妝。
準(zhǔn)新娘在婚禮前要發(fā)出登記單(wedding registry),也就是一個(gè)希望收到的禮物清單,通知參加婚禮的親朋好友“認(rèn)購”禮品,可以包括餐具、炊具、寢具、浴室用品等等,相當(dāng)于請(qǐng)大家?guī)椭棉k嫁妝,這就是“隨份子”。
所以,美國婚禮行業(yè)主要受“女性決策和支出”的影響。
下面我們來看一下婚禮所需的各項(xiàng)支出,給正在從事或希望從事婚禮類的跨境賣家提供一些參考。
美國人婚禮支出情況
Wedding Report對(duì)美國6792份樣本分析后發(fā)現(xiàn),2018年每對(duì)新人的平均婚禮支出為24723美元,除了婚禮場(chǎng)地和宴請(qǐng)外,婚戒的單項(xiàng)支出最高,訂婚戒指平均花費(fèi)3388美元。
除了珠寶,服裝和配飾也是花費(fèi)不小的一塊,2018年婚紗平均花費(fèi)1217美元。
此外新人還需要準(zhǔn)備各種卡片、小禮物等,這里就不一一介紹了。
美國婚禮行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
雖然婚禮行業(yè)擁有一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),但Wedding Report統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年至2018年美國平均婚禮支出有下降的趨勢(shì),比如2017年和2018年的支出分別為25764美元和24723美元。
人們除了在婚禮上花更少的錢,愿意結(jié)婚的人也變少了。
根據(jù)美國相關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),結(jié)婚率正在下降,從2000年的8.2‰降至2016年的6.9‰。這一點(diǎn)倒是跟國內(nèi)很像,真是同一個(gè)世界,同一群不愿結(jié)婚的年輕人。
這些對(duì)賣家來說都是挑戰(zhàn),不過小編堅(jiān)信,只要產(chǎn)品性價(jià)比高、客戶服務(wù)好,還是能俘獲買家的心的。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來源:億恩網(wǎng);作者:岳萌萌;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多