酒店裝修婚禮賓客走側(cè)門，女子要求退還13萬！

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2021-09-30 00:00

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婚期將近，酒店卻還在裝修，婚宴當(dāng)天賓客走側(cè)門，酒店連停車的地方都未提供！

圖文無關(guān)

結(jié)婚對于每個人來說都是一件非常大的喜事，一對新人為了給彼此留下美好的回憶，一般都會選擇舉辦一次排場的婚禮，結(jié)婚當(dāng)天會有大批的親朋好友來捧場，大家高高興興的歡聚一堂！我們國家是個人口大國，并且結(jié)婚都習(xí)慣提前挑選一個好日子，因此很多人都會提前預(yù)定酒店，以免到時候出現(xiàn)其他的問題！

今天我們要說的這件事就跟結(jié)婚有關(guān)，我們接著往下看吧！

據(jù)張女士說，自己去年就替新人把婚宴酒店給預(yù)定下來了，并且還支付了八萬塊錢的訂金！

婚禮是今年的9月份舉行的，但是八月的時候張女士來提前看酒店，這才發(fā)現(xiàn)酒店竟然在進(jìn)行裝修，眼看著婚期將近了酒店卻還在裝修，張女士當(dāng)時就急了！

由于裝修是個大工程，因此在舉辦婚宴的時候?qū)Ψ娇隙ㄊ菬o法完成裝修的，為了不讓對方對婚宴造成影響，張女士隨后就找到了酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但是對方卻始終都拿不出來一個完美的方案！

眼看著婚期將近了，張女士也是心急如焚卻又無可奈何！酒店早不裝修晚不裝修，偏偏要在即將辦婚宴的時候進(jìn)行裝修，眼看著距離婚宴的日期越來越近，就是想換酒店怕是也找不到合適的了！

讓張女士最生氣的是酒店的態(tài)度，自己找了對方這么多次卻沒有得到合理的回復(fù)，并且對方明知會對婚宴造成影響卻不提前告知自己，如果不是自己提前發(fā)現(xiàn)的話恐怕婚禮當(dāng)天還會鬧出其他誤會呢！

結(jié)果不出所料，舉行婚宴當(dāng)天果然出現(xiàn)了不少的意外，在場的所有親朋好友都是走側(cè)門進(jìn)去的，并且酒店連個停車的地方都沒有提供！賓客們雖然嘴上沒說什么，但是明顯能感覺到他們的一些不滿，張女士在一對新人那里也留下了不好的印象，張女士覺得所有的后果都是酒店方造成的，因此就想找對方進(jìn)行協(xié)商退費補(bǔ)償！

婚禮在酒店花費了26萬塊錢左右，張女士提出讓酒店退還一半的費用作為彌補(bǔ)，但是卻遭到了酒店方的拒絕了！

為了討要一個說法，隨后張女士直接找來了記者進(jìn)行協(xié)助！記者到場后發(fā)現(xiàn)酒店到現(xiàn)在都沒裝修完成，并且酒店里確實有一股油漆味還沒有消散，對于賓客來說聞起來會非常不舒服！

隨后酒店的負(fù)責(zé)人接待了記者，負(fù)責(zé)人承認(rèn)確實是自己的工作疏忽，因此他們也愿意向張女士進(jìn)行道歉，多少可以做出一些賠償！由于張女士提出的金額太高，因此酒店方才覺得無法協(xié)商，酒店方認(rèn)為可以適當(dāng)賠償一部分的現(xiàn)金，隨后也可以贈送一些酒店的體驗項目！

隨后酒店負(fù)責(zé)人對張女士表示了道歉，張女士認(rèn)為對方的態(tài)度還算不錯，因此也選擇原諒了對方！

看完了整件事的經(jīng)過，小編覺得這種事情酒店方是責(zé)無旁貸的，既然裝修就應(yīng)該提前告知消費者，給人家一個充裕的選擇時間，人家也好決定是不是提前換酒店！畢竟結(jié)婚是新人一輩子的大事，婚禮如果舉辦不好的話難道還能再來一次？希望酒店方能夠?qū)οM者負(fù)起責(zé)任，避免這種事情再次發(fā)生了，同時也希望雙方能夠協(xié)商成功，盡量達(dá)到人家消費者的滿意！

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