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對結婚行業(yè)而言,談春天或許還為時尚早!“陣痛期”還要延續(xù)一段時間,我們一定要有心理準備。
2022年就快結束了,把時間拉回到一年前的現(xiàn)在,可能沒人會想到,2022年居然是三年來最慘的一年。
疫情的反復,讓全國各地的婚禮宴會從業(yè)者苦不堪言,承受巨大的經營和生存壓力。好在,就在大家快到承受極限時,全國調整了針對疫情的管控措施。
優(yōu)化措施剛出來時,大部分婚禮宴會老板都松了一口氣,摩拳擦掌積極準備復工,準備迎接即將而來的春節(jié)檔生意。但遺憾的是,結婚市場似乎并沒有如預期的快速回暖。
有業(yè)內人士向《結婚產業(yè)觀察》表示,全面優(yōu)化疫情防控后,結婚行業(yè)可能需要一個恢復周期,短則六個月,長則九個月。
行業(yè)“陣痛”已成必然
從目前的整體情況來看,一切都在向好。
但是,對結婚行業(yè)而言,談春天或許還為時尚早!各地防控優(yōu)化后不可避免地要經歷一個“緩沖期”,結婚行業(yè)也將面臨一個復雜且矛盾的“陣痛期”。
因為經濟復蘇需要時間,很多消費者的恐懼心理也需要時間消除。對線下門店而言,這就意味著,報復性消費幾乎是不可能的,客流量和營收也不可能馬上就回到疫情前高峰的時候。
有行業(yè)人士表示,疫情三年讓所有人的生活、消費模式都產生了巨大的變化,突如其來的開放固然能帶來振奮人心的作用,但疫情給人們帶來的長期影響卻不能馬上消除。
“陣痛”之下,結婚企業(yè)尤其是婚禮堂、宴會酒店還將繼續(xù)面臨經營成本壓力。
不少婚禮堂老板認為,結婚行業(yè)至少還要咬牙堅持三個月到半年的時間。有業(yè)內人士針對復蘇給出了三個比較具體的節(jié)點——春節(jié)到3月是靜待期、3月到5月是觀望期、5月之后則是慎重期。
也就是說,接下來的幾個月,或許才是真正考驗結婚行業(yè)的重要關頭。所以,婚禮宴會人一定要有心理準備,保持相對謹慎的業(yè)務決策,將安全放在發(fā)展之前。
雖然“陣痛期”還要延續(xù)一段時間,但大部分的婚禮宴會人對于行業(yè)的未來,仍舊抱有希望!
已被改變的消費習慣
相比疫情沖擊,更殘酷的事實是新人的消費習慣已被改變。
三年的疫情掏空了許多人的錢包,消費乏力趨勢明顯,即便是那些收入沒有受到影響的人,也寧愿少消費省些錢,以備不時。
過往,年輕人的標簽是“月光”,追求精致生活的他們不惜代價,超前消費,而現(xiàn)在,他們成了善理財,精打算的真實一代。這一點也體現(xiàn)在了結婚上。
廣州婚博上,有業(yè)內人士調查了新人們的結婚預算花費情況,調查顯示在婚宴方面,選擇10~15桌的占到80%,婚禮預算在15萬元以下的占到80%。
一位婚禮策劃師表示,“以我去年策劃的20多對新人的婚禮來看,其中有一半以上新娘彩禮都在5萬元以下,另外一小半新娘則一分錢也沒收。2019年時我操辦婚禮的新人結婚費用都在20萬~30萬元上下,如今移風易俗,包括彩禮在內基本上10萬~15萬元就搞定了,很多甚至結個婚只用花5萬元。新人的結婚成本降低了一半。”
近年來,越來越多的年輕人結婚更愿意選擇一切從簡。根據(jù)《2021中國結婚消費新常態(tài)用戶行為洞察報告》,63%的90后、95后注重消費性價比,婚禮消費傾向正在趨于理性。
人口紅利消失、流量紅利見頂,內卷與紅海,一群越來越精明的消費者……婚禮人必須意識到好看的設計、好聽的話術,已經不再是消費者購買決策的關鍵因素。
國內經濟的整體下滑會直接影響新人由感性消費轉化為理性消費?,F(xiàn)在的新人會在產品品質、性價比和需求等維度上反復斟酌。
這也給大家提了個醒,“撬開”用戶錢包的唯一方法,只能是為他們提供高性價比的產品和服務。
婚禮宴會人該怎么做?
1、做好準備是關鍵
婚禮堂、宴會酒店老板應該加強餐廳消殺通風工作,服務人員全程帶好口罩,控制好客流量。
同時建議門店亦然準備好酒精免洗液,已備入店客人和來往行人使用,如有條件可放置全身消毒器、空氣凈化器等設備。
這些工作都會給消費者一些安心,對于店員和門店都是一種保護。
保護好自己員工的同時,企業(yè)也要做好自己員工被感染的預案。例如發(fā)現(xiàn)陽性病例后,盡快安排其隔離,住宿員工統(tǒng)計好,提前安排隔離宿舍以防突發(fā)事件,保證企業(yè)有序經營。
2、注重食品安全與健康衛(wèi)生
如今,消費者更加在乎食品衛(wèi)生安全問題,婚禮堂、宴會酒店在這方面要尤其注意。
并且,在品牌宣傳方面,應著重將產品品質、生產環(huán)境、衛(wèi)生達標、原料健康、安全保障等方面亮出來,接受顧客檢閱質詢,讓顧客心明眼亮,更容易讓顧客產生信任感。
3、嚴格控制現(xiàn)金流
前文說到,結婚行業(yè)至少還要咬牙堅持三個月到半年的時間,所以首要的都還是控成本、減支出,保證有充足的現(xiàn)金流。
經歷了三年的疫情,相信大家也已經能夠輕松應對:減少能減少的一切開支,減小庫存,削減固定成本,收回所有應收回的款項,延期支付應付款項,已收到的預付款項盡量避免退款。
騰點時間,用點技巧去跟你的房屋物業(yè)方、花錢進駐的酒店賓館、提前支付的各類廣告商、年終分成方式的供應商、探討一下退回、減免、延期、分期等方式,不影響形象,不傷害感情,博得了同情和理解,減少了虧損和支出,合情合理……
4、及時應對商業(yè)模式的變化
婚禮由大變小、由小變精。新人們會更加注重品牌、注重個性化、注重婚禮帶給他們的精神愉悅感。
人們會愈發(fā)傾向于舉辦更溫馨、私密的婚禮,為來賓提供更有趣、更有意義的婚禮體驗。
小而精,性價比高,能讓新人省心省事省力省錢的婚慶公司會越來越受歡迎。性價比將是后疫情時代婚禮的一個主旋律。
此外,疫情促使新人在結婚消費上更加理性。大多厲行節(jié)儉之風,減少不必要的鋪張浪費。有婚禮從業(yè)者反映,推出的簡約、精致婚禮場景布置,受到了許多人的喜愛。
消費上的多元化需求,正在倒逼婚禮行業(yè)瀝干“水分”,在精簡規(guī)模的同時,不斷改善服務模式、提升服務質量。
從長遠來看,婚禮宴會行業(yè)必將會成為全面放開時代,爆發(fā)最持久的行業(yè)之一。