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婚慶公司制作的婚禮海報(bào)印錯(cuò)新郎名字,法院:構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,姓名“烏龍”導(dǎo)致精神損害也需賠償。
婚慶公司制作的婚禮海報(bào)印錯(cuò)了新人的名字,導(dǎo)致親朋誤解,議論紛紛,是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任?遇上此事,導(dǎo)致當(dāng)事人長(zhǎng)期失眠、自責(zé)、心情低落、就醫(yī)服藥,能否主張精神損害賠償?
2月20日,極目新聞?dòng)浾攉@悉,湖北省黃岡市麻城法院近日審結(jié)一起因婚禮海報(bào)印錯(cuò)新郎名字引發(fā)的糾紛,判決婚慶公司“印錯(cuò)名字”屬違約,支付違約金和精神損害費(fèi)。
婚慶公司印錯(cuò)新郎名字鬧出誤會(huì)
2022年4月,張女士因兒子婚禮需要,與某婚慶公司簽訂了婚慶服務(wù)合同,對(duì)服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行了約定?;槎Y當(dāng)日,到場(chǎng)的賓客向張女士反映,稱(chēng)酒店門(mén)口的婚禮海報(bào)把新郎名字印錯(cuò)了。
張女士急忙前去查看后才發(fā)現(xiàn),海報(bào)上新郎的名字“某坤”被錯(cuò)誤地印成了“某迪”。
婚禮完成后,婚慶公司多次向張女士催要服務(wù)費(fèi)9000元,張女士拒絕支付。后婚慶公司提起訴訟,要求張女士付款。
張女士答辯稱(chēng)婚慶公司制作的婚禮海報(bào)將新郎名字印錯(cuò),導(dǎo)致親朋走錯(cuò)宴會(huì)場(chǎng)地,給新娘家屬造成誤解,破壞了婚禮效果,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,扣減部分服務(wù)費(fèi)。
并且,張女士稱(chēng)其作為婚禮的操辦者,因婚慶公司疏忽導(dǎo)致的錯(cuò)誤,心里總感覺(jué)對(duì)不起兒子、兒媳,導(dǎo)致長(zhǎng)期失眠、自責(zé)、心情低落、就醫(yī)服藥,于是提起反訴,要求婚慶公司支付精神損害賠償10000元。
婚慶海報(bào)作用特殊,印錯(cuò)名字屬違約
據(jù)介紹,麻城法院鼓樓法庭受理該案后,對(duì)本訴和反訴案件進(jìn)行了合并審理,對(duì)于婚慶公司的失誤是否構(gòu)成違約,法院認(rèn)為應(yīng)結(jié)合婚禮海報(bào)的作用來(lái)認(rèn)定。
法院審理認(rèn)為,婚禮海報(bào)是結(jié)婚儀式的重要組成部分,對(duì)新郎新娘及其家人有祝福和紀(jì)念意義;它展示了新人的外貌形象和姓名,能夠起到向賓客介紹新人的作用;它擺在酒店門(mén)口這一顯眼位置,容易識(shí)別,能夠起到迎接賓客、引導(dǎo)賓客的作用。
據(jù)此,法院認(rèn)為,婚禮海報(bào)上新郎名字寫(xiě)錯(cuò),不能簡(jiǎn)單地將婚慶公司的錯(cuò)誤認(rèn)定為一般情況下的一字之差。該錯(cuò)誤對(duì)海報(bào)應(yīng)發(fā)揮的作用會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重不利影響,故法院認(rèn)定婚慶公司的失誤構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
根據(jù)我國(guó)民法典相關(guān)規(guī)定,本案中雙方當(dāng)事人雖未約定違約責(zé)任,但張女士依法有權(quán)要求婚慶公司通過(guò)減少服務(wù)費(fèi)的方式承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)婚慶公司的過(guò)錯(cuò)程度,法院酌定按照合同標(biāo)的金額的35%對(duì)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行扣減,即張女士只需向婚慶公司支付服務(wù)費(fèi)5850元。
姓名“烏龍”導(dǎo)致精神損害也需賠償
對(duì)于張女士提出的反訴請(qǐng)求即精神損害賠償,法院認(rèn)為,我國(guó)民法典第九百九十六條規(guī)定“因當(dāng)事人一方的違約行為,損害對(duì)方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害,受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的,不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償?!?/p>
法院認(rèn)為,婚禮是人生中最重要的時(shí)刻,具有唯一性、專(zhuān)屬性、紀(jì)念性等特殊性質(zhì),對(duì)新人來(lái)說(shuō)是一種精神利益的載體,承載著對(duì)美好生活的向往與祝福,這種場(chǎng)景不可復(fù)制,不可再現(xiàn),其承載的人格和精神利益要遠(yuǎn)大于其本身的成本價(jià)值。
婚慶公司將新郎的名字印錯(cuò),對(duì)婚禮承載的人格和精神利益造成破壞,使婚禮的操辦者和服務(wù)合同簽訂人即新郎母親張女士失眠、自責(zé)、心情低落,因此就醫(yī)服藥,足以認(rèn)定為嚴(yán)重的精神損害。故法院對(duì)張女士提出的精神損害賠償請(qǐng)求酌情支持3000元。
該兩起訴訟,法院最終判決張女士向婚慶公司支付服務(wù)費(fèi)5850元,婚慶公司向張女士支付精神損害賠償3000元。判決生效后,張女士和婚慶公司均服判息訴,主動(dòng)履行了金錢(qián)支付義務(wù)。