北京食品浪費調(diào)查:婚宴仍是“重災(zāi)區(qū)”

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-06-17 00:00
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《北京市反食品浪費規(guī)定》施行半個月,婚宴場所仍是是食品浪費的“重災(zāi)區(qū)”,多數(shù)人認(rèn)為婚宴打包有礙“面子”。

《北京市反食品浪費規(guī)定》施行半個月,婚宴場所仍是是食品浪費的“重災(zāi)區(qū)”,多數(shù)人認(rèn)為婚宴打包有礙“面子”。

“節(jié)約事微,可助興國安邦”。反對食品浪費,是多年來國家極力倡導(dǎo)的,節(jié)約是一種風(fēng)尚,如何讓公眾養(yǎng)成反對食品浪費的習(xí)慣,立法要先行。有法可依,有法必依,從而去倒逼浪費現(xiàn)象的減少。

5月27日,北京市十五屆人大常委會第三十一次會議審議通過了《北京市反食品浪費規(guī)定》并自公布之日起開始施行,對集體用餐、學(xué)生用餐、旅游餐飲、自助餐飲、節(jié)日用餐等浪費現(xiàn)象比較嚴(yán)重的場景加強規(guī)范約束,實行分類指引。目前,《北京市反食品浪費規(guī)定》施行已半月有余,各餐飲單位落實情況如何?記者近日進(jìn)行了探訪調(diào)查。

婚宴浪費現(xiàn)象依舊嚴(yán)重,多數(shù)人認(rèn)為婚宴打包有礙“面子”

婚宴場所是食品浪費的“重災(zāi)區(qū)”,《北京市反食品浪費規(guī)定》施行半個月,婚宴食物浪費現(xiàn)象是否還存在?

6月13日,記者在位于門頭溝區(qū)的一處婚宴餐廳看到,食物浪費現(xiàn)象依然存在?,F(xiàn)場看到,大廳擺了大約40桌酒席,10人一桌,一桌大約10幾種菜品,羊排、牛排、肘子以及各色蔬菜,而且菜量都比較大。

按照一般情況,婚宴都是有備桌的。現(xiàn)場看到,這場婚宴哪怕備桌沒人坐,也都上菜了。婚宴結(jié)束后,基本上每桌都有大量剩菜,肉類剩兩三成,蔬菜剩六七成。備桌上,有人打包了沒吃的羊排、牛排等肉類菜,蔬菜則原封不動的全都扔了。

圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

“其實是挺浪費的,但參加婚宴,也不好意思打包帶走?!鼻皝韰⒓踊檠绲睦钆空f出了大多數(shù)人的“心里話”。

“我們接的婚宴,打包的情況非常少?!辈蛷d服務(wù)員介紹說,“浪費情況挺嚴(yán)重的,一些沒怎么吃的蔬菜和一些大分量的肉類,都直接扔進(jìn)垃圾桶了?!?/p>

自助餐廳對浪費“嚴(yán)管”,剩余菜品超量實行罰款

自助餐廳曾是食物浪費的“重災(zāi)區(qū)”。近日,北京一家海鮮自助餐廳因顧客食物浪費嚴(yán)重,扣除其100元押金,卻遭到客人投訴的事件引起廣泛關(guān)注。在餐廳放出的視頻中,清晰可見顧客離去時餐桌上剩下的海鮮不少。店員和顧客溝通時,對方的態(tài)度十分蠻橫,并揚言一定會投訴。

對此,店主表示,顧客剩余的東西太多,扣除押金是應(yīng)該的?!袄速M食物還投訴我們,這是我們的錯?”究竟是餐廳服務(wù)不好還是顧客沒素質(zhì)?一時間引起諸多熱議。

看過視頻后網(wǎng)友紛紛留言表示,“太浪費糧食了”“罰少了”“浪費多了,罰款沒問題”。

對食品浪費“嚴(yán)管”的自助餐廳不止這一家。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),北京不少自助餐廳都實行剩余菜量超過一定數(shù)量就罰款的規(guī)定。

店門口有明顯的標(biāo)識告知消費者浪費過量將罰款
人民網(wǎng) 池夢蕊攝

記者在位于新疆大廈的一家自助餐廳看到,門口有明顯的標(biāo)識告知消費者:為響應(yīng)國家“光盤行動、杜絕餐飲浪費”的號召,就餐前每桌需收取200元押金,用餐結(jié)束后剩余食品不超過150克的,押金原數(shù)退還,剩余食品超過150克的則需支付當(dāng)餐一成人全價并鼓勵消費者勤拿少取。記者看到,除了大門口有顯著標(biāo)識外,在餐廳內(nèi)的每個餐桌上也有該標(biāo)識提示。

對于鼓勵勤拿少取,該餐廳服務(wù)員表示:“比如羊肉串區(qū)域,我們要求排隊的時候只能每人最多取四串,如果想要更多,就吃完再排隊領(lǐng)取,這樣也避免一個人拿好多最后浪費?!?/p>

就餐結(jié)束后,服務(wù)員需要檢查桌面食物,未超過150g,在結(jié)賬單上簽字?!耙郧盎旧喜涣P,我們是從《北京市反食品浪費規(guī)定》實施后開始這樣實行的,到目前罰款的比較少,顧客都有意識的防止浪費?!痹摲?wù)員說。

老字號推出“小份菜”“單人套餐”,中小型餐館防止浪費還應(yīng)“加把勁兒”

高考剛剛結(jié)束,又逢端午假期,外出聚餐的人在北京著實不少。記者在老字號便宜坊(玉蜓橋店)走訪時發(fā)現(xiàn),為防止食品浪費,店家想出了多種舉措。

“針對節(jié)日用餐人群和需求特點,我們店設(shè)計了四套價格不同、8-10人的家宴套餐,皆為招牌菜及點擊率較高的菜品,既能讓客人品嘗到店里特色,數(shù)量也不會過多,保證客人正常用量的同時又能避免浪費?!北阋朔挥耱褬虻曛蛋嘟?jīng)理徐燕茹介紹,“我們還在線上外賣推出小份餐、迷你烤鴨套餐,方便1人用餐或嘗試類的客人需求。”

“少浪費挺好的,剛才我點菜點多了,服務(wù)員還勸我注意適量,吃完了再點。”正在餐廳內(nèi)用餐的張先生對此表示了贊許。

“原來出去就餐,都是‘眼大肚子小’,必須擺滿全桌才顯得好看,現(xiàn)在全提倡‘光盤行動’,從點餐的時候就有所控制,夠吃就行。現(xiàn)在都以‘光盤’為榮,帶著孩子,也教育孩子,從小要節(jié)約糧食、不浪費,家庭教育是最好的教育?!睆埾壬χf。

徐燕茹介紹,對于節(jié)日來京旅游散客的推薦方面,服務(wù)人員會根據(jù)就餐人數(shù)適時推薦,例如2人:半套烤鴨+1招牌菜或1素菜;5-6人:1套烤鴨+1招牌菜+1北京菜+素菜+鴨架粉絲湯,滿足客人品嘗到便宜坊特色菜品的同時,不造成點餐過量,便于后廚備貨及出品速度,也避免了客人餐后打包的不便。

端午假期,來北京旅游的游客有所增加。南鑼鼓巷作為北京著名景點,每天游客絡(luò)繹不絕。記者了解到,端午前夕,東城區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合南鑼商會發(fā)布了“制止餐飲浪費 踐行‘光盤行動’”的倡議書,40余家餐飲商戶代表做出承諾,陸續(xù)推出“半份菜”“小份菜”、提供打包服務(wù),有效引導(dǎo)顧客合理點餐,制止餐飲浪費行為。

圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

記者在走訪中發(fā)現(xiàn),老字號、連鎖餐廳在反食品浪費方面做得相對到位,但中小型餐館的反食品浪費意識還“差一點兒”。

記者在王府井a(chǎn)pm里的一家餐館就餐時看到,店面內(nèi)和餐桌上都沒有明顯的“防止浪費”提示。點餐方式是手機掃碼點餐,下單后,無論菜品多少,也沒有服務(wù)員前來問詢菜量是否合適。在詢問服務(wù)員“‘光盤’是否有獎勵”“浪費食物是否有處罰”時,得到的回答是:“自己想吃多少自己點,不限制,不處罰?!?/p>

外賣平臺推出小分量餐品供食客選擇,短視頻平臺“誘導(dǎo)浪費”現(xiàn)象不再

新頒布的《北京市反食品浪費規(guī)定》中要求,外賣平臺應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示消費者按需、適量點餐。平臺上的餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在餐品瀏覽頁面標(biāo)注餐品規(guī)格、參考分量、口味、建議消費人數(shù)等信息,推廣小分量、多規(guī)格餐品或者可選套餐。

記者在餓了么和美團(tuán)兩家外賣平臺瀏覽發(fā)現(xiàn),餓了么外賣平臺在訂單確認(rèn)頁面頂端有一行黃色的提示語:“請適量點餐、避免浪費”,在美團(tuán)外賣平臺則沒有看到明顯提示。

在美團(tuán)平臺的餐飲企業(yè)菜品列表中,記者看到商家對餐品進(jìn)行了規(guī)格分類,食客可以點擊頁面上的“選規(guī)格”進(jìn)行選擇。頁面顯示,某餐廳的私房醬豬手分為小份、中份和大份三款售賣,食客可以根據(jù)自己的食量進(jìn)行適量購買,避免浪費。

“現(xiàn)在,很多外賣商家推出滿減活動吸引顧客。很多人為了湊滿減的優(yōu)惠,點一些自己根本不需要的食物。”從飲料到三餐全靠外賣解決的“外賣黨”小劉說,“現(xiàn)在我也有這個意識了,不會為了‘薅羊毛’買太多,免得自己根本吃不了,還浪費食物?!?/p>

《北京市反食品浪費規(guī)定》同時要求,廣播電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)音視頻平臺不得制作、發(fā)布、傳播宣揚量大多吃、暴飲暴食等浪費食物的節(jié)目,誘導(dǎo)食品浪費。

現(xiàn)在,在一些短視頻平臺瀏覽發(fā)現(xiàn),原本以“大胃王”噱頭紅遍網(wǎng)絡(luò)的幾位主播,已經(jīng)在昵稱中去掉了“大胃王”三個字,在發(fā)布的音視頻作品中,也由之前的“大胃王”直播轉(zhuǎn)變?yōu)槊朗硿y評、美食推薦等形式。在短視頻平臺搜索“大胃王”,也會彈出“珍惜糧食,拒絕浪費,合理飲食,健康生活”的提示,引導(dǎo)觀看者拒絕食物浪費。

記者手記

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),《北京市反食品浪費規(guī)定》施行半月有余,北京自助餐廳的管理和處罰措施相對到位,中小型餐廳的反食品浪費意識和措施還有待加強,婚宴浪費現(xiàn)象依舊嚴(yán)重。從消費者角度來看,公眾的反食品浪費意識已經(jīng)有了明顯提高,無論是在實地走訪還是網(wǎng)絡(luò)留言中,大家對于食品浪費的行為都十分反感。

在走訪中,一些餐廳負(fù)責(zé)人也表達(dá)了自己的“難處”:對于顧客的浪費食物行為,勸導(dǎo)效果不佳,處罰也很難落實,怎么辦?

實際上,與其處罰,不如正面引導(dǎo)鼓勵。《北京市反食品浪費規(guī)定》第八條就提到,“鼓勵對實施‘光盤行動’的消費者給予獎勵或者優(yōu)惠?!?相比于對浪費行為進(jìn)行罰款,用正面引導(dǎo)和鼓勵可能效果更好,也容易讓消費者接受。如何在“情”與“法”中尋找到最佳平衡點,也需要相關(guān)部門做進(jìn)一步的思考和規(guī)劃。

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