《2018年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)研究報告》

近日，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)研究報告》，對中國網(wǎng)絡(luò)婚戀市場現(xiàn)狀、企業(yè)格局、用戶行為做了深入分析。

報告顯示，用戶使用婚戀網(wǎng)站的需求越來越強(qiáng)烈，開始從PC端向移動端轉(zhuǎn)移，不斷革新移動端產(chǎn)品成為婚戀企業(yè)發(fā)力重點(diǎn)。在未來，產(chǎn)業(yè)化跟智能化將成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。

近日，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018 年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)研究報告》(以下簡稱「報告」)，對中國網(wǎng)絡(luò)婚戀市場現(xiàn)狀、企業(yè)格局、用戶行為做了深入分析。報告顯示，用戶使用婚戀網(wǎng)站的需求越來越強(qiáng)烈，開始從 PC 端向移動端轉(zhuǎn)移，不斷革新移動端產(chǎn)品成為婚戀企業(yè)發(fā)力重點(diǎn)。在未來，產(chǎn)業(yè)化跟智能化將成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。

婚戀用戶使用目的明確 最關(guān)心網(wǎng)站品牌知名度

跟之前的相親角擇偶、QQ 交友等傳統(tǒng)婚戀社交相比，現(xiàn)階段用戶對于使用婚戀網(wǎng)站的需求越來越強(qiáng)烈，據(jù)報告顯示，高達(dá) 61.6% 的婚戀社交用戶，以尋找戀愛對象和結(jié)婚對象為最直接的目標(biāo)。報告還指出，品牌調(diào)性成為用戶選擇婚戀網(wǎng)站的首選因素，輕松專業(yè)、又具個性化的品牌定位，將更加吸引用戶的目光。

縱觀用戶對品牌認(rèn)知滿意度的調(diào)查，百合佳緣集團(tuán)憑借 85.3% 的高滿意度，在眾多婚戀品牌中脫穎而出，為用戶所青睞。這既得益于百合佳緣集團(tuán)過硬的品牌營銷力，又得益于媒體業(yè)界不斷肯定的聲音。

一直以來，百合佳緣集團(tuán)憑借與《非誠勿擾》等傳統(tǒng)電視節(jié)目的合作經(jīng)驗(yàn)，成功收獲了一批年輕群體，隨著媒介渠道的不斷分化，轉(zhuǎn)向內(nèi)容傳播策略的百合佳緣集團(tuán)，又通過自制網(wǎng)綜《拜托了前任》，一舉拿下網(wǎng)絡(luò)營銷金蜂蜜最佳內(nèi)容金獎，堪稱業(yè)界一次成功的社會化營銷。百合佳緣集團(tuán)一直不懈的努力，不僅受到中國福布斯雜志的報道與肯定，還榮獲國家工信部頒發(fā)的「全明星品牌」等多項傳播力大獎，博得業(yè)界贊許。

PC 端用戶持續(xù)向移動端用戶轉(zhuǎn)移 產(chǎn)品體驗(yàn)提升成王道

報告指出，隨著人們晚婚的趨勢越來越明顯，細(xì)分社交領(lǐng)域玩家也企圖在婚戀領(lǐng)域分一杯羹，導(dǎo)致部分婚戀用戶被分流，加之 PC 端用戶開始持續(xù)向移動端轉(zhuǎn)移，移動端的主導(dǎo)地位進(jìn)一步提升。提升移動端產(chǎn)品體驗(yàn)，就成為了網(wǎng)絡(luò)婚戀企業(yè)發(fā)力的「重頭戲」。

從之前《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，百合佳緣集團(tuán)已連續(xù) 4 年榮登婚戀交友 APP 類榜首，這意味著，百合佳緣集團(tuán)早已敏銳地捕捉到用戶行為的變化，率先開啟了移動端產(chǎn)品革新。一方面，合并后的百合佳緣集團(tuán)用戶體量超 3.1 億，面對如此龐大的用戶體量，唯有深度挖掘用戶需求才能提升用戶留存率。而百合佳緣集團(tuán)則將革新焦點(diǎn)投注到了女性市場這一細(xì)分領(lǐng)域，在世紀(jì)佳緣 APP 端上線「優(yōu)+」新版本，打造優(yōu)質(zhì)婚戀社交圈的同時，最大程度保護(hù)千萬女性用戶的權(quán)益。

另一方面，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場，用戶增長紅利逐漸消失，直播、短視頻等具有較高用戶粘性的服務(wù)方式，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)的視野。百合佳緣集團(tuán)在不斷豐富移動端新玩法基礎(chǔ)上，又重磅推出了「多屏直播」，通過開啟一對多的直播配對新玩法，實(shí)現(xiàn)了「婚戀+互聯(lián)網(wǎng)直播」創(chuàng)新發(fā)展，開啟了婚戀社交新紀(jì)元。不僅如此，「多屏直播」還吸引了《非誠勿擾》節(jié)目組的目光，獲得導(dǎo)演力薦。

產(chǎn)業(yè)化成行業(yè)發(fā)展核心 智能化服務(wù)加碼婚戀市場

報告稱，婚慶、婚姻咨詢服務(wù)與婚戀服務(wù)存在天然強(qiáng)連接性，并且市場潛力巨大，介于整體行業(yè)資源較為分散，現(xiàn)階段有效整合婚戀產(chǎn)業(yè)資源聯(lián)動，提高產(chǎn)業(yè)影響力，成為行業(yè)發(fā)展主旋律。

中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)將近 20 余年，從 1998 年交友中心在線網(wǎng)站創(chuàng)建，再到以世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)為代表的婚戀網(wǎng)站相繼成立，隨著 pc 端服務(wù)模式漸趨成熟，移動端發(fā)展為行業(yè)帶了新增長點(diǎn)，市場對移動端用戶爭奪激烈，進(jìn)入婚戀行業(yè)成長期。隨著世紀(jì)佳緣與百合網(wǎng)宣布合并，行業(yè)格局重歸穩(wěn)定，百合佳緣集團(tuán)現(xiàn)目前緊跟婚戀產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢，在繼續(xù)做大做強(qiáng)主流婚戀業(yè)務(wù)同時，涉水情感咨詢、婚慶服務(wù)等產(chǎn)業(yè)，欲完成從「一生一次」到「一生一世」的婚戀消費(fèi)轉(zhuǎn)變，從而推動婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈的升級，實(shí)現(xiàn)婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。

現(xiàn)階段，隨著人工智能等技術(shù)開始深入影響互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，智能化服務(wù)開始加碼行業(yè)發(fā)展，以百合佳緣集團(tuán)為例，其智能化婚戀服務(wù)的發(fā)展日趨成熟，從 2016 年開始人工智能探索，推出智能機(jī)器人產(chǎn)品「緣緣助手」，再到后來實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的智能匹配，通過線上線下協(xié)同發(fā)展，推出集情感腦波儀、人臉識別為一體的線下智能門店，開啟了婚戀智能服務(wù)的新時代。百合佳緣資深用戶小周表示，「婚戀智能服務(wù)不僅提高了擇偶交友效率，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)也給自己留下了難忘的印象?！刮磥?，產(chǎn)業(yè)化和智能化成為發(fā)展的核心，服務(wù)和科技的影響開始高于以往。

行業(yè)風(fēng)云變幻，隨著婚戀社交用戶與行業(yè)發(fā)生新的變化，唯有獲得市場和消費(fèi)者的認(rèn)可，互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。未來，我們期待百合佳緣集團(tuán)，繼續(xù)引領(lǐng)婚戀交友新潮流，締造行業(yè)發(fā)展新紀(jì)元。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載，來源：艾瑞咨詢；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察（wionews），每日推送，干貨互動精彩多